Super U et Drive est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Maulévrier (49360). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
08:30 – 19:30
Mardi
08:30 – 19:30
Mercredi
08:30 – 19:30
Jeudi
08:30 – 19:30
Vendredi
08:30 – 19:30
Samedi
08:30 – 19:30
Dimanche
Fermé
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Avis clients (513)
Avis Google
4,0
513 avis
5★224
4★164
3★73
2★22
1★30
C
Charlotte Izambard Google
Très déçue de mon expérience dans ce magasin. J’ai été choquée par les propos tenus par la poissonnière concernant la situation actuelle en France et les casseurs, avec des remarques à caractère raciste à l’égard des étrangers.
Chacun est libre d’avoir ses opinions politiques, mais je trouve totalement déplacé qu’une employée tienne de tels propos devant des clients. En tant que professionnelle, elle devrait faire preuve de davantage de retenue et de respect, quelles que soient ses convictions personnelles.
Ce genre de comportement est inacceptable et donne une très mauvaise image de l’établissement. Je ne souhaite pas être confrontée à ce type de discours lorsque je fais mes courses.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Izambard,
Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre visite dans notre magasin n’a pas été à la hauteur de vos attentes, notamment en raison des propos tenus par un membre de notre équipe. Nous vous prions d'accepter nos plus sincères excuses. Nous comprenons parfaitement votre déception et prenons cette situation très au sérieux.
Nous veillons à ce que notre personnel respecte une conduite professionnelle exemplaire en toutes circonstances. Nous allons rappeler à notre équipe l’importance de la neutralité et du respect envers l'ensemble de nos clients.
Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir à nouveau dans de bien meilleures conditions.
Cordialement,
La Direction
L
Le Mercier Jacques Google
De passage dans la ville, voilà deux fois que nous apprécions le magasin bien sûr, mais aussi le personnel qui nous a servi. La dame du rayon poissonnerie en particulier très sympathique vous donne envie d'acheter, ce que nous avons fait. Le passage en caisse très bien aussi.
Il faut le souligner car c'est peu souvent le cas !
Cordialement
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Le Mercier,
Nous sommes ravis que votre expérience dans notre magasin ait été agréable. Chaque jour nous faisons notre maximum pour apporter le meilleur service à nos clients. Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif qui nous encourage à poursuivre nos efforts !
Au plaisir de vous accueillir à nouveau,
Cordialement,
Votre Super U Maulévrier
M
Milano Google
Le personnel de remplacement pour les vacances n'est pas très rigoureux, obligé d'aller chercher la vendeuse de la charcuterie qui discutait avec la poissonnière alors quelle m'avait vu. Au rayon charcuterie le personnel ne sais pas couper le jambon blanc et ne connais pas grand chose au rayon. Très déçu.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous sommes désolés d'apprendre que le service au rayon charcuterie n'a pas été à la hauteur de vos attentes, notamment en raison du manque d'efficacité du personnel de remplacement.
Votre retour est important et sera pris en compte pour améliorer la formation et la rigueur de notre équipe.
Nous espérons avoir l'occasion de mieux vous servir lors de votre prochaine visite.
Cordialement
Votre Super U Maulévrier
S
Sandrine Huort Google
Magasin et employés sympas mais le rayon fruits et légumes... Beurk ! Ça ne doit pas être lavé souvent ! Malgré la réponse du propriétaire du magasin il y a 2 mois, on est en octobre et rien n'a été fait... Toujours aussi sale. Aucune intervention.
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Huort,
Nous vous remercions sincèrement pour votre aimable retour. Il est très gratifiant de savoir que notre magasin ainsi que notre personnel ont su répondre à vos attentes.
Concernant le rayon fruits et légumes, l'équipe en est informée afin d'être plus vigilant sur la propreté du mobilier.
Cordialement,
Votre Super U Maulévrier
A
Antonin Google
Je suis en colère, je fais mon drive dans ce Super U depuis quelque temps mais j’ai 1 fois sur 2 des conserves abîmés ouvertes ou gonflé.
Je n’ai rien dit les premières fois, mais là ça commence à en faire pas mal.
Je ne sais pas pourquoi il ne regarde pas les conserves qu’ils mettent
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur
Nous avons pu en discuter de vive voix avec vous.
Lorsque vous rencontrez un problème qualité sur l'un de nos produits ou une insatisfaction, n'hésitez pas à revenir à l'accueil du magasin ou au drive afin de trouver une solution ensemble.
La satisfaction de nos clients est au cœur de nos préoccupations.
Au plaisir de vous revoir prochainement.
