Magasin.telPassée au magasin ce 23 mars, la caissière à la caisse n*1 fait son prélèvement (la queue étant déjà conséquente) et vide presque l’entièreté de sa caisse; puis m’encaisse à mon tour, je donne un billet de 50€ (seul argent que j’ai sur moi) pour un total de 19€ (arrondi). Celle-ci me montre son mécontentement et m’indique qu’elle ne peux pas me rendre la monnaie car elle vient de vider sa caisse, chose à la quelle je répond que je n’ai que ça sur moi, elle lève les yeux au ciel et soupire en appelant l’accueil du magasin pour demander de la monnaie, puis jette presque son téléphone d’agacement, je vous passe son amabilité suite à cet échange. Je pense que nous sommes encore libre de payer de la façon qu’on le souhaite. L’amabilité et la bonne humeur sont souvent absents au près de cette caissière qui tire toujours la tronche.
Super U et Drive
Supermarché · Vernou-sur-Brenne (37)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de Super U et Drive
Super U et Drive est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Vernou-sur-Brenne (37210). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:45 – 19:30 |
|---|---|
| Mardi | 08:45 – 19:30 |
| Mercredi | 08:45 – 19:30 |
| Jeudi | 08:45 – 19:30 |
| Vendredi | 08:45 – 19:30 |
| Samedi | 08:45 – 19:30 |
| Dimanche | 09:00 – 12:00 |
Rédiger un avis
Avis clients (552)
Le service client est devenu inexistant ici. Le personnel semble oublier que nous sommes des clients et non leurs 'copains'. Ce manque de distance professionnelle, couplé à une attitude hautaine, rend l'expérience d'achat très désagréable. On nous demande de tout faire nous-mêmes pendant que l'équipe discute. À fuir si vous cherchez un service de qualité.
Cliente depuis bientôt 3 ans. Jamais déçue et j'y fais mes courses toutes les semaines. L'accueil est au top et les personnes qui y travaillent sont souriantes et chaleureuses et toujours de bons conseils. Merci pour tout.
Etiquettes jamais a leur places, traiteur ou poissonnerie certaines étiquettes sont rouges pour faire passer pour des promos. Promos en rayon avec un prix mais a la caisse c'est pas le bon, une fois sur deux, sans exagérer, le ticket de caisse n'est pas bon, VERIFIEZ ET DEMANDEZ TOUJOURS VOS TICKETS! Exemples concrets, j'achete un pack de bieres en promo, apres passage en caisse on m'en compte 2, la promo n'est pas la bonne, et le prix de base n'est pas le bon non plus sur le ticket! Pas mal non? C'est souvent çà. Deuxieme exemple, laissent les etiquettes promotionnelles perimées, donc on prends et hop on paye plus cher car la date est dépassée (plutot que d'enlever l'etiquette dans le rayon)! Ou alors ils les mettent a l'avance pour le même effet, on pense a une promo mais non, c'est trop tot! Donc regardez bien les dates sur les etiquettes. Fruits moisis en rayon, avec étiquettes mélangées pour qu'on prennent un fruit/légumes et qu'en fait ce soit le prix d'un autre (plus cher)... ceux ou a la pesée c'est pas le bon prix..., les prix qui baissent en semaines, et dés que c'est le week end ou les vacances çà grimpe en fléche pour redescendre le lendemain.. Ah et aussi les cotes de boeufs... C'est du boeuf? de la vache? On ne sait pas... Mais c'est sur que c'est tout le temps de la vache.. mais ducoup à lait? a viande? Pas marqué.. Il y a quoi dans les saucisses? on ne sait pas... . Des fois c'est écrit mais souvent non. Bref... Je pense que l'inspection n'est pas loin car çà suffit les petites techniques. Quand c'est tout le temps, c'est pas une erreur humaine. SURVEILLEZ LES ETIQUETTES ET LE TICKET DE CAISSE!!!!!!!
Nous avons fait appel au service Traiteur du Super U pour un évènement familial. Un choix riche et varié, frais et de saison. Ainsi qu'un service à l'écoute du client que nous avons énormément apprécié ! Qui a su faire de notre évènement une vraie réussite, avec des convives conquis par les mets dégustés. De A à Z, une prestation au top ! Un grand merci à Alban et ses équipes !
Plein de dates dépassé dans les rayons. Et de la charcuterie pas tres appétissantes à voir.😡😡
Très bon accueil. Prestation de qualité. J' ai adopté !!!!
