Super U et Drive

La vie nous impose parfois l'organisation d'événements en urgence. Tout le personnel du super U de Mauléon et l'accueil exemplaire de Monsieur Couprie lors de notre venue ont permis d'atténuer notre stress face à cet événement douloureux et faciliter son organisation dans les meilleurs délais. Vraiment, nous avons tous été unanimes : très grande réactivité, sens professionnel, sens de l'écoute et qualité des produits, tout était réuni. Un immense merci à tous 🙏

En tout cas moi je dis bravo, c'est bien la première fois que je vois autant de légumes d'origine FRANCE et pour ma part tout le monde m'a été souriant. Après, ceux qui se plaignent du sourire du personnel sont ils eux même souriants à leur travail ?

Aucun respect pour les clients de la station, censée fermer a 19h30 Horaire officiel sur le site, je me dépêche pour faire les 20kms , j arrive a 18h55 , pour vous apercevoir que la caisse est fermée ! Le client qui était entrain de ce servir avec la pompe prévue pour la caisse donc payement en espèces, m informé qu a sont arrivé , la caisse fermait déjà. N ayant pas d autre moyen de payement et mon véhicule en réserve, bien entamé. Je me retrouve dans la panade . Je vais a l accueil du magasin, j explique ce qu il se passe et la seule raiponce est :" je vais faire remonter l information." Je dis donc a la personne que visiblement "elle s en brosse les amidales " pour ne pas etre vulgaire ou insultant et là elle me dit que je lui manque de respect ! 😂 qui manque de respect a qui ,quand la station ferme 35mn avant l heure ??? Qui manque de respect en laissant un client, qui plus est , régulier de super u , dans la mouise ???? Je suis tombé en panne a 4 kms de la station ou je pouvais payer en espèces !!! QUI MANQUE DE RESPECT A QUI ??? INTERMARCHER sera désormais le magasin de la famille. Plus loin mais plus respectueux de ses clients !

De passage dans la région pour visiter, nous nous sommes arrêtés pour faire quelques petites courses. Nous avions de petits sacs à dos. La personne à l'accueil nous a purement et simplement refusé l'accès au magasin, exigeant que nous laissions nos sacs (contenant pourtant nos cartes bancaires et objets de valeur) à l'entrée. Résultat : j'ai dû attendre dehors pendant que mon accompagnateur entrait seul avec juste sa carte bleue. Nous n'avons jamais vu ça de notre vie ! Que l'on contrôle les sacs à la sortie est tout à fait normal et compréhensible, mais refuser totalement l'accès alors que d'autres clients entraient en même temps avec de gros sacs à main est une discrimination aberrante. Magasin à fuir, le sens du commerce est totalement à revoir.

Merci d'avoir supprimé le parking poids-lourd... Comme si les routiers ne faisaient pas leurs courses

Je suis venue ce samedi 31 janvier le matin, je suis tombé sur une caissière extrêmement désagréable. Je ne recommande pas ce Superu l'accueil est à revoir.

Bonjour, je suis allée hier à la boucherie du super U de Mauleon. Un jeune homme m'a servi ma viande. Il n'était pas agréable du tout. Je lui ai demandé un morceau de bavette en plus ça lui coûtait de me recouper un morceau de plus. Si son métier ne lui plaît pas il faut en changer car la clientèle n'a pas à subir cela. Pour ma part je n'y retournerai plus. Cordialement.

Faut quand même mettre pas être très intelligent pour réclamer un ticket de caisse, alors qu'on vient juste de payer les articles devant une caissière, et ce dans l'optique de réduire toujours le papier. Autant supprimer ses caisses automatiques et revenir à caisse normal. Un client honnête et finalement traité comme un potentiel voleur.

Magazin ou on sert la charcuterie avec les mains non laves et sans gants. Ou est l'hygiène???? La caissière pas agreable ni souriante.

et j'y étais encore cette après-midi. magasin très propre. d'un niveau de remplissage très correct pour un samedi après-midi. personnels très gentils et serviable, ce qui n'était pas le cas l'année dernière surtout en caisse, où il y avait une personne extrêmement désagréable jusqu'à être obligé d'avoir l'intervention de la chef de caisse ce jour là qui avait éjecté de son poste cette hôtesse qui n'avait aucun respect du client... félicitations pour la réactivité de la direction de cet établissement et de son personnel. merci.