Accueil Supermarché Bretagne Morbihan Mauron Super U et Drive
SUPERMARCHÉ

Super U et Drive

Supermarché · Mauron (56)

3,8 808 avis Google Ouvert
Super U et Drive — Supermarché

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Super U et Drive

Super U et Drive est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Mauron (56430). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:45 – 19:30
Mardi 08:45 – 19:30
Mercredi 08:45 – 19:30
Jeudi 08:45 – 19:30
Vendredi 08:45 – 20:00
Samedi 08:45 – 19:30
Dimanche Fermé

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (808)

Avis Google
3,8
808 avis
5★296
4★238
3★136
2★56
1★82
V
Vincent Marienne Google

Très bien, magasin propre et rangé et personnel accueillant

Réponse du professionnel : Merci
S
Stéphanie Google

De passage dans le coin pour les fêtes,nous nous sommes arrêtés pour faire nos courses pour le reveillon ,de bons produits ,rayon traiteur avec un service agréable . Personnel agréable poli et souriant . Bonne continuation à votre equipe

Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire cela fait très plaisir
B
Beleki Szilvia Google

Je suis très satisfaite de la qualité et des excellents prix de vos fleurs. J'aime beaucoup les acheter ici. Point négatif : La pompe à essence la plus éloignée (celle située à l'extrémité) est défectueuse. Elle fonctionne extrêmement lentement et se bloque constamment. Un plein prend au minimum cinq minutes, ce qui cause une perte de temps inacceptable. Une réparation urgente de cette pompe est absolument nécessaire. Merci de votre compréhension et de votre action rapide.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame BELEKI, merci pour votre retour positif sur notre rayon fleurs, cela nous fait très plaisir ! concernant la pompe à essence signalée , nous vous informons qu'une intervention à eu lieu hier à 14h00 et que le pistolet en question à été réparé. le fonctionnement est désormais rétabli. Merci encore pour votre vigilance et votre fidélité. à bientôt dans notre magasin l'équipe de votre SUPER U MAURON.
J
JJ jean luc Google

Bonjour à vous, Je viens de sortir du magasin à 13h50. Ne soyons pas que désobligeant. Pour vous dire leur point Fort que moi je trouve, qui doit être sensé dans tous hyper. Le rayon poissonnerie est excellent avec un super service je suppose que c'est la responsable du rayon ? Agréable, gentil et très sérieuse. Le rayon traiteur est bien agencé, pour le service, sa dépend qui c'est ! ! La boucherie est parfaite, viande de qualité et les bouchées sont très sympathiques. Le magasin est propre 👍 La, non les NÉGATIVITÉ..... - Rayon, plus souvent vide que plein. Sauce tomate à la viande rôti toujours pas trouvé. Problème de logistique ou des responsables des rayons qui ne commande pas assez ? ?? Ou tout simplement pas assez d anticipation. - les étiquettes de prix alors là chapeau. Soit pas en face des produits ou, ne correspond pas au produit désigné ou tout simplement absent. Ce matin pas de prix sur les Knacki rayon frais en bas, oeufs, pâte et autres encore. Donc je vais à la borne à code barre à côté dès fleurs, allumé mais n'affiche aucun prix et sa fait plusieurs jours qu'elle ne fonctionne pas. HS. - Et pour finir, comme bien souvent dans tous hyper, LA CAISSE, je crois même qu'il batte la poste. Je conçois que à l'heure du midi ( 12h/14h) il n'y a qu'une caisse d'ouverte, plus l'accueil qui fait caisse rapide. Mais là, le jeune caissière BRAVO. 2 personne devant moi, dont la première d'un certain âge, ou tous les articles était passé en caisse et mis en sac. Donc plus qu'à payer, et là sa discute et sa........ rediscute. Je suis d'accord pour faire la conversation de courtoisie mais là non. La cliente devant moi, 4/5 articles, je me dis sa va aller vite après. Et bien non puisque sa discute encore. Celle devant moi commence à s'impatienter et moi aussi en plus d'autres clients se sont ajoutés à la fil. La fini, je n'en peux plus. Je dis à la caissière vous avez vu le monde qui attend !! Et bien elle n'avait pas fait attention. Faut le faire comme même. La petite mamie, on c'est bien que c'est une cliente fidèle, elle n'ira jamais sur Ploërmel pour ces courses. Mais nous parcontre, nous pouvons y aller. Les gens en non marre de se super U. Beaucoup le dise on y va pour le dépannage. Il préfère aller sur St meen ou PLO. C'est notre génération qui ferait mieux de fidéliser, sa nous éviterait nous d'aller ailleurs. C'est bien dommage, mais ont n'a pas le choix il sont tous seul à Mauron. Dommage pour les grands courses que l'on fait ailleurs. Bonne continuation.

