Super U et Drive

Excellent, équipe dynamique, félicitations à l'hôtesse de caisse qui a su être avenante (merci beaucoup).

Augmentation très rapide du prix du gazole mardi 3 mars 26 1.66€/l, le lendemain mercredi 4 mars 1.87/l et le jeudi 5 mars, le litre passe à 1.99€ j ai du mal a comprendre que du carburant qui se trouve dans les citerne de la station augmente a ce point chaque jour?? ??, le contexte international a bon dos merci Super u pour la défense du pouvoir d achat

Paiement en espèces à la borne ,pas très clair...heureusement un client utilisant se mode de paiement m'a expliqué.....qui lui même n'avait pas compris la première fois...

Magasin bien achalandé, personnel agréable et comme je porte vif intérêt pour le rayon fruits et légumes, je le trouve particulièrement au top pour la fraîcheur des produits (il y a même des cheetakés) 👍

Je suis venu pour acheter une bouteille de gaz propane au drive, mais la caissière me dit la somme donc je paie et ensuite me dit il n'y en a plus, et me dit précisément, j'ai oublié de regarder mon stock. Moi qui suis professionnel, c'est honteux de dire ça d'une et ensuite, ils sont incapables de gérer.

Magasin bien achalandé point pas mal de monde dans les allées. Les tarifs sont élevés à mon goût point service en caisse tout à fait convenable.

Bonjour, Je tiens à noter votre nouvelle aspirateur pour les voitures qui est nulle Mais vraiment le mot, nul ne décrit même pas assez fortement son inutilité. Le fait qu’il y ait un fil qui, à chaque fois fais retourner l’aspirateur au point de départ c’est la pire invention sur terre. Je sais pas qui a eu cette idée d’installer ça ici… Franchement une étoile, c’est déjà trop, ça mérite une note de moins -5/20. Je crois que je préfère faire 15 bornes et aller au Leclerc de Saint Grégoire, parce que en plus c’est gratuit et bien mieux. n’allez jamais là-bas c’est un conseil

Cela fait 1 an que je passe mes commandes au DRIVE, il y a des hauts et des bas mais j'étais tolérante par rapport aux dates courtes, fruits abîmés, manquement d'articles mais depuis quelques mois j'en ai vraiment ras le bol ! Entre les bananes noires écrasées tellement mûres immangeables (éventuellement en compote), des marques d'ongles dans les pommes, d'avoir 60 oeufs à manger en 3 jours, les dates courtes de viandes qu'on doit manger en à peine 2 jours alors que ce sont des courses pour 5/6 jours, et leur pratique de changer des produits plus cher alors que l'on n'a pas commandé , qu'on se retrouve avec une facture sympathique...bref et j'en passe ! Il faut revoir vos équipes, embauchez des gens sérieux s'il vous plaît ! Vraiment déçue Une cliente énervée ce matin

Vigile qui ce permet de faire des réflexions car je me présente a 19h20 au magasin pour acheter de l'huile et non pour me promener jai eu le droit a une remarque comme quoi c'était la deuxième fois que je venais aujourd'hui ( apparemment sa ne lui arrive pas d'oublier des choses quand il fait ses courses !!!) Pas aimable dutous. Mr faut pas travailler dans un commerce si vous voulez finir a l'heure exacte de fermeture et cest pas avec mon huile que vous allez fermer en retard !! Passage samedi 23 juin 2025

Bonjour, Je tiens à partager mon expérience drive du super u. Cliente depuis de nombreuses années, je constate de nombreux manquements dans mes commandes drive. Les Dlc ne sont pas vérifiées, en effet je me suis retrouvée de trop nombreuses fois aves des dlc à la limite de l'acceptable (dlc le jour même ou au mieux le lendemain ). Je le signale toutes les semaines et à chaque fois je suis obligée de vérifier. De trop nombreuses fois les salariés me certifient que les dlc courtes nous sont signalées c'est faux. La preuve encore aujourd'hui j'ai constaté une dlc à demain 12 juillet. Encore une fois je suis retournée au drive pour qu'on me change le produit alors que l'on venait juste de me dire que les dlc étaient contrôlées. Je suis obligée en rentrant chez moi de vérifier toutes les dlc. Souvent on me dit que les produits ne sont pas disponibles mais quand je vais dans le magasin oh surprise je trouve les produits signalés soit disant non disponibles et sans aucune proposition de substitution. Parfois je rentre à la maison je n'ai pas les produits que j'ai payé ou j'ai les produits de quelqu'un d'autre. Je suis donc obligée de retourner au drive. Je pensais qu'au drive on gagnait du temps apparemment je me suis trompée. J'ai signalé tout cela à la direction il y a une semaine , il semble que le message ne soit pas passé. Que faut-il faire désormais, mes tickets de caisse sont en général de 170 euros par semaine, peut-être cela n'est-il pas suffisant. Ma fidélité ne semble pas être récompensée. Je pensais que super u proposait des produits de qualité, qu'un rayon anti gaspi était mis en place au final je me retrouve dans l'obligation de jeter les produits car il sont périmés au bout de 2 jours . Pour l'anti gaspi on repassera.