Super U et Drive est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Chissay-en-Touraine (41400). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
08:30 – 19:30
Mardi
08:30 – 19:30
Mercredi
08:30 – 19:30
Jeudi
08:30 – 19:30
Vendredi
08:30 – 19:30
Samedi
08:30 – 19:30
Dimanche
Fermé
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Avis clients (1216)
Avis Google
4,1
1216 avis
5★539
4★423
3★155
2★47
1★52
G
Giji Lorraine Google
Très beau magasin bien achalandé mais accès un peu compliqué pour les camping car. Manoeuvre courtes
Réponse du professionnel : Madame Giji Lorraine,
Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire positif concernant la qualité de notre magasin. Nous prenons bonne note de votre remarque relative à l'accès difficile pour les camping-cars, notamment en raison des espaces de manœuvre restreints.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement.
Veuillez agréer, Madame, l'expression de nos salutations distinguées,
P
Patricia Chaumette Google
Gentillesse, amabilité, propreté, choix des produits (mention spéciale à la jeune caissière qui a pris du temps, sachant que ça allait potentiellement débordé sur sa pause)...
Enfin bref, Super "U" Chissay en Touraine, ça se définit en 3 mots: Bravo, Bravo, Bravo.
Surtout, continuez comme ça, hein ?😉
Réponse du professionnel : Madame Chaumette,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre aimable retour et vos éloges à l'égard de notre personnel et de notre établissement. Il est très gratifiant de constater que notre engagement envers la qualité du service et la satisfaction client est reconnu.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement.
Veuillez recevoir nos salutations distinguées,
C
CypBob Google
Merci à une dame de l'accueil pour s'être très bien occupé de mon papa de 85 ans qui a eu besoin d'aide pour charger sa voiture hier en pleine canicule. Un grand merciva elle et sa collègue qui ont pris soin avec amabilité et bienveillance.
Réponse du professionnel : Bonjour CypBob,
Nous vous remercions vivement pour votre aimable témoignage. Il est très gratifiant de savoir que notre personnel a su accompagner votre père avec autant d'attention et de bienveillance, particulièrement dans des conditions climatiques difficiles.
Veuillez recevoir nos salutations distinguées,
F
Florence Delsaut Google
Professionnalisme zéro ! Un samedi matin, le 15 mai plus précisément, nous allons acheter un poulet rôti pour le déjeuner.
Surprise, au moment de le découper nous nous sommes aperçu qu il n était pas cuit. Nous appelons directement le magasin et nous avons la responsable du rayon en ligne. Cette dame nous réponds que si le poulet n est pas cuit, cela n’est pas la peine de le ramener pour un échange , parce que tous ses autres poulets ne seront pas cuits non plus.
Super car nous n avions pas grand-chose d’autre pour le déjeuner. .
Nous avons donc demandé si nous devions le ramener pour un remboursement mais on nous a répondu que non et qu’il nous serait remboursé.
. La volaille a donc fait le bonheur du chien, ! et lorsque nous nous sommes présentés au magasin Avec les photos que nous avions prises de la Viande rose non cuite bien entendu, on nous a informé que nous ne serions remboursés que de la moitié du prix étant donné que nous n’avions pas ramené la marchandise. Moi je dis bravo du grand professionnalisme !! J’espère que la vendeuse se reconnaîtra !!
Vous n’êtes pas prêt de nous revoir faire nos courses chez vous.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Delsaut,
Je prends connaissance de votre message avec attention et je je suis quelque peu surpris par les faits exposés. Vous vous êtes présentée en magasin pour signaler le manque de cuisson du poulet acheté (photo que vous nous avez effectivement exposée), précisant l’avoir passé au four pour compléter la cuisson et consommé. Un geste commercial vous a été évidement accordé, avec un remboursement de la moitié du prix du produit.
Je vous présente nos excuses pour ce désagrément et comprends parfaitement votre mécontentement.
Veuillez recevoir, Madame, l’expression de mes salutations distinguées,
A
Arnauld De. Google
Très grand, bien fourni et hyper bien rangé. Pas ouvert le dimanche ??!
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Arnauld De,
Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire élogieux concernant la grandeur, le stock et l'organisation de notre établissement. En ce qui concerne notre fermeture le dimanche, nous prenons bonne note de votre remarque et restons attentifs à vos attentes.