Réponse du professionnel : Bonsoir Jean Luc Merci à vous d'avoir pris le temps de nous écrire en nous faisant des compliments et en nous donnant des axes de progrès. Votre avis compte beaucoup pour nous et nous aidera à progresser. Nous avons pris en compte les points positifs et avons transmis à nos équipes En ce qui concerne les points négatifs tout d'abord la borne n'indiquait pas de message d'erreur de ce fait suite à votre commentaire nous l'avons réinitialisée et elle est de nouveau opérationnelle se sont des choses qui arrivent avec le matériel informatique. Pour les étiquettes sur les rayons frais elles ne peuvent pas être en dessous des produits car il n'y à pas de place et nous ne pouvons pas obstruer les grilles de ventilation en installant des barres plastiques en conséquence les tarifs sont situés sur l'étagère du dessus. Pour les autres rayons votre retour nous à permis de reformuler une alerte auprès de nos manageurs de rayon. En ce qui concerne la sauce tomate à la viande rôti après échange avec le responsable du rayon il ne voit vraiment pas de quel produit vous parlez je vous invite donc à demander Anthony lors de votre futur passage afin de voir si ce produit est disponible, commandable et ou sur notre entrepôt. Vous avez été très précis sur l'horaire de votre passage en caisse de ce fait nous avons pu revisionner votre passage Vous arrivez en ligne de caisse à 13h46 avec un chariot à roulette vous suivez Mme MAZ....... qui à 5 produits dans son caddie et devant elle Mme Gro.... avec un caddie d'une trentaine d'article qui à des difficultés à se déplacer et qui est un cliente mauronnaise comme vous et comme vous l'avez dit restera probablement fidèle à notre établissement, non seulement parce qu'il est à mauron mais aussi parce qu'elle connait tout le monde les salariés, les clients et sa petite fille travaille chez nous. Ce que nous voyons peux effectivement agacer; notre caissière jeune dans le métier de quelques jours prend du temps, beaucoup de temps, trop de temps à votre gout avec Mme GRO.... et Mme MAZ.... le lui fait bien comprendre. Par contre ce que je vois aussi c'est que derrière vous une autre cliente Mme CO...... elle aussi avec un chariot à roulette comme vous est encaissée à l'accueil suite à la proposition de notre accueil que vous entendez aussi mais décidé de rester à la caisse. Mr Jean Luc comme Mauronnais que vous êtes et Client régulier de notre établissement, nous entendons que vous nous considérez comme Hyper mais nous sommes un magasin de proximité et nous souhaitons considérer tous nos clients avec respect et sollicitude. Quelque soit la taille des magasins et la ville dans lesquels ils se situent, les salariés ne sont pas des robots et prennent le temps avec leurs clients habituels. Mme CO.... est arrivée en caisse après vous et est sortie du magasin avant vous De plus 4 minutes peuvent être très longues lorsque nous patientons mais peuvent paraitre très courtes lorsque nous sommes occupés. nous espérons avoir pu répondre à votre commentaire de la manière la plus exhaustive possible Soyez assurer Mr Jean Luc que nous considérons tout nos clients et que vos commentaires nous font progresser. Nous espérons vous revoir au sein de notre magasin. toute l'équipe de votre SUPER U de MAURON
L
Louka Hubert Google

Très bien organisé, plusieurs prix attrayant.

Réponse du professionnel : Merci Louka d'avoir pris le temps de nous noter et de nous apporter ce commentaire à bientôt dans notre magasin l'équipe du SUPER U Mauron
F
Fred MALBOEUF Google

On ne change pas une équipe qui gagne. Profitez du monopole.....😪😪😪 Plus de tic tac et ricola menthe depuis 2 mois. Sans parler du reste......

