Magasin.telTrès déçue par l’attitude de certaines caissières. Lorsqu’un chèque a été refusé (ce qui nous arrivait pour la première fois), nous avons eu droit à des sous-entendus laissant entendre que nous n’avions pas les moyens de payer. C’est très déplacé et humiliant. Un chèque peut être refusé pour diverses raisons, et cela ne justifie en aucun cas ce type de remarques ou de jugement. Nous avons en plus été contraints de nous justifier, ce qui est particulièrement choquant. Enfin, entendre le personnel se plaindre devant les clients qu’il va finir tard n’est pas très professionnel. Si l’on travaille dans le commerce, le respect et l’accueil des clients devraient rester une priorité jusqu’à la fin du service. Avec ce genre de comportement, il ne faut malheureusement pas s’étonner de perdre des clients. Ce texte reste ferme, crédible et a davantage de chances d’être pris au sérieux par le magasin et les autres lecteurs.
Super U et Drive
Supermarché · Fère-en-Tardenois (02)
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À propos de Super U et Drive
Super U et Drive est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Fère-en-Tardenois (02130). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:00 – 20:30 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 20:30 |
| Mercredi | 08:00 – 20:30 |
| Jeudi | 08:00 – 20:30 |
| Vendredi | 08:00 – 20:30 |
| Samedi | 08:00 – 20:30 |
| Dimanche | 08:00 – 12:45 |
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Avis clients (820)
Bien que partagée au début du changement de propriétaire, je suis désormais conquise par cette entreprise dynamique. De nombreux nouveaux services mis à disposition et la proposition de produits locaux plus nombreuse. Bravo
Un vivier pour des tourteaux à disposition ! Quelle bonne idée. Voilà des années que nous ne trouvions plus de tourteaux vivants au rayon poissonnerie. Bravo.
Bonjour, c’est la seconde fois que je me rends à la poissonnerie et personne n’est capable d’écailler le poisson et le vider. Pourquoi donc mettre ce service à disposition des clients ?
Magasin très bien tenu, avec des prix très abordables, les équipes sont Super, Les produits sont faciles à trouver, magasin Propre . Bravo rien a dire enfin si!!! Que du positif
Je vais laisser le temps au temps. Pas encore convaincue. C'est le même personnel donc ça va. Pour les promos bof. Elles ne sont pas suffisamment mises en avant. Les viennoiseries sont de qualité plus que moyennes. Je pense que remettre les dates courtes comme avant serait plus judicieux.
Une note surtout pour la station. L'idée de faire une station pour les poids lourds est une bonne idée sur ce point, dommage que ce soit le même débit que pour les voitures, c'est plus long pour le remplissage mais ce n'est pas encore trop gênant, il n'y a pas de double borne , on peut remplir que d'un côté et c'est là que ça se complique, quand le réservoir est à droite ça va mais quand il est à gauche il faut faire demi-tour et c'est à ce moment là qu'on se rend compte que la personne qui a eu la brillante idée de mettre le caisson de bouteille à gaz a cet endroit n'a jamais conduit de poids lourds sinon il saurait qu'avec le porte à faux des véhicules lourds c'est plus gênant qu'autre chose pour sortir ou rentrer par ce côté, car oui forcément vu la configuration quand le réservoir est a gauche nous sommes obligés d'arriver en sens inverse. Pas d'essuie main sur cette borne, nous sommes obligés d'aller sur les autres bornes en chercher, mais souvent vide. Une borne adblue aurait vraiment été un plus avec le nombre de véhicules légers qui en utilisent ainsi que les poids lourds
Prix affichés en magasin ne correspon dent pas à ceux du passage en caisse ( plus cher), choux fleur à 6 euros, ( soit disant erreur d'étiquetage)rouleau de scotch à 10 euros (erreur d'étiquetage), pesto affiché en promo passe plus cher en caisse, le persil défraîchi est mis avec un frais ( bouquet jaune et vert!), 4 bourriches de 24 huîtres non consommables ( ouvertes, malodorantes, creuses, mortes), et cela à plusieurs personnes de mon entourage sans compter que le magasin culpabilise le client en disant que c’est eux qui n'ont pas respecté la conservation et que ce sont les seuls à qui s'est arrivé !! le choux blanc affiché à 1,79 euros et passe en caisse à2,99 et tout cela de novembre à décembre 2025.!!! Dommage d'avoir un si beau magasin de proximité et d'être mal honnête avec leurs clientèles.
Ne surtout pas prendre de fruits et légumes en drive. Par exemple sur 3 kiwis deux complètement mous et blet. Malgré une réclamation lors de précédentes commandes, les consignes ne sont pas respectées longtemps.
Bien un plus la presse et des fleurs à l'entrée. Beaucoup d'articles , cependant on s'y retrouve. Bon accueil
«Promotion affichée en rayon (1 acheté, le 2ᵉ à -60%), mais non appliquée en caisse. À l’accueil, le magasin m’a imposé un bon d’achat alors que, selon la loi, le prix affiché doit être respecté. Ce n’est pas au client de subir l’erreur d’étiquetage. Très déçue de la gestion.
Le personnel est très serviable et disponible, les Agents de caisse sont très agréables.De nombreux produits bénéficient de prix très intéressants, avec l'étiquetage adéquat. J'aime beaucoup ce magasin, dans lequel on trouve aussi un rayon Presse.
Les Poulets rôtis ne sont jamais assez cuits !!! J'en ai repris 1 hier et idem (rose encore à l'intérieur) ! Pas satisfaite du tout !!! Désolée mais je suis franche !!!!! Mme Florence LALU-MEUNIER
Même si l’équipe (en particulier, les hôtesses de caisse) sont agréables, depuis le changement de propriétaire, la qualité des produits est vraiment moindre. Le rayon bio a été divisé par 2 (Même en comptant les produits disséminés dans les autres rayons) et toujours plus de produits trop sucrés, trop gras, pleins d’additifs et ultra transformés. J’ai attendu un certain temps avant de mettre cet avis pour voir comment les choses évoluaient. C’est très dommage, je n’y vie s plus qu’en dépannage.