Super U et Drive est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Grand-Aigueblanche (73260). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
08:30 – 19:30
Mardi
08:30 – 19:30
Mercredi
08:30 – 19:30
Jeudi
08:30 – 19:30
Vendredi
08:30 – 19:30
Samedi
08:30 – 19:30
Dimanche
08:45 – 12:00
Rédiger un avis
Avis clients (1004)
Avis Google
3,9
1004 avis
5★404
4★319
3★138
2★46
1★97
M
Marcelle M Google
Je suis une fidèle cliente du Super U d'Aigueblanche mais depuis quelques temps, c'est une déception ! Plus de rayon boucherie, le rayon poisson est fermé certains jours, plus de rayon fromage à la coupe !!!
Le rayon "atelier 815" présentait à son installation de véritables occasions de seconde main et maintenant c'est une cata !
Dans l'ensemble le personnel est très disponible et agréable ; par contre, il faudrait qu'un certain Rémi soit un peu plus aimable et arrête son air hautain et dédaigneux envers les clients, il n' est pas fait du tout pour être à la caisse.
J
Jocelyne Digard Google
Les caisses ne sont pas tjrs ouverte bcp d attente et le personnel est toujours changeant, pourquoi ne pas garder le personnel qui a envie de travailler
Allez plutot a salins c est bcp plus sympa
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés de lire votre déception concernant l'attente aux caisses et la rotation de nos équipes.
Sachez que la satisfaction de nos clients et la stabilité de notre personnel sont au cœur de nos préoccupations. Nous traversons parfois des périodes de transition, mais nous mettons tout en œuvre pour former au mieux nos équipes et réduire votre temps d'attente. Vos remarques constructives nous aident à progresser.
En espérant avoir l'opportunité de vous offrir une bien meilleure expérience lors d'une prochaine visite.
Cordialement Lilian, responsable caisses et accueil SUPER U AIGUEBLANCHE
C
CATHERINE JACQUEMIN Google
Régulièrement plusieurs rayons vides (ce qui n'est pas le cas pour les périodes d'arrivée massive de touristes.....), souvent il manque des étiquettes de prix ou bien lorsque qu'elles sont présentes, on arrive en caisse et le prix est différent. Éventuellement envisager également des articles plus attrayant et actuels au rayons textiles. Personnel à l'accueil gentil et réactif
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour ce retour constructif. Nous sommes navrés pour les désagréments liés aux ruptures en rayon et aux écarts de prix constatés en caisse. Vos alertes ont été transmises aux chefs de rayons concernés afin de corriger rapidement ces dysfonctionnements.
Nous prenons également note de votre suggestion pour moderniser notre collection textile ! Un grand merci pour votre mot gentil à l'égard de notre personnel d'accueil, cela leur fera grand plaisir.
À bientôt dans notre magasin SUPER U AIGUEBLANCHE pour une expérience plus fluide. Cordialement Lilian responsable accueil et caisses
C
Chris LE HIR Google
Pourquoi le Super U d'Aigueblanche n'applique pas la remise de 10 % Carte de fidélité le mardi (pour achats de produits U de plus de 15 €) ?... ce qui se pratique dans tous les Super U que je fréquente par ailleurs...
Sinon : les prix des fruits et légumes me paraissent exorbitants ! On voit bien dans un coin l'affiche : "4 fruits et légumes à prix coûtant" ce qui se pratique dans les autres Super U... mais apparemment pas ici.
J'ai compris : MAGASIN A FUIR !
Réponse du professionnel : Bonjour,Nous vous remercions pour votre retour et regrettons votre déception.Comme vous le soulignez à juste titre, chaque magasin Système U est juridiquement indépendant et reste maître de sa politique commerciale locale ainsi que des offres et remises qu'il choisit de mettre en place les jours de semaine.
Toutefois, nous tenons à vous rassurer : notre magasin participe pleinement aux engagements de l'enseigne. Les avantages de votre Carte U s'appliquent bien chez nous et vous permettent de cumuler des euros sur votre cagnotte tout au long de l'année sur les sélections mensuelles. De même, notre rayon primeur propose bel et bien la sélection des 4 fruits et légumes à prix coûtant pour préserver votre pouvoir d'achat.