Réponse du professionnel : Bonjour Fred, Nous vous remercions pour votre retour. nous sommes sincèrement désolés pour les ruptures que vous avez constatées, notamment sur les TIC TAC ET Ricola, ces références sont actuellement en attente de réapprovisionnement. nous ne manquerons pas de faire ce rappel auprès de nos équipes car notre volonté est de faire au mieux pour limiter ce type de désagrément. nous restons à votre écoute en magasin à bientôt l'équipe du SUPER U de MAURON
H
Hades Google

Une des caissières crier sur sa collègue puis s’est mise à la caisse et ne m’a pas adresser la parole sauf pour le prix et n’a même pas oser me donner un ticket cette même caissière pendant les réductions JBL du magasin à envoyer petre ma mère car elle a demander a l’accueil comment sa fonctionner, elle lui a répondu débrouiller vous d’un air hautain.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes désolés pour votre expérience en caisse. ce que vous décrivez ne reflète ni nos valeurs ni le comportement que nous attendons de notre équipe. nous allons faire un point en interne afin de comprendre ce qu'il s'est passé et surtout éviter que cela ne se reproduise. merci d'avoir pris le temps de nous informer. n'hésitez pas à vous rapprocher de la direction lors de votre prochaine visite, nous serons à votre écoute bien cordialement l'équipe SUPE RU MAURON
N
NathThaly Google

La dame a l'accueil n'était pas très aimable, la politesse y était mais on avait l'impression de l'ennuyer pour un colis livré que l'on venait chercher en fin de courses dans le magasin... c'était la fin de journée, on a tous nos soucis mais tout de même, voyons 🙄

Réponse du professionnel : Madame, merci pour votre message. Nous sommes désolés si l'accueil que vous avez reçu n'a pas été à la hauteur de vos attentes. la courtoisie et la disponibilité sont des valeurs essentielles pour nous, à toute heure de la journée. nous allons transmettre votre remarque à l'équipe concernée afin d'y être attentifs. en espérant vous accueillir dans de meilleures conditions lors de votre prochaine visite bien cordialement l'équipe de votre SUPER U Mauron
S
Steph P. Google

Mauvaise étiquette de prix arrive souvent. Cas dernièrement. Pas la bonne étiquette au bon endroit. On paye le produit plus cher et on nous fait comprendre que c est à nous de vérifier...

Réponse du professionnel : cher client , nous sommes désolés pour la confusion rencontrée concernant l'affichage des prix. Même avec les étiquettes électronique des erreurs humaines peuvent survenir ponctuellement. Nous comprenons votre frustration et rappelons à nos équipes l'importance de la vérification. En cas de doute ou d'erreur constatée, n'hésitez pas à solliciter notre accueil: nous ferons le nécessaire pour corriger la situation. merci pour votre retour, qui nous aide à améliorer notre service. l'équipe de votre SUPER U MAURON
L
Le Vapoteur Militant Google

Magasin, propre, très bien rangé et achalandé, personnel agréable et à l'écoute du client. C'était un plaisir de faire nos emplettes dans ce Super U

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour votre commentaire et votre notation nous transmettrons votre satisfaction aux équipes. à bientôt l'équipe de votre SUPER U MAURON
D
Daniel JANIN Google

N'achetez pas d'appareils électriques chez super u car c'est à vous de faire les démarches pour vous faire rembourser. Cafetière électrique Moulinex achetée en novembre 2024.... Ne fonctionne plus ! On doit téléphoner au SAV qui nous donne un numéro de dossier. Ensuite, retourner à super U avec la cafetière.... Leur remettre le tout et attendre le retour !! On fait quoi en attendant sans cafetière ? Pas très commercial tout ça !!

