Magasin.telJe voulais signaler un problème rencontré au Super U d'Echiré jeudi 16 juillet 2026 j'ai voulu acheter 3 moustiquaires « Les moustiquaires en aluminium étaient toutes présentées devant un affichage de 15,95 €. Et un en PVC à 49 euros. En tant que consommateur, je me suis naturellement fiée au prix affiché en rayon, sans avoir de raison de vérifier la référence ou le code-barres de l'étiquette, mais je trouvais celui en PVC un peu cher donc je suis allée vérifier. Ce n'est qu'à la borne de vérification que j'ai découvert que celui-ci était à 19,99 et les autres à un prix de 49 €. J'ai immédiatement signalé cette anomalie à une personne qui était là en train de ranger dans les rayons qui a constaté mes dires mais qui a très vite aussi retiré la mauvaise étiquette, elle a appelé un responsable, qui a évoqué un déplacement par des clients. Or plusieurs articles identiques se trouvaient au même emplacement et d'autres produits du rayon étaient également mal positionnés, en fait aucun article était rangé en face des prix correspondants, ce qui laisse penser à un problème d'organisation du rayon plutôt qu'au déplacement isolé d'un article par un client. »Je considère que, dans cette situation, les moustiquaires auraient dû m'être proposées au prix affiché en rayon, soit 15,95 €. En tant que consommatrice, je me fie légitimement au prix présenté sous les articles. Je n'ai pas à vérifier systématiquement que le code-barres ou la référence figurant sur l'étiquette correspondent exactement au produit, d'autant plus que plusieurs moustiquaires identiques étaient placées au même emplacement. Il appartient au magasin de veiller à ce que l'affichage des prix soit clair, exact et ne prête pas à confusion. J'ai été de bonne foi et ce monsieur n'a rien voulu savoir. Je déplore vraiment son attitude parce qu'il a constaté que le problème venait de chez eux.Marie MAILLOT
Super U et Drive
Supermarché · Échiré (79)
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À propos de Super U et Drive
Super U et Drive est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Échiré (79410). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 19:30 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 19:30 |
| Mercredi | 09:00 – 19:30 |
| Jeudi | 09:00 – 19:30 |
| Vendredi | 09:00 – 20:00 |
| Samedi | 09:00 – 19:30 |
| Dimanche | 09:00 – 12:30 |
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Avis clients (1548)
Je suis en situation de handicap, je suis venue faire quelques courses aujourd'hui. Je suis cliente U depuis 30 ans. Je n'avais pas de jeton chariot j'ai donc pris un panier a roulettes et j'avais mon sac. J'ai acheté un sac de terre de bruyère de 14kg. Arrivée à la caisse j'ai expliqué ma situation et que j'étais stationnée juste devant le magasin sur la place handicapée. J'ai demandé si je pouvais juste déposer la terre avec le panier à ma voiture et le ramener. La caissière a catégoriquement refusé me laissant sans solution et démunie. Elle m'a clairement dit qu'elle n'avait aucune certitude que je ne ramène pas, chose a laquelle j'ai répondu que mon loisirs n'était pas de voler ni.de collectionner. Le client derrière moi lui a dit vous n'écoutez pas laissez tomber je vais aider ia dame ! Il a réglé ses courses les a fait porter à ses enfants et m'a aidé. Je suis stupéfaite et terriblement triste de m'être trouvée dans cette situation, le quotidien est déjà bien compliqué lorsqu'on ne peut plus porter. Apprenez l'empathie a vos caissières et la décence du respect du handicap
Il y a quelques temps,j'appréciais le magasin...mais j'ai été très déçue des produits de la poissonnerie, plusieurs retours,pour Noël,des tourteaux n'étaient pas frais,collants...le chef de la poissonnerie m'a pris pour une enquiquineuse et pour lui ..ils sentaient le frigo ??? Bien sûr,j'ai été remboursée,ensuite des ailes de raies qui sentaient l'ammoniaque et des bulots pas frais.depuis j'évite le rayon poissonnerie et son chef goguenard.. Je regrette vraiment la vendeuse souriante et rigolote et réglo d'avant Une personne m'a avoué que certains produits étaient bien retournés.... Dommage ..
Superbe supermarché où nous faisons toutes nos courses malgré que l'on est celui de champdeniers soi plus proches. Nous allons bientôt déménager et allons avoir 25 minutes jusqu'à échiré mais cela ne nous empêchera pas de faire toutes nos courses la bas. Le personnel est sympathique, le magasin propre, bien ranger et avec du choix. La poissonnerie, boucherie et charcuterie sont superbes. Il manquerait plus de choix en fromage tout de même. Gros point négatif au niveau du drive où lorsque nous commandons de la viande de la boucherie ou des fruits/légumes, la qualité laisse à désirer, la viande n'est jamais superbe (Souvent très oxydée étonnamment) etes fruits pas très beau, pourtant en magasin tout est parfait.
Grand magasin généraliste avec une seconde partie spécialisée dans le jardinage, salon de jardin, accessoires piscine... On y trouve de tout, les produits sont frais et bien présentés, il peut y avoir beaucoup de monde mais il y a toujours suffisamment de caisses d'ouverts, le parking est très grand, on trouve toujours une place à l'ombre des panneaux photovoltaïques.. Je recommande, que ce soit pour des courses rapides ou les grosses pour la semaine.