Veuillez recevoir nos salutations distinguées,
C
Claude Bodin Google
magasin agréable et propre
personnel gentil et souriant je pense que lorsque l’on a un bon patron cela reflète une bonne ambiance et du personnel comme il y’a dans ce magasin ils sont tous sympa et souriant et très serviable que cela continue ainsi
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Bodin,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre aimable retour concernant la propreté de notre magasin ainsi que la qualité du service offert par notre personnel. Il est très gratifiant de constater que l'atmosphère positive que nous nous efforçons de maintenir est appréciée. Soyez assuré que nous continuerons à veiller à ce que cette ambiance perdure.
Veuillez recevoir nos salutations distinguées,
V
Virginie POTIER Google
Un très bel accueil, des échanges, de très bons produits. Un supermarché où on se sent bien. Je recommande vivement
Réponse du professionnel : Madame Virginie,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre aimable retour. Il est très gratifiant de savoir que notre accueil, la qualité de nos échanges ainsi que nos produits ont contribué à rendre votre visite agréable. Votre recommandation est grandement appréciée.
Veuillez recevoir nos salutations distinguées,
A
Aititeal Google
Une honte ! 'faites attention aux dates de péremption de vos produits alimentaires dans ce magasin :
Nous avons acheté à plusieurs reprises ces dernieres semaines des produits dont les dates sont passées : des chewing gum :' perimes Depuis 6 mois /du jambon rapporté a l accueil car périmé de 10 jours /des brownies périmés de 3 mois et ce soir des gâteaux apéro perimes Depuis août !
Que font vos employés concernant la gestion de vos produits ?!
Ce soir était notre dernière visite je ne risquerai pas une intoxication alimentaire😡-un conseil, 'passez votre chemin
Réponse du professionnel : Madame,
Nous avons pris connaissance de votre message avec une grande préoccupation. La gestion des dates de péremption de nos produits est une priorité absolue et nous allons immédiatement enquêter sur cette situation. Nous comprenons votre décision de ne plus visiter notre magasin, mais espérons avoir l'opportunité de regagner votre confiance à l'avenir.
Respectueusement,
A
Anne-marie Reuillon voisin Google
Équipe dynamique, personnel accueillant et souriant. De bons produits, rangement, propreté. Rien à dire. Merci :) Bonne journée.
Réponse du professionnel : Madame Reuillon Voisin,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire positif. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre visite. Au plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement,
v
virginie Dufour Google
Magasin propre mais je le trouve étroit comme le parking.
Personnel à l'écoute du client et serviable contrairement à d'autres super u
Réponse du professionnel : Madame Dufour,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes heureux de savoir que notre personnel a été à l'écoute et serviable lors de votre visite. Vos commentaires sur l'espace du magasin et du parking sont notés, et nous ferons de notre mieux pour améliorer cela lors de notre prochain remodling. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt.,
S
Sabrina Bombard Google
Drive personnel pas top , obligé de faire aller retour, car certains produits oubliés . Et aucunes excuses. Leur faire passer des formations serait une bonne idée .
Le seul bon point positif,pour ce magasin est la poissonnerie
A
Antoine Hébert Google
Magasin très propre avec des produits locaux.
Si vous êtes dans le coin n’hésitez pas ! 👍🏼
Réponse du professionnel : Monsieur Hébert,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis sur notre magasin et nos produits locaux. Nous sommes ravis que cela vous ait plu. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite dans la région. 👍🏼
F
Florent Sauvage Google
Un magasin très propre, avec des rayons bien rangés. On y trouve de tout, et les prix sont raisonnables. De ce côté-là, c’est parfait.
Malheureusement, au moment de passer à la caisse, la caissière ne m’a même pas dit bonjour et affichait une expression fermée, sans le moindre sourire. Elle s’est contentée d’annoncer le montant à payer, et encore, d’un ton qui m’a semblé particulièrement sec. Je n’avais jamais vu cela.
Mis à part cette expérience très décevante à la caisse, le magasin reste excellent.
Réponse du professionnel : Monsieur Sauvage,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez trouvé notre magasin propre, bien rangé et que nos prix sont raisonnables. Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience à la caisse n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux pour nous, et nous prendrons des mesures pour améliorer le service à la clientèle. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau pour vous offrir une expérience plus agréable. Nous vous remercions encore pour votre retour.
