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SUPERMARCHÉ

Super U et Drive

Supermarché · Maulévrier (49)

4,0 497 avis Google Fermé
Super U et Drive — Supermarché

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Super U et Drive

Super U et Drive est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Maulévrier (49360). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 19:30
Mardi 08:30 – 19:30
Mercredi 08:30 – 19:30
Jeudi 08:30 – 19:30
Vendredi 08:30 – 19:30
Samedi 08:30 – 19:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (497)

Avis Google
4,0
497 avis
5★216
4★160
3★72
2★21
1★28
c
christophe herve Google

Magasin bien tenu et personnel sympathique.

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Herve, Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre magasin et notre équipe aient répondu à vos attentes. Cordialement,
J
Jacky Jaunet Google

Très satisfait de l'ensemble du magasin

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Jaunet, Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis que votre expérience ait été satisfaisante et espérons vous revoir à nouveau prochainement dans notre magasin !
l
leotim 49 Google

Large choix de produits, magasin bien agencé et facile d'accès, parking couvert.

Réponse du professionnel : Bonjour leotim 49, Nous vous remercions pour votre retour positif concernant notre large choix de produits, l'agencement du magasin ainsi que le parking couvert. Nous sommes ravis que votre expérience ait été agréable. Espérant vous revoir prochainement Votre Super U Maulévrier
l
lionel valé Google

Magasin agréable dans l'ensemble ainsi que personnel.part contre il serait bien que au rayon traiteur que les dames aient des vêtements propre et qu'elles prennent des gant pour servir on ne prend pas du pâté dans les mains sans gants ainsi que du jambon blanc revoir l'hygiène serait très important . bonne réception

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Valé, Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil et l'ambiance de notre magasin. Nous prenons bonne note de votre remarque concernant l'hygiène au rayon traiteur et allons veiller à ce que les mesures nécessaires soient respectées afin d'assurer la sécurité et la satisfaction de nos clients. Au plaisir de vous revoir dans notre magasin U de Maulévrier. Cordialement, La Direction
N
Nicole Anger Google

Bonjour Pour moi le super u de Maulévier très bon personnel qui mets en rayon, ainsi les caissières à par 1 personne pas très aimable réflexion , aussi au niveau légumes une personne pas le sourire, l'impression que l'on ne lui plaît pas. Bonne réception. A N

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Anger, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au Super U de Maulévrier. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le travail de la majorité de notre personnel. Nous prenons également note de vos remarques concernant l'attitude de certains membres de l'équipe et veillerons à ce que cela soit pris en considération. Nous espérons vous revoir bientôt en magasin. Cordialement, La Direction
A
Alexis Guihur Google

Je vais faire quelques petites courses en débauchant, de ce fait j’arrive assez tard (vers 19h15-20) Le magasin est presque vide, je me dépêche alors à faire mes 3-4 achats, n’ayant plus assez de place dans les mains je décide de mettre mon petit pot de mayonnaise dans ma poche. Un monsieur qui, est sûrement en train de débaucher, est derrière moi et me dit « c’est pas très bien de faire ce que vous faites… » pardon ?? Donc ce monsieur est clairement entrain d’insinuer que je suis entrain de voler ?? Il est vrai que je vais voler un pot de mayonnaise à 1,50€ et en plus je le vole devant lui !! Quel boulet je fais! Je comprend la démarche du monsieur mais la communication est TRÈS maladroite et à revoir pour celui-ci ! Avec un peu de réflexion il aurait parfaitement et aisément compris qu’il s’agissait seulement d’un soucis de transport. Porter des jugements aussi vite n’est pas très malin et peut avoir de lourd conséquence parfois. Je n’ai rien dit et pris sur moi, ce que certains n’auraient sûrement pas fait. Travaillant également dans le commerce, sa communication, sa délicatesse et son relationnel avec le client m’ont laissées sans voix. C’est pourtant la base dans ce métier. Heureusement l’hôtesse de caisse a été très gentille et très compétente.

Réponse du professionnel : Bonjour Alexis, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d’apprendre que vous avez été confronté à une situation désagréable lors de votre passage en magasin. Votre remarque sur la communication est très pertinente et nous comprenons l’importance d’un échange respectueux et clair, surtout dans notre secteur. Nous sommes heureux que notre hôtesse de caisse ait su vous apporter un service de qualité. Nous espérons vous revoir bientôt dans de meilleures conditions. Cordialement,
P
Pierre-Alexandre Google

Beau magasin et rayon boucherie très appétissant. J'arrête le veganisme. Merci !

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous sommes enchantés que notre magasin et notre rayon boucherie vous aient plu. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau pour vous faire découvrir nos autres produits. Merci pour votre retour positif ! Respectueusement, Votre Super U Maulévrier
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Edouard Boton Google

Rayon boucherie super , Nous avons pris un roti de boeuf ce week end a la boucherie très bien servi par le responsable qui nous a fourni une viande locale et délicieuse Je recommande !

