Super U et Drive

Gâteaux parfaits pour mes 50 ans réalisés par le pâtissier, très sympathique.

Un anniversaire ? Un repas de famille ? La question ne ce pose plus ont réserve directement le dessert au rayon pâtisseries. Peux importe le gâteau commandé nous n’avons jamais été dessus ! Je recommande à 100%

Deux personnes à la caisse et même pas capable d’aider deux personnes âgés avec des cannes pour porter leur bouteille de gaz, c’est avec plaisir que je les ai aider avec entre contre partie de beau remerciement et un grand sourire. De plus limite agréable lors de mon paiement

Comment ils m’ont presque «Super U» Il y a quelques mois, j’ai loué une voiture pour raisons professionnelles dans ce magnifique Supermarché où tout le monde il est beau, tout le monde il est gentil. La réservation sur internet a pris quelques minutes, mais le retrait du «Super» véhicule a duré presque aussi longtemps... que le trajet que je devais effectuer. Heureusement que j’étais pressé... L’hôtesse d’accueil d’un certain âge ne maîtrisait pas l’application d’enregistrement, mais alors pas du tout. Elle râlait comme si je n’étais pas là, souvent vulgaire et sa collègue plus jeune venait la secourir chaque fois, puis repartait. Un sketch, une caméra cachée ? Au bout de trois « Fais c...» et de quatre «M....» soit sept aller-retours de la copine, j’ai enfin eu la chance de récupérer les clefs de la «Super» Clio. Mais, ce n’était pas fini, il fallait procéder à l’état des lieux. Normal... Sauf qu’il y avait quand même une trentaine de photos dont la moitié avec quelques bosses ou autres rayures plus ou moins importantes. C’est là que moi aussi, j’ai commencé à jurer comme la sympathique dame de l’accueil... J’étais déjà très en retard, j’avoue que je n’ai pas été hyper méticuleux dans mon inspection. Puis, je suis parti. J’ai fait «Super attention» au véhicule, puis je suis revenu. Là, une autre hôtesse, plus désespérante que les autres m’a pris la tête parce que je lui ai avoué ne pas avoir passé l’aspirateur à l’intérieur de la Clio car c’était propre (exactement comme quand j’avais récupéré le véhicule). Je n’avais fait qu’un aller-retour de 36 h par temps sec avec juste une valise. Du coup, comme ceux qui font du air guitare, j’ai fait de l’air aspirateur. C’est l’accessoire parfait pour ce genre d’activité. Puis, je suis revenu. Une quatrième hôtesse (à ce rythme là, j’allais bientôt connaître tous les employés du magasin) m’a demandé de repartir avec elle pour l’état des lieux. Elle prenait son travail très au sérieux... On n’était pas là pour rigoler. Je me demandais même l’espace d’un instant si elle ne bossait pas aussi pour la douane. Et là, bingo ! - Monsieur il y a une éraflure une sur la jante arrière gauche ! Regardez sur la photo intiale, il n’y en avait pas ! Venez avec moi ! Enième retour à l’accueil (que je connaissais maintenant presque aussi bien que ma cuisine) Sur le coup, j’étais «Super» surpris et «Super» stressé. Etonné car je n’avais pas frotté la jante durant le voyage et inquiet parce qu’ils avaient enregistré mon empreinte bancaire pour un montant de 1200 euros. Et puis, c’était un peu ambiance Russie en mode KGB, la dame plus froide que la Sibérie ne voulait rien entendre et je me sentais traité comme un vulgaire voyou. - On vous informera, mais cela risque de vous coûter 200 euros. Je riais jaune... 200 euros au doigt levé pour une petite rayure. La seconde est à 60 % ? Quelques heures plus tard, au calme, je pris le temps de regarder les fameuses photos de la jante. Celle d’avant et celle qu’on me reprochait d’avoir abîmée... Et là, deuxième bingo de la journée ! En zoomant, je m’apercevais que la photo initiale avait été trafiquée avec des zones grisées ou gommées qui apparaissent à l’endroit même de l’éraflure. J’ai donc envoyé un mail au Supermarché en menaçant de porter plainte. Le lendemain, j’ai reçu des excuses assez plates et une explication pour le moins vaseuse affirmant que la photo n’avait subit aucune modification. Pourtant, il ne faut pas être docteur en physique quantique pour savoir que ce n’étai pas vrai... Enfin, bref, j’ai essayé d’avoir un petit dédommagement (je ne sais pas, une promo sur un pack de lait), mais ils n’ont rien voulu savoir. Après tout, je comprends, je ne suis qu’un client... Qui ne remettra plus jamais les pieds là-bas. Du coup, je conseille ce magasin uniquement aux amateurs de tragi-comédies. Les autres, fuyez !

5°C dehors, à peine plus à l'interieur. Une honte de traiter ses salariés de la sorte, et un manque de respect tout aussi honteux pour les clients!

Nous avons pu constater avec mes collègues depuis quelques jours qu'il n'y avait plus les sandwichs fait maison qui sont très bons, est ce que c'est temporaire ? Parce que l'industriel c'est vraiment pas bon !!!

Pourquoi il n’y a t’il plus de sandwich maison? On voit , que la saison est fini on ne pense pas aux ouvriers qui mangent dans leur camions et autres le midi . Nous avons apprécié dommage !!!

Un supermarché incontournable car sans concurrence 20 km à la ronde Prix élevés en général et promotions mises en avant pour faire croire au contraire. Beaucoup d'erreurs sur le ticket de caisse ( une fois sur trois) et jamais en faveur du client. Attention aux DLV souvent dépassées sur les produits frais. Personnel aimable en général