Réponse du professionnel : Bonjour Daniel, nous comprenons parfaitement votre déception face à cette situation et sommes désolés pour les désagréments rencontrés. comme pour de nombreux produits électriques, la prise en charge passe en effet par le servie après-vente du fournisseur, ce qui peut entrainer des démarches et un certain délai. Nous en convenons, cela n'est pas toujours pratique, surtout pour un appareil du quotidien. nous transmettons votre remarque à notre équipe afin d'évaluer si des améliorations sont possibles dans l'accompagnement du client durant cette période. merci pour votre retour l'équipe de votre SUPER U MAURON
M
Marie Le ferrand Google

Les caissières sont souriantes et sympathiques. Les rayons sont biens achalandés. Le magasin en lui même est agréable et à taille humaine. Pas de bruits insupportables. Nous avons la chance d'avoir un super marché en campagne. Bonne continuation à vous toutes et tous.

Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire cela fait plaisir aux équipes
C
Charly Google

Karcher : le canon a mousse ne fonctionne pas -pas d'eau savonneuse non plus -finition anti traces ne fonctionne pas aussi -achat par jetons et 3 jetons n'était pas comme les autres et bien sûr il ne fonctionne pas !!! --Impossible aussi de gonflé ces pneus il n'y a pas d'embout au bout du flexible !! Et pour finir, l'aspirateur n'a pas d'embouts non plus ,bref c'est fatigant, des mois et des mois que ça déconne puis maintenant c'est arnaque avec les jetons !!! Merci de régulariser votre situation dans les plus brefs délais.

Réponse du professionnel : Merci pour vos commentaires nous faisons notre possible pour tenir a jour notre station de lavage mais elle est particulièrement vandalisée
V
Vivi Virginie Google

C'est inacceptable. Ma belle-mère est venue récupérer une bouteille de gaz, mais s'est trompée à cause de votre système. Lorsqu'elle s'est adressée à l'accueil, elle a été reçue avec condescendance et on lui a simplement demandé d'appeler un numéro. La bouteille étant lourde, personne ne lui a proposé d'aide pour la porter. À ce jour, elle n'a toujours pas été remboursée. Ce manque de considération envers vos clients est regrettable et inacceptable 3 mois pour avoir une réponse. Représentatif de la manière de gérer le magasin.

Réponse du professionnel : Bonjour, vous nous signalé que votre belle mère s'est trompé auprès du distributeur automatique qui est en libre service sur notre parking. la procédure est qu'elle appelle le numéro puisque nous ne sommes pas propriétaire et responsable de cet appareil. nous restons persuadés qu'une aide physique pouvait être apportée si il lui à été refusé nous nous en excusons et nous remontons cette information auprès de notre équipe de l'accueil
Y
Yvon Brun Google

Même dans des petits villages comme ici ( saint brieuc de mauron ), on y trouve des bons restaurants avec un personnel accueillant.

Réponse du professionnel : vous avez commenté un super restaurant à Saint Brieuc de Mauron
G
Gildas Jaslet Google

Bonjour, je trouve qu'on a de la chance d'avoir un supermarché tel que Super U à Mauron. Ce magasin fonctionne comme il peut, et avec l'effectif qu'il a. Je sais la difficulté que pose la gestion des ressources humaines dans ce secteur. Pour ma part, je suis toujours bien reçu, de l'hotesse de caisse à la direction. Je trouve souvent ce que je veux, les locaux sont propre et bien entretenus. Le parking, la station de lavage et le pont lave linge sont bien pratiques et l'accueil à la station est sympa.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup
T
T. ML Google

Je sors à l’instant de ce super U, J’ai pris 10 tranches de jambon à la charcuterie, j’ai été accueilli par une personne pas aimable du tout , je n’ai même pas eu le droit à un bonjour, J’ai rarement vu des personnes aussi aussi malpolie.. Heureusement, le passage encaisse, j’ai eu le droit à une caissière très sympa et souriante. Ça change. Mais vraiment je déconseille fortement cet établissement

B
Breizh Atao Google

Bonjour, Dans votre magasin beaucoup de prix affichés en rayons ne sont pas les mêmes que lorsque l’on arrive en caisse vous trompez le client et en plus vous faites payer le prix fort ! Nous venons d’acheter aujourd’hui même un pack de Duchesse Anne Triple Hops, arrivé à la maison nous avons la fabuleuse surprise qu’il a été refermé avec du scotch et qu’il manque une bière à l’intérieur ! A 7,06€ excusez moi du terme mais ça m’arrache le ***

Supermarché dans les quartiers voisins