Super U et Drive

Client fidèle depuis plus de 6 ans, je constate avec regret une dégradation continue de ce magasin depuis plusieurs mois. L'offre s'appauvrit de semaine en semaine avec de nombreux produits supprimés, des promotions nationales régulièrement absentes, des rayons souvent mal achalandés, des ruptures de stock à répétition et des produits dont les dates de consommation sont parfois très courtes. L'expérience client n'est plus du tout à la hauteur de ce qu'elle était. En tant que client régulier, il est difficile de ne pas s'interroger sur les raisons de cette situation. Le magasin donne malheureusement le sentiment de fonctionner au ralenti, avec un niveau de stock qui ne permet plus d'offrir l'image d'un supermarché correctement approvisionné. C'est d'autant plus regrettable que ce Super U était autrefois une référence sur le secteur. J'espère sincèrement qu'il ne s'agit que d'une mauvaise passe et non des prémices d'une fermeture, car aujourd'hui, faire ses courses ici devient de plus en plus décevant.

Ses un magasin bien le personnelle sont gentils

Ce jour, nous avons pu observer le directeur de ce magasin passant par hasard devant la poissonnerie replacė une grande partie des poissons à mains nues sans gants en dépit de toutes normes d' hygiène. Vu son rapport à l'hygiène, je déconseille l' achat de poisson frais.

Je fréquente régulièrement ce magasin et je trouve dommage de constater un manque d’investissement visible depuis plusieurs années. En période de forte chaleur, il est difficile de comprendre pourquoi il n’y a toujours pas de climatisation, alors que la clientèle est composée en grande partie de personnes âgées et que les employés doivent travailler dans des conditions compliquées avec de simples ventilateurs. L’éclairage très artificiel et le vieillissement général des locaux donnent également une impression de manque d’entretien et de modernisation. Aujourd’hui, de nombreuses enseignes cherchent au contraire à rendre l’expérience plus agréable avec une lumière plus douce, une ambiance sonore apaisante et des espaces plus confortables pour les clients comme pour les salariés. Je regrette aussi l’absence de caisses automatiques, qui permettraient pourtant de fluidifier les passages en caisse lors des périodes d’affluence et de soulager le personnel. D’ailleurs, on ressent une certaine fatigue chez les équipes, même si certaines caissières restent remarquables par leur professionnalisme, leur sourire et leur gentillesse envers les clients, malgré des conditions de travail qui semblent loin d’être idéales. C’est dommage qu’un magasin bénéficiant d’une position aussi importante sur le secteur ne semble pas investir davantage dans le confort de ses clients et de ses salariés. On a l’impression que l’absence de réelle concurrence locale ne pousse pas la direction à moderniser le magasin ou à se projeter sur le long terme.

Rapport qualité-prix correct, le magasin est propre et on circule bien. Le personnel est très agréable 😊👍

Très bonnes choix, personnel très sympa et toujours prêt a aider

Nous sommes aller faire nos courses aucune déception juste que les caissières facture plus que le prix en rayon ils faut toujours regarder ces ticket de caisse

En soit le magasin et top parcontre la station essence ? Des horaire d’ouverture JAMAIS RESPECTER j’y suit aller ce jour à 11h30 la station et censer être ouverte jusqu’à 12h30 Bein non FERMÉ ! Il faudrai revoir vos horaire et avoir des horaire + fiable !

Bonjour j'ai acheté pour le réveillon de Noël et jour de l'an des fruit de mer ainsi que des crevettes nous avons était malade a 2 fois il serai bien de mettre des produits frais et de les mettre sur de la glace pour les matenir au frais vu le prix c'est lamentable je ne retournerai plus dans ce magasin

trop d'attente a la caisse et une fois a la caisse accueil désagréable caissière pas motivée sa donne vraiment pas envie de retournée dans ce magasin