Très bon supermarché de proximité bien achalandé, bien tenu avec suffisamment de choix. J'ai pris l'habitude de commander un drive et le personnel est très accueillant. C'est en confiance que j'y ai pris mes habitudes
Station service les cartes bleues ne passent pas. état des lieux très très sales quel horreur dommage pour un magasin de proximité de ce fait nous sommes allés au Leclerc ville aux dames et faire les courses là bas 😡
Quelques ruptures, personnel sympathique , du choix, magasin agréable, de taille parfaite ! Petit bémol pour la station, les pompes ne sont pas toujours fonctionnelles... A quand un échangeur pour les personnes souhaitant payer en espèces ? Déjà opérationnel au super u de montlouis et tellement pratique !
Magasin agréable et bien organisé, personnel très sympa, gamme étendue de produits
Petit super U de village, accueil et ambiance sympa ... Produits correct .. prix pas plus cher qu'un hyper ..
Je suis très mecontente de ce rayon. J'ai acheté des ailes de raies samedi après-midi, lorsque j'ai voulu les préparer lundi elles sentaient tellement l'ammoniac qu'elles étaient inconfortables! Je les ai rapportées au magasin. Le vendeur a refusé le remboursement (17 euros) sous prétexte qu'il fallait consommer le poisson tout de suite. Lorsque je suis allée au magasin le mardi, les ailes de raie restant en rayon avaient été mises en barquettes sous vide pour être vendues!!! Ils vendent donc du poisson tout en sachant pertinemment qu'il n'est pas consommable. Encore une arnaque autorisée, c'est une honte !!!!!!
Rayon boucherie très décevant ! peu de choix et les promotions annoncées sont généralement absentes du rayon.... on vous propose alors le même produit mais à un prix bien plus élevé.... au prétexte qu'ils n'ont pas été livré, excuse redondante que j'ai pu constater à plusieurs reprises.
Déçue de ma première commande au drive chez vous, les places réservées au drive sont prises par des automobilistes qui veulent mettre leur voiture au frais et pas de personnel au drive, nous devons faire le travail nous même. Sinon hôtesse d’accueil très gentille et agréable.
Magasin au top ! Le Super U de Vernou-sur-Brenne propose un large choix de produits de qualité. Le personnel est accueillant et toujours prêt à aider. Un commerce local agréable, propre et bien organisé. Je recommande à 100 % !
Très accueillant, Depuis qu'il a était restauré Le personnel est agréable et performant et disponible Les prix sont raisonnable voir imbattables sur certains produits Le stationnement est abondant Et propre Nous sommes en campagne mais bien équipé. Station essence 24/24 une station de lavage manuelle et rouleau
Un supermarché à taille humaine. Le magasin est propre et sa modernisation lui a permis de donner plus de clarté tout en le rendant plus accessible. L'accueil y est toujours parfait. Les services sont rendus de manière efficace.
Client depuis plusieurs années, j'ai remarqué un réel changement au niveau des fruits et légumes, enfin des produits frais, adaptés à la saison, et particulièrement bien présentés. enfin un rayon fruits et légumes qui se justifie ! Par contre de plus en plus déçu par la poissonnerie dont le niveau des prix n'a aucun rapport avec le choix et la fraîcheur des produits présentés. J'ai particulièrement moins apprécié le jour où lors d'une promotion sur les dos de cabillaud, le responsable du rayon avait dissocié sa promotion en deux catégories... l'une composée de beaux morceaux à un prix bien supérieur, et l'autre de morceaux irréguliers, fins et de toute évidence de "bout de queue" ! une façon de rétablir la marge de son rayon.... pas très honnête compte tenu de la promotion qui, à mon avis, coûte très chère à la chaîne U et que l'ensemble de l'arrivage était facturé au prix promotionnel ! Contrairement au rayon poissonnerie, les bouchers sont très professionnels. Beaucoup de rupture de stocks au départ des promotions mais on peut commander au prix annoncé. La responsable du rayon épicerie semble insensible aux dates de péremption... je me souviens d'une remarque sur un produit périmé que je lui remettais.... me disant que ça n'avait jamais tué personne.... limite..... un peu de rigueur et tout ira mieux à l'exemple des rayons boucherie et fruits et légumes !
Premier passage dans ce magasin: personne de l'accueil mal aimable et pas souriante (prénom sur son badge: Isabelle). Magasin bien achalandé, viande fraîche et boucher de bon conseil, beau rayon poisson, magasin propre et une caissière souriante. L'accueil est VRAIMENT à revoir parce que c'est PRIMORDIAL...