Votre Super U Maulévrier
l
lucien dumas Google
Le magasin est très accueillant et agréable boucherie très bonne qualité la boulangerie le pain est très bon
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Dumas,
Nous vous remercions sincèrement pour votre aimable retour. Il est très gratifiant de savoir que notre magasin, la qualité de notre boucherie ainsi que nos produits de boulangerie ont su répondre à vos attentes.
Espérant vous revoir prochainement
Votre Super U Maulévrier
P
Pierrette la merlésse Google
Incroyable les télé a -50,%. Yen aura pas pour tout le monde 😀😀😀
Réponse du professionnel : Bonjour madame,
Nous sommes ravis que notre promotion sur les téléviseurs vous enthousiasme ! En effet, les stocks sont limités, alors n'hésitez pas à venir vite en profiter😉 .
Bien cordialement,
Votre Super U Maulévrier
G
Gaspar Da Rocha Google
Super U où nous sommes toujours bien accueillis le parking est couverte par des panneaux solaires et pas besoin de pièces pour les chariots. j'adore dans ce super U c'est qu'il n'y a pas de caisse automatique ce qui veut dire il crée plus d'emplois des emplois locaux en général souvent des jeunes. Question prix il y a souvent de bonnes affaires à faire
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Da Rocha,
Nous vous remercions sincèrement pour votre aimable commentaire à propos de notre Super U. Il est très gratifiant de savoir que vous appréciez l'accueil que nous réservons à nos clients, ainsi que nos initiatives telles que le parking couvert et le maintien des caisses traditionnelles. Nous espérons continuer à répondre à vos attentes en matière de prix et de qualité de service.
Nous espérons vous revoir prochainement
Votre Super U Maulévrier
S
Sandrine renard Google
Il manque des casiers pour y déposer nos sac a dos quand nous venons a pied.les déposé a l accueil sur le comptoir et que n importe qui peut les prendre sans Surveillance dommage.....
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Renard,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons votre préoccupation concernant l'absence de casiers pour déposer vos sacs à dos en toute sécurité.
Nous avons effectivement pour projet d'en installer dans le hall du magasin afin de sécuriser les effets personnels de nos clients.
Cordialement,
Votre Super U Maulévrier
c
christophe herve Google
Magasin bien tenu et personnel sympathique.
Réponse du professionnel : Bonjour Mr Herve,
Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre magasin et notre équipe aient répondu à vos attentes.
Cordialement,
J
Jacky Jaunet Google
Très satisfait de l'ensemble du magasin
Réponse du professionnel : Bonjour Mr Jaunet,
Merci beaucoup pour votre retour positif.
Nous sommes ravis que votre expérience ait été satisfaisante et espérons vous revoir à nouveau prochainement dans notre magasin !
l
leotim 49 Google
Large choix de produits, magasin bien agencé et facile d'accès, parking couvert.
Réponse du professionnel : Bonjour leotim 49,
Nous vous remercions pour votre retour positif concernant notre large choix de produits, l'agencement du magasin ainsi que le parking couvert. Nous sommes ravis que votre expérience ait été agréable.
Espérant vous revoir prochainement
Votre Super U Maulévrier
l
lionel valé Google
Magasin agréable dans l'ensemble ainsi que personnel.part contre il serait bien que au rayon traiteur que les dames aient des vêtements propre et qu'elles prennent des gant pour servir on ne prend pas du pâté dans les mains sans gants ainsi que du jambon blanc revoir l'hygiène serait très important . bonne réception
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Valé,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil et l'ambiance de notre magasin.
Nous prenons bonne note de votre remarque concernant l'hygiène au rayon traiteur et allons veiller à ce que les mesures nécessaires soient respectées afin d'assurer la sécurité et la satisfaction de nos clients.
Au plaisir de vous revoir dans notre magasin U de Maulévrier.
Cordialement,
La Direction
N
Nicole Anger Google
Bonjour
Pour moi le super u de Maulévier très bon personnel qui mets en rayon, ainsi les caissières à par 1 personne pas très aimable réflexion , aussi au niveau légumes une personne pas le sourire, l'impression que l'on ne lui plaît pas.
Bonne réception.
A N
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Anger,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au Super U de Maulévrier. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le travail de la majorité de notre personnel. Nous prenons également note de vos remarques concernant l'attitude de certains membres de l'équipe et veillerons à ce que cela soit pris en considération.
Nous espérons vous revoir bientôt en magasin.