Nous apprécions ce magasin bien agencé, propre et pas trop grand. Merci.
Nous étions de passage sur cette commune. Ce supermarché est très bien desservi pour manger sur place. Y’a un coin avec tables, micro-ondes et fontaine à eau. Le personnel de l’accueil est très aimable, je recommande 👍
Acheter des fruits de mer le 23 decembre vraiment pas bon du tout langoustine cuite immangeable coque toute petite ne s ouvrait pas et les crevettes on en.parle pas elles étaient degueu .super u echire a baisser dans mon estime du coup pour le 31 décembre j irais acheter mes fruits de mers ailleurs .
Je suis une cliente fidèle, depuis de nombreuses années mais aujourd'hui vu l'amabilité de la responsable de caisse m'a laissé un goût amer et m'a donné envie d'aller voir ailleurs car lorsqu'on lâche un peu plus de 400€ dans une journée, un sourire est le minimum à faire pour la clientèle sinon il fait changer de métier. Dommage, je vais commencer à aller voir la concurrence et le Super U de Champdeniers
Surface assez grande et bien fournie. Je n'ai pas testé les rayons frais donc pas d'avis sur ce thème. Pour des fournitures scolaires et des infusions, il y avait largement le nécessaire
Très MAUVAISE expérience lors de la location d’un camion pour un déménagement. À notre retour, une DAME aux CHEVEUX COURTS et GRISONNANT, à l’accueil du service “Drive & Locations”, nous a reproché la présence de 3 ou 4 moustiques écrasés sur la calandre du véhicule. Pourtant, le camion nous avait été loué dans un état sale : boue, insectes, traces diverses… La veille de le rendre, ma compagne et moi avons pris le temps de le nettoyer pour le rendre dans un état bien meilleur que celui dans lequel nous l’avions reçu. Malgré cela, cette personne, très hautaine, nous a reproché de minuscules saletés restantes à l’extérieur et nous a exigé soit de repartir le laver, soit de payer immédiatement 70 €. Quand nous lui avons expliqué notre étonnement (puisque le camion était initialement sale et que nous le rendions bien plus propre qu’à la remise), elle n’a rien voulu entendre. Elle a même osé dire qu’il fallait « prévenir » si le véhicule était sale au départ… Mais enfin, le tour du véhicule au départ sert à vérifier les impacts et les éventuels dommages, pas à signaler qu’il est sale. La propreté du camion, c’est leur responsabilité, pas au client de perdre son temps à se battre là-dessus avant de partir à 9h du matin. Quand on est en plein déménagement, on n’a clairement pas une heure à perdre pour revenir discuter de traces de boue et attendre qu'il soit nettoyé. C’est juste aberrant.
Dans sa globalité, rien à redire (voir réponse à questionnaire de satisfaction) sauf sur un point concernant les coupons de promotion donnés en caisse. Une fois sur deux, ils ne sont pas déduits de vos courses. En effet l'hôtesse de caisse les met en attente devant elle et ne s'en rappelle pas avant le paiement. Cette mésaventure est déjà arrivée plusieurs fois et je dois surveiller et rappeler à l'hôtesse que j'ai un bon en attente. Cela m'est encore arrivé samedi après-midi où un bon de 5 euros n'a pas été pris en compte. A la décharge de l'hôtesse dont ce devait être sa première journée et qui semblait manquer d'expérience, la cliente qui m'a précédé à accumulé les boulettes (fruits et légumes non pesés, animaux présentés avant de donner le carnet de vignettes). Vous comprendrez sans doute mon agacement généré par l'attente et la non-prise en compte du bon. Heureusement que je demande toujours mon ticket de caisse que je devrais vérifier avant de sortir du magasin et non chez moi. Suite au signalement en caisse centrale le lendemain, il a été répondu à mon époux, venu peu avant la fermeture et mal reçu, que notre cas serait vu avec le service comptabilité. Je n'avais jamais émis de réserve concernant tous les autres points soulevés dans le questionnaire de satisfaction puisque tout est correct dans votre magasin. Bonne journée 🙂
Le magasin Super U à Échiré est très bien agencé. Nous avons été surpris par tous les services proposés. Je prendrai d’autres photos la prochaine fois, car c’était juste une visite éclair. Nous avons d’abord pris du gasoil à la station de service. Puis on est allée prendre des articles qui nous manqué pour le week-end. L’équipe à l’accueil était vraiment très sympathique et serviable. Le magasin est ouvert le dimanche matin. De retour la semaine dernière lors du foire aux vins j’ai découvert la miser en rayon qui était superbe. Le décor était soigné. Si on fait abstraction aux caisses et aux autre rayons on aurait pu se croire dans un cave à vin. Le magasin propose le recyclage des bouteilles en plastique avec l'appareil "le Bot" il se trouve face aux caisses. Actuellement, il y a des panneaux de plexiglas à chaque caisse pour protéger autant les caissières que les clients. Bravo à toute l’équipe.
