Super U et Drive

Magasin très agréable, personnel efficace et compétent. Excellent accueil. Cependant, une comparaison des prix avec un autre magasin assez proche confirme que Super U est vraiment plus cher sur les produits alimentaires.

L équipe bazar est charmante et toujours de bon conseil. Je cherchais des idées pour Noël et donc je recommande vivement ce magasin 😉

Très bon magasin! Accueil chaleureux, produits de qualité, et les prix sont raisonnables. Le personnel est accueillant et de bon conseil ! Je recommande vivement

De passage dans la région, j'ai découvert ce Super U, très bien tenu, très agréable avec des rayons bien achalandés. Le personnel et les caissières sont accueillants, professionnels et souriants. C'est vraiment plaisant. Le framboisier est à tomber, merci encore aux pâtissiers !!! Je reviendrai avec plaisir 😁 Bonne continuation.

Expérience très bizarre aujourd’hui en caisse. Suite au passage, la caissière reçoit un coup de fil de la caisse centrale (ou de l’œil de Sauron ?) pour lui redemander de manière assez sèche de refouiller toutes nos affaires (un sac à dos bien mis en évidence et avec ouvertures ; une poche Lidl pliée en boule). On sait que l’entreprise est dans son bon droit, mais le sentiment d’être pris pour un voleur est très désagréable avec le sentiment d’être en plus scruté d’on ne sait où par Sauron et ses sbires… bref, pas la meilleur expérience d’achat. Par ailleurs je rejoins un commentaire précédent, il y a bien des DLUO dépassées en magasin (rayon compote par exemple) et se plaindre dans les réponses du magasin lorsque les clients le remarque est une très mauvaise pratique commerciale et communicationnelle.

Commande drive récupérée vendredi au Super U de Montreuil-Bellay. En déchargeant nos courses, nous avons découvert un petit mulot au fond d’un sac. Aucun dégât sur les produits, mais cela reste inadmissible. J’ai signalé le problème : le personnel a été cordial et m’a rappelé le lendemain, affirmant que les règles d’hygiène étaient strictes et que cela ne pouvait pas venir du magasin. Un très petit geste commercial a été proposé, mais je ne pouvais pas en bénéficier car je ne repasserai pas au magasin rien par rapport à ma grosse commande effectuée. Probablement un cas isolé, mais expérience décevante pour nous.

Beaucoup de produits en date depassée sans sticker en rayon avec les autres produits( fromage, pain de mie, café, viande). beaucoup d'attente en caisse. Accueil de manière générale très moyen

J’ai commandé un gâteau en pâtisserie pour les 1 an de ma fille. Le jour de la réception je me suis retrouver avec un gâteau qu’il mette en rayon les fameux gâteau décongelé, impossible de d’avoir mon gâteau que j’avais commandé car nous étions dimanche. Le lendemain je retourne pour avoir des explication, j’ai été mené en bateau, un coup le pâtissier m’a dis qu’il ne l’avais pas fait ensuite qu’il étais là se matin il l’a vu il l’a jeter enfin bref tout ça pour confirmer l’avis que l’on me donne depuis 10 ans ne pas acheter ses gâteau dans ce Super U car j’ai organisé 1 an dans ma fille pour finir avec un gâteau décongelé minable!