Cordialement,
La Direction
A
Alexis Guihur Google
Je vais faire quelques petites courses en débauchant, de ce fait j’arrive assez tard (vers 19h15-20)
Le magasin est presque vide, je me dépêche alors à faire mes 3-4 achats, n’ayant plus assez de place dans les mains je décide de mettre mon petit pot de mayonnaise dans ma poche.
Un monsieur qui, est sûrement en train de débaucher, est derrière moi et me dit « c’est pas très bien de faire ce que vous faites… » pardon ?? Donc ce monsieur est clairement entrain d’insinuer que je suis entrain de voler ??
Il est vrai que je vais voler un pot de mayonnaise à 1,50€ et en plus je le vole devant lui !! Quel boulet je fais!
Je comprend la démarche du monsieur mais la communication est TRÈS maladroite et à revoir pour celui-ci ! Avec un peu de réflexion il aurait parfaitement et aisément compris qu’il s’agissait seulement d’un soucis de transport. Porter des jugements aussi vite n’est pas très malin et peut avoir de lourd conséquence parfois. Je n’ai rien dit et pris sur moi, ce que certains n’auraient sûrement pas fait.
Travaillant également dans le commerce, sa communication, sa délicatesse et son relationnel avec le client m’ont laissées sans voix. C’est pourtant la base dans ce métier.
Heureusement l’hôtesse de caisse a été très gentille et très compétente.
Réponse du professionnel : Bonjour Alexis,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d’apprendre que vous avez été confronté à une situation désagréable lors de votre passage en magasin. Votre remarque sur la communication est très pertinente et nous comprenons l’importance d’un échange respectueux et clair, surtout dans notre secteur. Nous sommes heureux que notre hôtesse de caisse ait su vous apporter un service de qualité.
Nous espérons vous revoir bientôt dans de meilleures conditions.
Cordialement,
P
Pierre-Alexandre Google
Beau magasin et rayon boucherie très appétissant. J'arrête le veganisme.
Merci !
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
Nous sommes enchantés que notre magasin et notre rayon boucherie vous aient plu.
Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau pour vous faire découvrir nos autres produits.
Merci pour votre retour positif !
Respectueusement,
Votre Super U Maulévrier
E
Edouard Boton Google
Rayon boucherie super ,
Nous avons pris un roti de boeuf ce week end a la boucherie très bien servi par le responsable qui nous a fourni une viande locale et délicieuse
Je recommande !
Réponse du professionnel : Bonjour Mr Boton,
Nous sommes enchantés que vous ayez apprécié notre boucherie et que le service de notre responsable vous ait satisfait. Nous vous remercions pour cet avis positif !
Cordialement
Votre Super U Maulévrier
V
Veronique Google
Je trouve que la boucherie la viande laisse à désiré moi je préfère aller au super u de Vihiers la viande est beaucoup plus fraîche et je voulais ajouter à mon anniversaire j'avais commander un roti de bœuf qui avait 2 morceaux de viande je n'ai plus jamais recommandé de la viande
Réponse du professionnel : Bonjour madame,
Nous regrettons d'apprendre que vous n'avez pas été satisfaite de la qualité de notre viande.
Nous sommes très étonnés par votre commentaire car nous proposons une viande de race Parthenaise de très bonne qualité, provenant d'élevages locaux et chaque commande est préparée avec soin par nos bouchers.
Nous vous proposons de prendre contact avec nous afin de trouver une solution à votre mécontentement.
Votre Super U Maulévrier
M
Manon Rodulfo Google
Très beau magasin, bien rangé et agréable à parcourir. On y trouve facilement ce que l’on cherche.
En revanche, il y a systématiquement une attente interminable en caisse en fin de journée ou le midi. Dommage, car cela gâche un peu l’expérience. Un renfort en personnel à ces heures-là serait vraiment appréciable.
Réponse du professionnel : Madame Rodulfo,
Nous vous remercions pour votre aimable commentaire sur notre magasin et prenons en considération votre observation concernant l'attente en caisse. Nous allons étudier la possibilité d'ajouter du personnel aux heures de forte affluence afin de fluidifier le passage en caisse. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
Cordialement,
Votre Super U Maulévrier
S
Sabrina Mina Google
Très bon magasin, personnel au top, accueil, sourire, tout y était. Je recommande vivement
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Mina,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire élogieux.
Votre recommandation nous touche beaucoup.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre magasin.
Votre Super U Maulévrier
P
Pascal Bourcier Google
2 caisses d'ouvertes. Une bonne dizaine de personne par caisse, avec des chariots bien remplis. Certains clients avec 2 - 3 articles attendent et font part de leur mécontentement. