Super U et Drive

Honteux ! Nous nous sommes présentés un dimanche pour y faire quelques courses, arrivée à la caisse, nous avons voulus donner 2 tickets restaurant, refusé ! Alors que sur la caisse était affiché que nous pouvions en donner ! La réflexion du caissier “ ba oui, faut pas manger le dimanche ” j’ai trouvé ça tellement minable.. ! Deuxième réflexion “ vous travaillez pas le dimanche pour pouvoir en donner ?” J’ai trouvé ça très déplacé car je suis dans un métier où nous travaillons 7 jours sur 7 et 24h sur 24 ! J’ai contacté les millions de consommateurs, je ne laisserais pas ça comme ça .

Bonjour, Il est fort dommage, au vue de notre patromoine, que votre magasin ne propose pas un choix plus important de fromage à la coupe. J'avais l'attention de réaliser un plateau de fromage et j'avoue avoir été limité. Malgré cela, votre magasin est très agréable depuis la mise en place de la climatisation et l'équipe est au top. Bonne journée à vous. Corinne Peyronnet .

Magasin sympa mais il faut faire très attention à l'affichage des prix. Dans la même journée j’ai constaté une erreur de prix au kg non négligeable sur un produit pris au rayon volailles à la coupe. (Que j’ai fait rectifier pour mon achat) et un autre au rayon fruits. (J’ai reposé les fruits puisque là je ne pouvais rien faire d’autre ) un peu de rigueur serait la bienvenue.

Magasin agréable, mais il est regrettable qu’en période de fortes chaleurs aucune climatisation ou solution de rafraîchissement efficace ne semble être mise en place. Les collaborateurs travaillent dans des conditions difficiles, tout comme les clients qui ressentent fortement la chaleur dans le magasin. Je tiens à remercier sincèrement l’ensemble de l’équipe de terrain qui continue d’accueillir, conseiller et servir les clients avec professionnalisme, sourire et bonne humeur malgré ces conditions particulièrement éprouvantes. J’espère que des mesures seront rapidement prises pour améliorer le confort et les conditions de travail de ces collaborateurs qui méritent d’exercer leur métier dans un environnement plus adapté.

je suis une cliente très fidèle à SUPER U, je suis toujours très satisfaite de me rendre dans le magasin ou de me faire livrer, je connais par cœur le magasin , donc pas de perte de temps, je ne consomme pratiquement que des produits BIO et suis ravie d'en trouver dans la marque du magasin. Juste une petite remarque, lors des fêtes et vacances, ce serait bien d'avoir un peu plus de caisses ouvertes, j'ai 79 ans et rester longtemps debout m'est très pénible, mais autrement rien à dire, propreté, fraîcheur légumes viandes et poissons parfaits, personnel très accueillant.

Très bel effort pour les vitrines réfrigérées. Par contre votre démarche anti gaspi ,que je félicite, demande un effort de rangement. Les produits sont entassés,ecrasés et finallement gaspillés.

Gwendoline qui s’occupe de la partie traiteur à su répondre à mes besoins et à rattraper l’erreur d’une de ses collègues. Merci à elle !

Habitant Fouras, nous faisons régulièrement nos courses au super u de Fouras mais nous venons d'être déçus de la Boucherie qui jusqu'à présent était très bien, nous avons demandé un rôti de porc, la dame a demandé à son collègue de nous le préparer, il a refusé, fallait le commander et revenir le lendemain alors que habituellement on nous le prépare toujours le temps de faire nos courses. Nous n'avons pas vu le boucher en question mais je suppose que ce n'est pas l'un des bouchers habituels. Si vous voulez perdre des clients, continuez ainsi, car pour nous ce ne sera pas un problème d'aller faire nos courses ailleurs. Et je ne parle pas de certains rayons souvent vides et non réapprovisionné depuis plusieurs semaines et ce bien avant la neige qui a bloqué l'approvisionnement des magasins.

Malgré 2 visites pour acheter un sèche linge il n'a pas été possible de l acheter car je cite: il n y a pas de vendeurs. C est quand même bien dommage !

résidente de Fouras depuis toujours, le personnel de ce Super U m’a toujours plus ! Mais la dame au lunette cheveux ondulé noir ce n’est pas sont cas. Je lui ai toujours dis bonjours merci au revoir mais j’ai souvent jamais eu de bonjour au revoir suite aux miens. Passant aux caisses automatique j’attend qu’elle m’ouvre la barrière pour partir elle ne faisait rien ne m’ouvrais pas la porte au bout d’un certain temps elle m’ouvre je dis merci bonne soirée aucun retour encore.. une cliente à coter de moi lui pose une simple question et la caissière lui répond Sur un ton très désagréable à la limite de prendre la cliente comme une débile.. sinon ce Super U et le reste du personnel est au top !