Super U et Drive

Ne perdez pas votre temps à faire une réclamation qualité produit via votre espace en ligne Super U car ils ne se prennent pas la peine pour vous répondre. Pourtant ils doivent voir qu'on leur laisse 180 € min de course par semaine...en plus en ce moment des travaux sont en cours, réorganisation complètement foireuse, le pain et les desserts à l'entrée ?? Qui va prendre un dessert à l'entrée puis faire ses courses pendant 1h, la chaîne du froid ??? Sachant que la prod se fait à l'autre bout. On ne retrouve plus nos produits qui ont changé de place , quelle perte de temps ! Venue cet aprem : c'est le chantier, rayon fruits et légumes sans dessus dessous... La réorganisation ne nous convient pas. Aux caisses rapides c'est désormais limité à 10 articles !! Au secours... Souvent y'a plus de caisses automatiques d'ouvertes = 4 que de caissières "traditionnelles"! La blague ce quota de 10 articles

Attention aux DLC !!! De nombreux produits (dans divers rayons !) sont encore en rayon alors que leur date limite est du jour même ou qq jours avant.. Beaucoup de produits sont en rupture. Notamment les fameux produits proposés chaque mois à 20%... Dommage, quel intérêt ? Le nombre de caisses ouvertes est ridicule par rapport à la fréquentation. Pourquoi ne pas installer au moins des bancs ou chaises (ou autre ?) pour pouvoir s'assoir s'il y a de l'attente en caisse, notamment à la caisse prioritaire ? Point positif, le parking couvert est un atout.

J’ai voulu acheter une bonne bouteille de vin (60€), sous clé, pour faire un cadeau, lundi 13/7 à 16h. Je me rends à l’accueil comme c’est indiqué sur la cave à vins. L’hôtesse d’accueil me dit qu’il n’y a plus personne pour ouvrir la cave. Bref, j’ai dû aller à Obernai.

Magasin bien achalandé et personnel agréable...un petit bémol cependant aux rayons charcuterie et boucherie. Un distributeur de tickets serait bienvenu, car cela permettrait aux clients de regarder les produits et non pas de rester statique dans la file...il y a souvent des prises de têtes, on s'en passerait. Les caissières sont sympa, donc une ou deux caisses supplémentaires ouvertes ne feraient pas de mal !

Coup de gueule sur l'organisation du magasin : c'est inadmissible que les employés fassent du réassort à longueur de journée ; on peut venir n'importe quand, matin, après-midi, début de semaine, fin de semaine, ils mettent en rayon. Et samedi c'était le pompon : impossible de m'approcher du rayon charcuterie libre service pour choisir mon produit et vérifier la date de péremption ! pareil au fromage, pareil aux conserves, pareil au café et j'en passe......résultat j'ai payé ce que j'avais dans mon caddie, j'ai passé mon chemin et j'ai acheté ma charcuterie et mon fromage ailleurs. Je n'irai plus au Super U que pour des achats minimes et il me reste un bon d'achat à dépenser. Par contre si vous venez le lundi matin, comme par hasard tous les petits caddies (rouges) sont rangés au fond du parking et les grands devant le magasin ; bizarre non ?

Bonjour Suite à ma visite de ce jour dans votre magasin , j’ai constaté un gros problème d’organisation en cette veille de jour férié …. -Premier soucis au rayon boucherie ; un seul boucher au service alors qu’il y avait du monde. 7 personnes avant moi - 2eme point que j’ai trouvé inadmissible, plus de pain à 17h30 …. Mais vraiment plus rien à part quelques baguettes moricettes Même pas un pain tranché , 1 baguette ! - Et pour finir l’attente en caisse !!! Peu de caisses ouvertes , des files d’attentes qui allaient jusqu’à dans les rayons

PROFITE D’UNE CRISE POUR FAIRE DU PROFIT. Aujourd’hui 10/03/26, le prix du gasoil est à 2,19€/L. Presque 20 centimes de plus que la concurrence. Ils ne sont évidement pas les seuls à profiter d’une crise pour se remplir les poches, mais ceux-là ne se cache pas. J’invite TOUT LE MONDE à prendre quelques minutes pour faire un signalement le site de la Répression des Fraudes (DGCCRF) pour qu’ils soient aimablement contrôlés. Je n’y chercherait pas une goute en ce qui me concerne. Réponse : Mais bien évidemment. Vous aurez tous ce discours parce que vous savez pertinemment qu’il n’est pas vérifiable pour les consommateurs. Vous pouvez raconter ce que vous voulez, nous ne sommes pas obligés de vous croire. Ce n’est d’ailleurs pas le cas. Et comme par magie, le prix baisse de 20 centimes 2 jours après. Vous vous moquez de qui ? Allé bonne continuation.

Camping cariste Mais pour les services !! Oh oh!!!! Jeton pour remettre de l’eau 9€ je dis bien 9€ !!!!! Pour 10mn d’eau !!! Ailleurs 2€ J’ai gardé le ticket caisse pour me souvenir de ne plus revenir faire mes courses et le plein d’eau !!!! Je signale pour les autres camping caristes dans le secteur !!!

Un coup de gueule contre ce magasin en particulier :-( Madame, Monsieur, pourriez-vous me dire à quoi rime cette manie de repeser SYSTEMATIQUEMENT en caisse les fruits et les légumes préalablement dûment pesés et correctement étiquetés aux balances du rayon dont ils proviennent ??? Je trouve cette pratique EXASPERANTE et INSULTANTE : non, je ne m'amuse pas à gruger en rajoutant une tomate ou une pomme après la pesée et l'étiquetage. Suis-je le seul à qui on me réserve cette délicate attention de la re vérification en caisse ou est-ce une pratique que vous avez mise en place et qui s'applique de façon générique à l'ensemble de vos clients ? Votre enseigne est LA SEULE que je connaisse parmi celles que je fréquente qui pratique ce genre de chose. Sachez, Madame, Monsieur, que dorénavant - et après de nombreuses années de fidélité - je ne fréquenterais plus votre établissement que pour des achats minimes d'appoint (et dans tous les cas hors fruits et légumes). A être trop suspicieux et insultant envers la clientèle honnête on finit par la perdre.

mon épouse à acheté des moules "qui puaient" sans voir demandé le ticket de caisse ???grrrrrrrrrrrrrrrrrrr j'ai voulu me faire rembourser pour "le principe" impossible même en discutant 10mmn ..! avec une "responsable" du magasin le plus simple est de plus acheter de poisson dans ce magasin