Nos équipes se tiennent à votre entière disposition à l'accueil pour faire le point sur vos avantages carte lors de votre prochain passage.
Cordialement,Lilian, responsable caisses et accueil
M
Maria Grosso Google
Un rayon fruits et légumes qui donne très envie!
Et le rapport qualité prix assez correct!
Bravo à tous pour la tenu du magasin.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour vos compliments !
Les équipes du rayon fruits et légumes et tout le magasin sont ravis de voir leurs efforts récompensés. À bientôt dans votre SUPER U AIGUEBLANCHE !Cordialement, Lilian Responsable caisses et accueil
L
Le savoyard De l'est Google
Je suis très dessus du super u de aigueblanche car a chaque fois que l'on passe notre carte fidélité et qu'il y a des bon de réduction il finisse a la poubelle alors que dans les autre super u il nous les fournissent a quoi bon d'avoir une carte fidélité si on peu pas obtenir les avantages je trouve sa injuste je vais de moins en moin la bas et finirais part plus y aller
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre retour qui nous permet de nous améliorer. Nous sommes désolés pour ce désagrément et vous présentons nos excuses.
Sachez qu'un point immédiat est fait avec l'ensemble de nos équipes concernant la bonne distribution de ces bons afin que vous puissiez pleinement profiter de vos avantages fidélité lors de vos prochains passages.
À bientôt dans votre SUPER U AIGUEBLANCHE !
Cordialement,Lilian responsable caisses et accueil
S
Saitama Google
Ça serait bien de réparer la machine de gonflage pour les pneus hein...
Réponse du professionnel : Bonjour Madame, quel dommage de baser votre mauvaise note uniquement sur cette expérience, 3 garages automobiles et stations de lavage étant disponible à moins de 50mètres. Mais je prend note de votre remarque pour enlever la machine ou baliser son hors fonctionnement.
Merci de votre retour.
Cordialement Lilian.
Y
Yoan Obry Google
Super parfait ! Rien a dire commande complète,fruit et légumes très bien choisi ! Merci
Réponse du professionnel : Si vous êtes heureux, nous aussi ! Merci pour votre confiance et à bientôt dans votre magasin !
Lilian, responsable accueil et caisse SUPER U Aigueblanche
O
Oberson Severine Google
Honteux ce magasin drive !!
on est touriste on ne connaît pas le lieu aucune explication ou panneau pr trouver le drive qui est au niveau du dépôt des liv marchandises (logique ..) on vous laisse sans explication et on vous dépose le chariot pas de sac demerdez vous et en plus produit manquant !
Pas cool en plus quand on a un handicap !
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
le futur Drive est en travaux à l'avant du magasin, l'absence de sacs vous est précisé sur le site au moment de la commande. Si cela avait été demandé des plus gentiment nous nous serions fait un plaisir de vous donner des cartons à dispo et de charger vos courses dans votre véhicule.
Cordialement Lilian. Responsable accueil caisses SUPER U AIGUEBLANCHE
F
F BG (“Mia”) Google
Magasin bien agencé est propre .
Acceuil, service alimentation, caissières, tous souriant et agréable.
👍👍👍👍
Réponse du professionnel : Bonjour,
C’est avec plaisir que je prend connaissance de la satisfaction durant votre dernière visite et ce durant tout votre parcours ! Merci pour nos équipes.
A bientôt dans votre SUPER U AIGUEBLANCHE.
Lilian, responsable caisses accueil.
D
Dylan Hyvoz Google
Je suis littéralement effaré quand je lis les commentaires « négatifs » sur le magasin et certains ne se gênent pas de cibler du personnel en particulier, ce qui est honteux. On a le droit de s’exprimer, mais il y a l’art et la manière de le faire ! Le râleur français a l’état pur…..
Le magasin est à taille humaine, avec du personnel disponible, attentif, et soucieux de la fidélité de ses clients.
Nous sommes clients depuis des décennies et ne changeront pas de magasin pour toutes ses raisons.
Pour une telle superficie, tout le nécessaire est là, et le magasin est riche en produits locaux. À l’image du « commerce autrement ».
Donc les râleurs (qui en plus viennent toujours pour autant) deux possibilités : être correct dans les commentaires (car ils sont diffamatoires) ou aller voir ailleurs (si vous ne le faites pas c’est donc bien que le magasin n’est pas si cher que cela) !
