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SUPERMARCHÉ

Super U et Drive

Supermarché · Venarey-les-Laumes (21)

4,0 1396 avis Google Fermé
Super U et Drive — Supermarché

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Super U et Drive

Super U et Drive est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Venarey-les-Laumes (21150). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 19:30
Mardi 08:30 – 19:30
Mercredi 08:30 – 19:30
Jeudi 08:30 – 19:30
Vendredi 08:30 – 19:30
Samedi 08:30 – 19:30
Dimanche 09:00 – 12:30

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Avis clients (1396)

Avis Google
4,0
1396 avis
5★570
4★466
3★234
2★47
1★79
N
Noah coin Google

Supermarché pratique et bien fourni malgré sa taille. Attention cependant au stock de fireball, il est désormais vide... :( Caissières très aimables et compétentes Restez comme vous êtes ! (N'hésitez pas à rajouter des CDs on est fan)

Réponse du professionnel : Bonjour Noah, Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre supermarché et notre équipe de caissières. Nous prenons bien note de votre remarque concernant le stock de Fireball et espérons pouvoir le réapprovisionner rapidement. Nous sommes également ravis d'apprendre que vous êtes fans de notre sélection de CDs. Au plaisir de vous revoir bientôt, Cordialement,
I
Isabelle GODOT Google

Certains produits ne sont plus en rayon , dommage exemple :Salakis en bocaux dans l’huile et ses aromates !!

Réponse du professionnel : Bonjour, Vous pourrez retrouver au rayon Fromage libre-service, la référence "dés Salakis aux herbes" en bocal de 300G dès la semaine prochaine :)
M
Mr. Garcia Google

Magasin très agréable, propre et bien agencé. Les rayons frais (boucherie, fruits et légumes) sont toujours bien approvisionnés et de grande qualité. Un grand merci à l’ensemble du personnel pour son accueil, sa disponibilité et son sourire. C'est toujours un plaisir de venir y faire ses courses ! Je recommande vivement.

E
Eric 21 Google

Juste pour réagir au dernier commentaire de Mr Louis ! pour ma part ,je fais le drive super u, préparateur au top, toujours réactif au "petit problème",qui son rare,je vais aussi super u express maintenant, pour moi les deux sont complémentaires,les prix sont affichés à vous de faire votre choix.et si un gros "problème" devient répétitif,je change de crémier 😂 ce que j'ai fait avec une autre enseigne proche.

F
Françoise Leclercq Google

Je fais mes courses dans ce magasin depuis 9 ans et je constate une baisse de niveau car le réassort des produits est très irrégulier ,voire absent et nette diminution des produits bio ,d'abord ,disparition du "vrac" puis dans les rayons . Hier une seule marque de café bio . Depuis peu je commande certains produits par internet . Dommage j'appréciais beaucoup ce magasin, sa taille ,son personnel ,très accueillant .

V
Vanessa Google

Grand magasin , bien entretenu , propre avec de nombreux produits a disposition. De passage avant de continuer vers semur , Malheureusement mon expérience fut entachée car en rentrant chez moi et voulant utiliser la sauce tomate achetée en magasin, celle ci etait deja entrain de moisir a l'intérieur...

Réponse du professionnel : Bonjour Vanessa, Je viens de prendre connaissance de votre message, tout d'abord merci pour vos gentils commentaires, pour ce qui concerne votre problème pouvez vous appeler le magasin au 0380960053 que l'on puisse établir la raison de cet état anormal du produit et que l'on puisse ensemble trouver une solution commercial à ce manquement. En attente de votre appel veuillez accepter mes sincères excuses. Vaubourg Maximilen.
C
Claudine Google

Extra. Nous y étions du 4 janvier au 11... très sympa. La chambre parfaite... merciiii à tous

M
Mikhail Paschenko Google

Très bon magasin, avec plein de nouveautés. Deux petites choses qui pourrais être améliorer à mon sens le rayon eau (certains pack d'eau 1l5 sont sur une étagère parfois compliqué à atteindre) et second choses du jour au lendemain le rayon occasion à disparu, un petit peu dommage je trouve car il y avais de bonne choses à un prix attractif dans ce rayon. Mais sa reste des petits details, dans l'ensemble très bon magasin 👍

Réponse du professionnel : Bonjour Mikhail, Nous vous remercions pour vos commentaires constructifs. Nous allons prendre en compte vos suggestions pour améliorer l'accessibilité du rayon eau pour le rayon occasion, il est toujours présent mais peut etre pas assez balisé donc je prends le point. Nous sommes ravis que vous trouviez notre magasin très bon dans l'ensemble. Nous espérons vous revoir bientôt.👍 Bien cordialement, Vaubourg Maximilien
N
Noémie Vu Van Google

Nous sommes venus à la suite du weekend du 15 août le lundi matin, et même si le magasin a l'air super bien entretenu et très accueillant, j'avoue que certains rayons étaient vides... Impossible de trouver du pain frais par exemple... Mais le grand sourire de la caissière et son amabilité nous a largement consolés !

Réponse du professionnel : Bonjour LaTiteLeo, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil chaleureux de notre caissière malgré les désagréments rencontrés. Nous prenons note de votre remarque concernant les rayons vides et nous nous efforcerons d'améliorer notre approvisionnement. Nous espérons vous revoir bientôt dans des conditions optimales. Bien cordialement, Vaubourg Maximilien.
I
Isabelle COLLIN Google

5 étoiles pour l'équipe accueil , nous avons loué un véhicule 9places, vous avez été de bon conseils. Nous ne manquerons pas de recommander votre service location, et de renouveler l'expérience. Merci

Réponse du professionnel : Bonjour Isabelle, Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre service de location et que notre équipe a pu vous fournir d'excellents conseils. Merci beaucoup pour votre recommandation et nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau dans le futur. Bien cordialement, La direction
C
Clarisse Louvet Google

Bravo pour l'accueil rencontré aujourd'hui : au rayon liquide un salarié du magasin m'a aidé pour mettre les packs d'eau dans mon caddie et s'est démèné pour trouver ce dont j'avais besoin. Pareil au fruits et légumes. C'est un vrai plaisir de faire ses courses dans ce magasin !

Réponse du professionnel : Bonjour Clarisse, Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre expérience en magasin et que notre personnel a été d'une grande aide. Nous espérons vous revoir bientôt pour une nouvelle expérience agréable. Merci pour votre retour positif ! Un petit mot sur le fait que vous étiez une cliente particulièrement agréable et souriante (c'était moi pour le Schweppes)😀 Bien cordialement, Vaubourg Maximilien. Directeur.
B
Béatrice Voye-Al Boufarissi Google

Un 5 étoiles aux personnes s'occupant du rayon meubles de jardin. J'ai acheté aujourd'hui une table de jardin nécessitant un peu de manutention pour l'emporter. La dame qui s'est occupée de moi a été charmante et m'a bien aidée pour le mettre dans mon véhicule. Un grand merci. Cela renvoie une excellente image de la marque Super U. Je recommande donc vivement le magasin et particulièrement ce rayon en tout cas.

Réponse du professionnel : Bonjour Béatrice, Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif ! Nous transmettrons vos compliments à notre équipe du rayon meubles de jardin. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre expérience chez nous. N'hésitez pas à revenir nous voir bientôt. À bientôt ! Vaubourg Maximilien.
S
Spray tan by Paradis Du Tan (“TATAFATIA”) Google

De passage en Bourgogne J ai eu l’occasion de faire mes courses de vacance dans ce grand Super U Très achalandé et diversifié service au top avec l équipe de produits frais Conseillé par Amine. Gentil et serviable

Réponse du professionnel : Bonjour Spray Tan By “Tatafatia” Para…, Nous tenons à vous exprimer notre gratitude pour avoir pris le temps de nous laisser un avis sur notre magasin. Votre avis est précieux pour nous, et il nous motive à toujours améliorer votre satisfaction. Au plaisir de vous revoir dans notre Magasin U
J
Julien Chaix Google

Monsieur le directeur très franchement je pense que vous devriez changer vos boucher ( qui ne sont pas des boucher de métier) car très franchement nous avons acheter hier 500g de blanquette de veau en barquette dans votre magasin la viande paressait très belle mais quand on la ouvert à la maison on a pu constater qu ils mettent que du gras immangeable au fond de la barquette et ils mette deux beau morceau dessus du coup je me retrouve avec 128g de viande potable et le reste poubelle car immangeable ( trop gras) donc soit vous payer les boucher pour nous refiler des bout gras pour éviter de les jeter ou soit vos boucher ne connaissent pas leur boulot donc moi je vous conseille tout de suite d arretez votre système car la vous allez perdre tous vos clients ( moi je suis de montbard et compter sur moi je vais parler de votre viande à mes relations qui vienne faire ces courses chez vous

Réponse du professionnel : Bonjour Julien Chaix, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. J’ai bien noté que vous n’avez pas été entièrement satisfait par la qualité de la viande et celle de notre équipe boucherie. Je suis évidemment désolé pour ce désagrément et vous prie de bien vouloir nous en excuser. Je vous remercie de nous avoir signalé ce dysfonctionnement que je relaie à mon équipe qui est composée de "vrais bouchers" mais aussi d'apprentis qui découvrent le métier. Il est évident que cela ne rentre pas dans "un système" et que ceci est une erreur, car notre credo, c'est la satisfaction client sans aucune concession. Soyez sûr que tout sera mis en œuvre pour que cela ne se reproduise. Je suis disponible au magasin ou au téléphone pour échanger si vous le désirez. Au plaisir de vous revoir chez nous. Commercialement. Vaubourg Maximilien: directeur.