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Boton, Nous sommes enchantés que vous ayez apprécié notre boucherie et que le service de notre responsable vous ait satisfait. Nous vous remercions pour cet avis positif ! Cordialement Votre Super U Maulévrier
V
Veronique Google

Je trouve que la boucherie la viande laisse à désiré moi je préfère aller au super u de Vihiers la viande est beaucoup plus fraîche et je voulais ajouter à mon anniversaire j'avais commander un roti de bœuf qui avait 2 morceaux de viande je n'ai plus jamais recommandé de la viande

Réponse du professionnel : Bonjour madame, Nous regrettons d'apprendre que vous n'avez pas été satisfaite de la qualité de notre viande. Nous sommes très étonnés par votre commentaire car nous proposons une viande de race Parthenaise de très bonne qualité, provenant d'élevages locaux et chaque commande est préparée avec soin par nos bouchers. Nous vous proposons de prendre contact avec nous afin de trouver une solution à votre mécontentement. Votre Super U Maulévrier
M
Manon Rodulfo Google

Très beau magasin, bien rangé et agréable à parcourir. On y trouve facilement ce que l’on cherche. En revanche, il y a systématiquement une attente interminable en caisse en fin de journée ou le midi. Dommage, car cela gâche un peu l’expérience. Un renfort en personnel à ces heures-là serait vraiment appréciable.

Réponse du professionnel : Madame Rodulfo, Nous vous remercions pour votre aimable commentaire sur notre magasin et prenons en considération votre observation concernant l'attente en caisse. Nous allons étudier la possibilité d'ajouter du personnel aux heures de forte affluence afin de fluidifier le passage en caisse. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Cordialement, Votre Super U Maulévrier
S
Sabrina Mina Google

Très bon magasin, personnel au top, accueil, sourire, tout y était. Je recommande vivement

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Mina, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire élogieux. Votre recommandation nous touche beaucoup. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre magasin. Votre Super U Maulévrier
P
Pascal Bourcier Google

2 caisses d'ouvertes. Une bonne dizaine de personne par caisse, avec des chariots bien remplis. Certains clients avec 2 - 3 articles attendent et font part de leur mécontentement. Organisation a revoir...

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Bourcier, n'hésitez pas à nous contacter par mail ou téléphone afin que nous puissions connaitre le moment de votre passage et ainsi étudier les raisons de cette forte affluence en caisse à ce moment là. Sachez que nous faisons notre possible pour que le passage en caisse soit le plus agréable possible pour nos clients. A bientôt dans votre Super U Maulévrier
C
C Herault Google

Le rayon charcuterie est à retravailler... Personnel pas agréable avec un vocabulaire inapproprié. Produits de qualités moyenne voir décevante. Je ne recommande pas .

Réponse du professionnel : Cher client, nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience au rayon charcuterie de notre magasin n'a pas été à la hauteur de vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et nous prenons vos commentaires très au sérieux. N'hésitez pas à nous contacter par mail ou téléphone pour que nous en sachions d'avantage à ce sujet. Nous espérons avoir l'occasion de vous servir à nouveau et de vous offrir une meilleure expérience. Votre Super U Maulévrier
V
Violette Sicher Google

Magasin agréable et bien achalandé cependant, il n'y a la plupart du temps que 2 caisses ouvertes notamment le samedi midi, c'est trop peu pour le flux de clients et on se retrouve a attendre 20/30 minutes en caisse, parfait pour que si vous ayez pris des glaces, elles aient bien le temps de fondre 🤦‍♀️

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Sicher, Nous sommes désolés d'apprendre que notre magasin ne vous donne pas entière satisfaction. Nous nous efforçons d'ajuster au mieux le nombre de caisses en fonction du flux en magasin. Nous prenons en compte votre remarque et allons maintenir notre vigilance. Cordialement, Votre Super U Maulévrier
S
So Sounews Google

Magasin qui ne tient pas compte des clients, les promotions ne sont pas réapprovisionner et celles de l'application ( quand elle fonctionne) ne sont pas dans le magasin. Donc très facile de faire des annonces mensongères il y a que le client qui est perdant. J'envisage de faire mes courses dans un autre magasin même si celui ci est plus loin. Très très déçu

b
biobigoud biobigoud Google

Bonjour, ayant constaté hier après midi ( samedi)une étiquette au rayon boucherie ne correspondant pas au prix indiqué sur l'emballage, je l ai signalé au boucher près au rayon traditionnel. Ce dernier m'a répondu que ce n était pas son rayon et comme sa collègue n était pas là ce samedi, il lui signalerai le soucis lundi. Il est vrai qu il est compliqué et difficile d'enlever l'étiquette papier même si ce n' est pas de son rayon afin que le magasin soit conforme avec la législation. Résultat j ai préféré prendre des produits en boucherie ailleurs, où il semble avoir plus d entraide entre rayon, et de professionnalisme.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes désolés d'apprendre que votre passage en magasin ne vous ai pas satisfait. Je vous invite à vous rendre à l'accueil du magasin afin de trouver ensemble une solution à votre mécontentement, notre priorité étant la satisfaction client. Votre Super U Maulévrier
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Laurence N Google

Supermarché bien tenu, les employés agréables. Bravo pour le rayon habillement et bijoux qui donne toujours envie ce qui est rare pour 1 moyenne surface. Bémol pour le nombre de caisses ouvertes surtout pour peu d'articles ou il n'y a pas de caisse rapide. Le pourquoi 4 étoiles. En revanche le Parking est couvert, ce qui est fort agréable. Bon supermarché a recommander.

P
Patricia Gaborit Google

Grande surface vraiment très propre. Les prix sont très corrects. On peut y faire ses courses pour la semaine sans problème. Il y a de tout , même un rayon poissonnerie très frais ! Le personnel est agréable. On m'a même ouvert une caisse à l'accueil, parce que je n'avais pas beaucoup d'articles ! Il y a vraiment qu'ici que l'on voit ça !!! Et avec beaucoup d'amabilité ! C'est un endroit accessible aux personnes à mobilité réduite. Le parking est attenant avec un drive et une station essence. Nous y venons chaque semaine et je vous le recommande