Hygiène déplorable. Des toilettes sans papier, sans savon, qui puent et de la m*rde jusque sur la chasse d’eau. Honteux de laisser des commodités dans cet état. Les toilettes sont le reflet d’un commerce, je ne demande pas à voir l’état de la cafétéria … Et puisqu’on le demande en retour pourquoi j’en n’ai pas averti l’accueil, je me suis rendue à la caisse juste à côté de l’accueil où il n’y avait personne. J’ai demandé à la caissière si quelqu’un de l’accueil pouvait me recevoir, la caissière a été méprisante. Pourquoi perdrais-je mon temps à attendre alors que la qualité de l’accueil du personnel et de l’hygiène est déplorable. Je suis partie.
Super U et Drive
Supermarché · Veynes (05)
À propos de Super U et Drive
Super U et Drive est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Veynes (05400). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:30 – 19:30 |
|---|---|
| Mardi | 08:30 – 19:30 |
| Mercredi | 08:30 – 19:30 |
| Jeudi | 08:30 – 19:30 |
| Vendredi | 08:30 – 19:30 |
| Samedi | 08:30 – 19:30 |
| Dimanche | 08:30 – 12:30 |
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Avis clients (1599)
Après un GROS souci avec U Technologie, l'on m'a conseillé d'appeler l'accueil de Super U pour porter réclamation. Ces 5 étoiles ne sont pas données au magasin mais uniquement à Christalle, qui a géré l'appel parfaitement et fait un suivi de dossier impeccable. Merci à elle.
Jeunes comprends pas pourquoi ils sont toujours en panne de fromage blanc de mark repeck, la marque super-hue du fromage blanc frais nature en peau de neuf cents grammes. Sans arrêt en panne, c'est vraiment désagréable. Un client fidèle
Mauvaise expérience: que se soit pour la station service ou le retrait Drive. Du côté de la station service, impossible de faire le plein, plusieurs CB n'ont pas fonctionné (idem pour les autres clients à ce moment) Pour le Drive, commande très incomplète,j'ai acheté pas mal d'articles en double pour bénéficier d'une promotion (le 2ème à-50%) et je récupère un seul article, donc sans remise... Accès au Drive pas pratique. Pas de place dédiée Très déçue de ce magasin
La caissière m'a quand même sorti vous m'emmerdez je trouve ça honteux inadmissible. Je ne comprends pas qu'on puisse travailler avec des gens comme ça. Comment cela se fait-il qu'on parle comme ça à un client? Dans le monde du travail, il faut des gens sérieux et impliquer? Pourquoi travaillez-vous avec des rigolos?
Cde 46603455 du 21/02 retrait 26/02 80,65€ prélevés 4 fois...mail au proprio le 21/02 ,pas de réponses.🤔 Ça ne m'étonne qu'à moitié, c'est le comportement type du coupable incapable de cacher ses torts Message au service client qui me renvoie vers le magasin. Cde annulée et remboursée immédiatement( inutile de donner mon argent dans ces conditions et a cette personne)sauf les trois prélèvements indus qui restent en cours de traitement jusqu'au 01/03 ! Sauf action du bénéficiaire de la transaction qui a le pouvoir de me rembourser une cde annulée et mes 240€ qu'il garde sans raison( génial en fin de mois pour un retraité). Et si je faisais un plein de courses pour 240€ et que je ne payais que dans 8 jours glissants ? aimerait t-il ?Une façon bien étrange de traiter un client abusé et désabusé Déçu mais en même temps content de voir la réalité de cette boutique et me dégager de ce piège 😥bon courage aux naïfs qui restent fidèles a ce magasin sans contrôler les avantages carte prévus et non appliqués ni leur compte bancaire
Passer à la station service, j’ai voulu mettre de l’essence avec ma carte, il y avait pas 120€ sur mon compte du coup j’ai pas pus en mettre, mais ils m’on pris l’argent qu’il restait sur mon compte en caution, environ 110€ et ils m’on pris faut 8!jours pour que la caution me soit rendu! Je me retrouve à zéro et plus rien à bouffer à cause d’eux ! Je les appelle et ils n’en ont rien à foutre, personne désagréable au téléphone, excusez-moi de l’expression mais c est un magasin de mer…
Supermarché propre et grand, et pas trop cher
Magasin plutôt bien mais le système de rechange de la bouteille de Gaz est insupportable et énervant il faut attendre plusieurs heure pour changer la bouteille de Gaz il faut une ça change
Supet U propre, collaborateurs, caissières, très agréables et de bons conseils. Station service proposant des tarifs raisonnables. Parking gratuit
Très convivial dommage que les prix augmentent quand c'est le moment des touristes
Bonjour,je ne peux plus faire mes courses chez vous.vous ne pensez pas a ceux qui n'ont pas de voiture côté buech,chaussieres ect....ceux qui sont en situation d'handicap de ce côté ne peuvent plus bénéficier du raccourcie pour faire des courses chez vous!!!la pente de l'autre côté en hiver est souvent glissante!!!de plus les voitures se garent tout le long côté chaussieres et côté ou vous avez mit la poubelle.c est encore pire....tout ça pour une question de place hors le parking est rarement pleins sauf peut être en ete!!!pensez vous aux personnes en situation d'handicap???
