Super U et Drive

Ne faites pas vos courses le samedi midi : 150 clients dans le magasin pour 4 caisses ouvertes. Seulement deux caisses « rapides » ouvertes sur quatre. On met donc 30 minutes pour payer. Une vraie galère !

De mal en pis... les légumes et les fruits ne sont pas de grande qualité, il manque toujours des produits, la boucherie était le seul service qui en valait vraiment la peine, mais là aussi, depuis le départ de Frédéric, la qualité semble en pâtir. La fromagerie est quasi inexistante, la poissonerie n'est pas dingue. Il manque souvent des produits dans la boucherie libre service. Pendant la foire au vin, un vieux gars fait office œnologue mais n'y connaît rien et conseille extrêmement mal. Au Lion-d'Angers, bcp espère la fermeture de ce super u, afin qu'une GMS voulant vraiment distribuer des produits de qualité à des prix correctes s'implante.

Le service boulangerie est inexistant. Faites du libre service ce sera plus bénéfique. Je repars avec un sandwich industriel au lieu d'un sandwich Super U parce que la vendeuse prend des pauses de 20min. Malgré la sonnette et ses collègues qui l'appellent madame ne répond pas.

Je vous déconseille le service de location de remorques frigorifiques ; celles ne sont pas révisés et sont souvent défectueuses. Lors de ma dernière location, celle-ci n'avaient pas de feux et des clignotants inversés. De plus, elle a occasionné un court circuit sur ma voiture m'engendrant des réparations. La direction du Super U ne veut rien entendre et ne répond pas à mes mails et appels. A fuir

Hygiène qui laisse a désirer ..... Ce que je trouve encore plus dommage c est le bac anti gaspi four tout .....

Inadmissible, je me suis rendue dans le magasin un jour férié avec une fermeture prévue à 13h. J’arrive en caisse avec mes 3 articles à 12h30 toutes les caisses sont entrain de fermer hormis 2. Une file de 15 à 20 clients sur les deux seules caisses qu’il reste. Autant ne pas ouvrir si c’est pour laisser deux caisses à 30 min de la fin, très énervée de ce temps d’attente pour 3 malheureux articles. Je travaille également dans une surface alimentaire je connais donc très bien le fonctionnement. Heureuse de ne pas travailler chez vous vos valeurs sont minables.

Service location déplorable et irrespectueux des clients, a fuir...😡 Je me suis retrouvé avec d'autres locataires dans la même situation et nous ne conseillèrons pas se service U LOCATION. Nous réservons les véhicules via le service U Location en ligne pour la journée complète du 01/11/25, horaire 9h00 - 18h45, vous payez ... vous vous organisez en conséquence. Lors du retrait du véhicule (plein de carburant non réalisé sur 2 véhicules d'ailleurs 😮‍💨), PUIS on vous annonce que vous devez les restituer à 12h00 MAX et que même si vous avez payé 1 journée complète vous ne pourrez que l'utiliser 3h00 !!! - POURQUOI ? - Parce que c'est un jour férié et le site du service location n'est pas à jour (et pas terrible selon leurs dires), donc nous devons récupérer tous nos véhicules avant la fermeture à midi. - Nous nous sommes organisez pour rouler la journée complète ! - ah oui, on peut pas annuler la réservation et nous ne faisons pas d'avoir. Bref, on fait 3h00 de loc au prix d'une journée puis on fini la journée en allant chercher un autre véhicule au Leclerc voisin qui nous sauvent la mise. Finalement nous aurons payer 2 jours de locations pour le prix d'une journée sans aucune reconnaissance et/ou excuses de responsable de service.

Ça serait peut etre bien d'ouvrir des caisses entre 12h et 14h pour que ceux qui travaillent puisse passer rapidement avec leur repas du midi ? Non parce que sur 16 caisses dont 4 caisses automatiques, n'en ouvrir que 2 et fermer l'accès aux caisses auto, que vous ayez des problemes de personnel ça ne nous regarde pas. 25 minutes sur un temps de pause de 45, ça ne laisse pas beaucoup de temps pour manger derriere... Je suis déçu, et ça serait bien de faire remonter les infos a la direction car c'est loin d'être la première fois que ça arrive.