Super U et Drive

Acceuil très sympathique et magasin bien achalandé. ATTENTION : Grosse mention sur le bac anti gaspi => un gros doute sur les produits frais !! C'est dans le même bac que le reste et au dessus il y a une canalisation glacé qui fuie... A corriger car il y a de grandes chances qu'il y ai un risque sanitaire...

Parce que vous n’avez pas la carte fidélité U vous ne pouvez pas jouer pour espérer gagner la voiture ??? Et pourtant vous faites vos courses dans ce magasin . INJUSTE !!! HONTEUX !!! Finis pour moi ce magasin

J'apprécie ce magasin bien agencé et notamment le rayon bio. Déçue toutefois par le rayon boulangerie/pâtisserie. Je me suis demandée si les gâteaux achetés le dimanche 26 étaient "maison". Prix assez élevés. Par ailleurs, la baguette en rayon, de la veille, ne m'a pas été proposée à la vente alors qu'elle m'intéressait. Tout produit en rayon doit pouvoir être vendu et bénéficier d'une remise si la date de péremption est proche, même le pain.

Un magasin où tout le monde a toujours le sourire, un mot gentil, une très belle qualité de viande avec des bons conseils, un rayon boulangerie pâtisserie extra aussi, le rayon fruits légumes très bien tenu ! Un magasin où je prends plaisir à aller faire mes courses !

Un magasin bien fourni, avec un personnel très sympathique, aussi bien dans les rayons (poissonnerie et boucherie notamment, personnel vraiment aimable et de bons conseils) qu'à la caisse (hôtes et hôtesses de caisse très agréables)

Service de location d’utilitaire/camion : nous avons loué un camion aujourd’hui. À notre grande surprise, l’état des lieux de départ devait être effectué par nous-mêmes, sans la présence d’un membre du personnel du Super U. Lors de l’état des lieux de retour, une employée était cette fois présente. Je lui ai donc demandé pourquoi personne n’était là au départ. Elle m’a répondu qu’ils sont actuellement en sous-effectif et que, désormais, c’est aux clients de faire l’état des lieux seuls. Pour moi, ce n’est absolument pas une réponse acceptable. En tant que client, si je ne remarque pas un défaut ou un dommage au départ, cela pourrait ensuite se retourner contre moi, avec ma parole contre la leur au moment de la restitution et un risque sur la caution. Un état des lieux doit normalement être contradictoire, c’est-à-dire réalisé en présence des deux parties afin d’éviter tout litige. Ce principe est reconnu en droit français (articles 1730 et 1731 du Code civil), qui précisent que l’état des lieux sert de référence pour comparer l’état du bien entre le départ et le retour.  Faire porter cette responsabilité uniquement au client n’est donc pas rassurant et peut créer des situations injustes. Un peu plus de sérieux et de transparence dans la procédure serait vraiment appréciable.

Je suis passée dans ce magasin en tant que cliente occasionnelle, et j’ai vécu une expérience désagréable. Un autre client m’a fait une remarque agressive concernant le pack d’eau que j’avais posé (n’ayant pas de caddie), et la caissière l’a soutenu sans prendre le temps de comprendre ma situation. Je me suis sentie jugée et pas respectée. Dommage pour l’accueil

Magasin agréable dans lequel je suis habitué depuis plusieurs années. Seul bémol et pas des moindres, la caisse prioritaire qui n’en est pas une. Les caissier(e)s ne demandent pas de carte ou ne vérifie pas. Quand on demandent poliment aux personnes si on peut passer (des gens avec plus d’articles et non handicapé) ils refusent en disant des choses comme « regardez une caisse où il y a moins de clients, vous avez qu’à aller là-bas » Ce genre de commentaire dont on ce passeraient bien surtout étant déjà gêner de demander. Bref, merci de redonner priorité à ceux qui en ont besoin..

Aujourd'hui, j'ai appelé Fanny du rayon bazar que je souhaite remercier pour sa patience sa disponibilité et sa gentillesse . Elle m'a cherché en réserve une boîte de Lego pour un anniversaire car il n'y avait rien en rayon et entre le prix, l'âge ainsi que le genre, il fallait s'armer de patience. Merci Fanny et il serait super que ces boîtes puissent rester toute l'année en rayon.

Attention a la date de péremption je viens d’acheter aujourd’hui le 13 des yaourts Mamie Nova le gourmand avec À consommer jusqu’au 05/11. Bravo Super U