Super U et Drive

Nous apprécions ce magasin bien agencé, propre et pas trop grand. Merci.

Nous étions de passage sur cette commune. Ce supermarché est très bien desservi pour manger sur place. Y’a un coin avec tables, micro-ondes et fontaine à eau. Le personnel de l’accueil est très aimable, je recommande 👍

Acheter des fruits de mer le 23 decembre vraiment pas bon du tout langoustine cuite immangeable coque toute petite ne s ouvrait pas et les crevettes on en.parle pas elles étaient degueu .super u echire a baisser dans mon estime du coup pour le 31 décembre j irais acheter mes fruits de mers ailleurs .

Je suis une cliente fidèle, depuis de nombreuses années mais aujourd'hui vu l'amabilité de la responsable de caisse m'a laissé un goût amer et m'a donné envie d'aller voir ailleurs car lorsqu'on lâche un peu plus de 400€ dans une journée, un sourire est le minimum à faire pour la clientèle sinon il fait changer de métier. Dommage, je vais commencer à aller voir la concurrence et le Super U de Champdeniers

Surface assez grande et bien fournie. Je n'ai pas testé les rayons frais donc pas d'avis sur ce thème. Pour des fournitures scolaires et des infusions, il y avait largement le nécessaire

Très MAUVAISE expérience lors de la location d’un camion pour un déménagement. À notre retour, une DAME aux CHEVEUX COURTS et GRISONNANT, à l’accueil du service “Drive & Locations”, nous a reproché la présence de 3 ou 4 moustiques écrasés sur la calandre du véhicule. Pourtant, le camion nous avait été loué dans un état sale : boue, insectes, traces diverses… La veille de le rendre, ma compagne et moi avons pris le temps de le nettoyer pour le rendre dans un état bien meilleur que celui dans lequel nous l’avions reçu. Malgré cela, cette personne, très hautaine, nous a reproché de minuscules saletés restantes à l’extérieur et nous a exigé soit de repartir le laver, soit de payer immédiatement 70 €. Quand nous lui avons expliqué notre étonnement (puisque le camion était initialement sale et que nous le rendions bien plus propre qu’à la remise), elle n’a rien voulu entendre. Elle a même osé dire qu’il fallait « prévenir » si le véhicule était sale au départ… Mais enfin, le tour du véhicule au départ sert à vérifier les impacts et les éventuels dommages, pas à signaler qu’il est sale. La propreté du camion, c’est leur responsabilité, pas au client de perdre son temps à se battre là-dessus avant de partir à 9h du matin. Quand on est en plein déménagement, on n’a clairement pas une heure à perdre pour revenir discuter de traces de boue et attendre qu'il soit nettoyé. C’est juste aberrant.

Dans sa globalité, rien à redire (voir réponse à questionnaire de satisfaction) sauf sur un point concernant les coupons de promotion donnés en caisse. Une fois sur deux, ils ne sont pas déduits de vos courses. En effet l'hôtesse de caisse les met en attente devant elle et ne s'en rappelle pas avant le paiement. Cette mésaventure est déjà arrivée plusieurs fois et je dois surveiller et rappeler à l'hôtesse que j'ai un bon en attente. Cela m'est encore arrivé samedi après-midi où un bon de 5 euros n'a pas été pris en compte. A la décharge de l'hôtesse dont ce devait être sa première journée et qui semblait manquer d'expérience, la cliente qui m'a précédé à accumulé les boulettes (fruits et légumes non pesés, animaux présentés avant de donner le carnet de vignettes). Vous comprendrez sans doute mon agacement généré par l'attente et la non-prise en compte du bon. Heureusement que je demande toujours mon ticket de caisse que je devrais vérifier avant de sortir du magasin et non chez moi. Suite au signalement en caisse centrale le lendemain, il a été répondu à mon époux, venu peu avant la fermeture et mal reçu, que notre cas serait vu avec le service comptabilité. Je n'avais jamais émis de réserve concernant tous les autres points soulevés dans le questionnaire de satisfaction puisque tout est correct dans votre magasin. Bonne journée 🙂

Le magasin Super U à Échiré est très bien agencé. Nous avons été surpris par tous les services proposés. Je prendrai d’autres photos la prochaine fois, car c’était juste une visite éclair. Nous avons d’abord pris du gasoil à la station de service. Puis on est allée prendre des articles qui nous manqué pour le week-end. L’équipe à l’accueil était vraiment très sympathique et serviable. Le magasin est ouvert le dimanche matin. De retour la semaine dernière lors du foire aux vins j’ai découvert la miser en rayon qui était superbe. Le décor était soigné. Si on fait abstraction aux caisses et aux autre rayons on aurait pu se croire dans un cave à vin. Le magasin propose le recyclage des bouteilles en plastique avec l'appareil "le Bot" il se trouve face aux caisses. Actuellement, il y a des panneaux de plexiglas à chaque caisse pour protéger autant les caissières que les clients. Bravo à toute l’équipe.