Je faisais mes commissions pendant que mon enfant était à l’école des arts à la meretiere, mais Super U a eu l'excellente idée de fermer l'accès et le droit de passage à ce bâtiment donc je ne peux passer de l’un à l'autre sans reprendre ma voiture. Du coup je passe devant le concurrent pour rentrer et je m'y arrête. C’est vraiment dommage et je pense que ça leur sera préjudiciable !
Très bien. Le seul bémol est la caissière très désagréable. Celle-ci devrait apprendre la politesse et changer de travail puisque de toute évidence elle n'est pas faite pour le commerce . Dommage . Cet avis concerne la cafet'u et non le supermarché !
Chariot qui roule très mal, mise en rayon en pleine ouverture du magasin, impossible de se déplacer entre les rayons..personnels peu agréable. Climat de suspicion. Caissière qui parlent entre elles.. Vivement qu il y est de la concurrence, cela fera peut être un peu changer les choses…
un SUPER U vraiment génial ! , peu d'attente en caisse , un super rayon boucherie et n'oublions pas la boulangerie /pâtisserie toujours aussi bon ! ....dommage de ne pas avoir ce magasin proche de chez moi
Une honte absolue ! La caissière se trompe en rendant la monnaie, mais au lieu de reconnaître son erreur, elle nous ignore royalement, sans un mot d’excuse. Sa supérieure, appelée à l’aide, a eu exactement la même attitude méprisante. Voilà leur conception du service client : traiter les clients honnêtes comme des coupables, rester froides et hautaines… et au final, même après “correction”, il manquait encore 5 centimes, bien sûr en leur faveur ! Pathétique. Quand on travaille en caisse, la moindre des choses est le respect, la politesse et le professionnalisme. Ici, c’était tout l’inverse : arrogance, mépris et incompétence. Inacceptable !
Nous venons de faire nos courses au Super U de Veynes ça était très pénible il a fallu jongler avec les personnes qui mettent en rayon, les palettes de marchandises, les transpalettes, les cartons .... Plus le monde, ayant travaillée dans ce secteur je pense qu'il y a un problème d'organisation. Il faut mettre en rayon avant l'ouverture du magasin pour le bien être de tout le monde. Conséquences les rayons sont à moitié vides donc on ne trouve pas tout et un manque à gagner pour le magasin.
Cela semble une pratique courante dans de nombreux supermarchés de France, demander au client d'ouvrir et présenter son sac à dos à la caisse. Cela créé un malaise et une gène de possible suspicion, surtout pour un retraité Par contraste, pas une seule fois en Espagne où je vais de temps en temps
Que dire ? Il est malheureusement impossible de mettre 0 étoile.. Cette boulangerie est desservie par la vendeuse qui travaillait ce jour et qui fait des erreurs en riant au nez des clients qui ont l'audace de relever ses manquements. La direction devrait prendre les mesures nécessaires car il semblerait que je ne sois pas là seule à relever ce problème .
Si je pouvais mettre 0 je l’aurai fais. Dans la boulangerie la gourmande le personnel est exécrable et incompétent. La jeune blonde est incapable de prendre une commande correctement elle mets les produits de son choix et pas ceux qui sont demandés. Sous prétexte de ne pas vouloir déranger la direction qui est absente, aucun geste commercial n’a été fait pour une erreur venant de leur part et le produit erroné n’a pas été remplacé. Mauvaise foi et manque de sérieux est au rendez-vous.
Le magasin dispose d'un vaste parking et les emplacements sont répartis sur 2 endroits. Mais, c'est surtout le marquage au sol qui manque de clarté et qui peut entraîner l'excitation de certains conducteurs (surtout près de la station service). D'ailleurs, il n'est pas rare d'être immobilisé sur la chaussée par des véhicules qui se rendent chez Super U. Dans le même ordre d'idée, il peut être dangereux de sortir du parking en direction du centre de Veynes (à cause des files de voitures). A l'intérieur, rien ne manque et les prix sont corrects, sans plus. Les allées sont spacieuses et propres. Une partie est consacrée aux produits locaux. Les frigos sont modernes, ainsi que l'affichage des prix. Ces deniers sont de types électroniques et illisibles quand ils se rapportent à des produits situés tout en bas du frigo. Le personnel est serviable, poli et disponible.
Entrée du magasin propre et personnel amical. Points négatifs rayons mal indiqués et toilettes condamnés à cause du covid au lieu de simplement engager quelqu'un pour les nettoyer régulièrement.