Merci à toute l’équipe du magasin pour sa bienveillance à mon égard. ❤️
Réponse du professionnel : Bonjour M Hyvoz,
C'est toujours un plaisir de savoir que nos clients fidèles de générations en générations sont pleinement satisfaits de leur SUPER U AIGUEBLANCHE.
Nous faisons tout notre possible pour proposer le plus de services et de produits possible tout en restant un magasin de proximité avec de belles valeurs comme vous l'avez rappelé.
A bientôt ! Lilian responsable accueil caisses SUPER U AIGUEBLANCHE
L
Lise Cabaret Google
Ce midi j’ai été témoin d’un acte de violence sur un petit enfant dans ce magasin. Je suis allée demander de l’aide au personnel, et voir si il pouvait y avoir une preuve vidéo grâce aux caméras de surveillances, on m’a répondu qu’elles étaient “cassées”, et qu’ils ne pouvaient rien faire.
Belle preuve d’humanité et de devoir citoyen…
Vos caméras fonctionnent visiblement pour les voleurs mais pas pour protéger un enfant….
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Il est navrant d'apprendre que vous ayez dû assister à une telle scène.. Les images de surveillance sont réglementairement uniquement utilisables en cas de demande des forces de l'ordre. Il ne relève pas de mes équipes de prendre de telles décisions. Cependant les personnes présentes à ce moment-là si elles ont été témoins d'une quelconque scène, se tiennent à votre disposition, tout comme moi.
Je maintiens cependant qu'il n'est pas question de mettre en doute l'humanité ou le devoir citoyen de nos équipes.
Restant disponible par mail [email protected].
Cordialement Lilian, responsable accueil et caisses SUPER U AIGUEBLANCHE.
J
Jean-claude Google
Bonjour,
Je souhaite exprimer mon mécontentement suite à un achat effectué dans votre magasin Super U Aigueblanche. Le 25 avril, j'ai acheté une barquette de viande hachée affichant une date limite de consommation au 30 avril.
Or, malgré le respect des conditions de conservation au froid dans mon réfrigérateur, j'ai constaté que la viande présentait déjà une couleur brunâtre inquiétante après seulement quelques jours.
Je trouve cela tout simplement hallucinant pour un produit censé être frais encore plusieurs jours. C'est très décevant et remet sérieusement en question la qualité et la fraîcheur des produits proposés.
Je vous remercie de bien vouloir prendre en compte ce retour et d'assurer un meilleur contrôle de vos produits frais à l'avenir.
Cordialement,
Réponse du professionnel : Cher client,
Navré de ce soucis, ce produit arrivant emballé il est difficile d’en contrôler la qualité autre que visuellement.
Je partage cet incident avec notre centrale et m’en excuse à nouveau.
N’hésitez pas à vous présenter à l’accueil de votre magasin pour un remboursement.
Cordialement Lilian.
responsable accueil SUPER U AIGUEBLANCHE
M
Manuella Gagliardi Google
Attention dans les rayons surgelés et frais il manque des portes et des vitres qui sont sensées garder les aliments au froid. Je pense que c'est très dangereux, nous avons touché les frites elles étaient molles. C'est inadmissible !!!
Réponse du professionnel : Bonjour Manuella, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis.
Nous nous excusons pour la gêne occasionnée, la direction à pris les mesures nécessaires pour remplacer le matériel prochainement.
Nous espérons vous revoir en magasin.
A bientôt.
Sara, responsable accueil
Cet avis a déjà été signalé. Une demande est en cours de traitement par notre équipe de modération. Inutile de le signaler à nouveau : merci de patienter le temps de son traitement.
Super U et Drive
Que souhaitez-vous faire ?
📱 Suppression par SMS
Deux conditions obligatoires pour que la suppression soit validée automatiquement :
1
Envoyez le SMS depuis le numéro de la fiche
04.79.24.23.XX
Le SMS doit partir de ce téléphone. Envoyé depuis un autre numéro, il ne sera pas pris en compte.
2
Envoyez ce message exact — le mot et le code
SUPP…
au 07.49.59.34.60
Le code est obligatoire. Un SMS contenant seulement « SUPP » sans le code sera ignoré.
Magasin.tel