Cordialement,
Emmanuel CARNEIRO, le directeur du magasin
o
olivier maillet Google
Bonjour du bon pain des baguettes au levain la viande rouge toujours bien même la basse côte quand elle est prise dans le début,le personnel est très agréable et professionnel merci
Réponse du professionnel : Monsieur Maillet,
Nous vous remercions pour vos aimables paroles. Nous sommes ravis que nos baguettes au levain et notre viande rouge aient répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. Merci beaucoup !
L
Laetitia Pinon Google
Rayon achalandé et propre. Idéal pour faire le plein de course ! Mention plus pour le rayon poissonnerie qui donne toujours envie.
Manque parfois de caisses ouvertes.
Réponse du professionnel : Madame Pinon,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre rayon poissonnerie et la propreté de notre magasin. Votre remarque concernant le manque de caisses ouvertes a été prise en compte et nous ferons le nécessaire pour améliorer cela. Nous espérons vous revoir bientôt.
J
JOFFRE Les Google
Moi qui suis sensible à l’origine des produits, je n’ai pas du tout apprécié les bananes françaises de Colombie.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Joffre,
Nous comprenons votre préoccupation et nous vous assurons que c'est une erreur informatique d'affichage sur l'étiquette électronique. Les bananes en question sont bien d'origine française. Nous nous excusons pour cette confusion et espérons regagner votre confiance.
Bien cordialement,
P
Pat Rick Google
Magasin accueillant, personnels très serviable et à votre écoute. C’est toujours un réel plaisir de faire ses courses dans ce magasin
Réponse du professionnel : Cher Pat Rick,
Nous tenons à vous remercier pour votre aimable commentaire. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié votre expérience dans notre magasin. Nous restons à votre disposition pour toute suggestion visant à améliorer nos services. À bientôt !
L
La Huppe fasciée Google
Prix exorbitants. Porte à l’entrée plus que fatigante. Pas la peine de construire 20 caisses si c’est pour en ouvrir seulement 3 à chaque fois. Caisses rapide toujours fermées. Le magasin était mille fois mieux avant tous ces travaux de modernisation pour les beaux yeux des touristes.
N
Nadine Esnard Google
L entrée du magasin très accueillant avk les plantes et fleurs,les rayons très bien disposés, le personnel très aimable et serviable. C est un plaisir de faire ses courses dans votre magasin, très bonne organisation de nous envoyer des mails, seul petit bémol dommage que les Euro ne montent pas un peu a chaque passage.
Réponse du professionnel : Bonjour
Merci sincèrement pour votre commentaire
Cordialement
Le directeur du Super U
C
Christine Ellegeest Google
Magasin très propre et bien rangé.
Personnel très souriant très aimable. Beaucoup de choix dans tous les rayons très bonne charcuterie, très bonne viande
Poissonnerie très bonne et la poissonnière adorable et toujours
De bon conseils la petite dame blonde toujours un mot gentil .
J 'aime beaucoup ce magasin.
Et vraiment tout le personnel très aimable même les caissières.
Un grand merci à tous.
Et tous les prix pour toutes les bourses.
Réponse du professionnel : Bonjour
Merci sincèrement pour votre commentaire
Cordialement
D
Dany Verrier Google
L'ambiance est bonne ,le personnel est sympathique.
Les produits sont biens dans l'ensemble. Du choix pour les fruits et légumes mais la qualité laisse à désirer. Les fruits n'ont pas de goût.
Petit bémol pour les toilettes, un seul pour hommes,femmes,et handicapés, au vu de la taille du magasin et du nombre de clients ce n'est pas suffisant.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci sincèrement pour vos commentaires.
Je prends note de vos remarques sur nos fruits et légumes afin de nous améliorer.
Pour les toilettes, effectivement, il sera nécessaire de les agrandir.
Bonne journée
CARNEIRO Emmanuel
DIRECTEUR DU SUPER U
M
Myriam Marseault Google
Ce magasin est très accueillant, chaleureux, les personnes de l'accueil savent bien renseigner les clients, les rayons sont bien achalandés. C'est un espace lumineux. Tout le personnel est accueillant et sympathique.
Réponse du professionnel : Madame Marseault,
Nous vous remercions pour votre aimable commentaire. C'est un plaisir de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous nous efforçons de fournir un service chaleureux et informatif à tous nos clients. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau.
Cordialement,
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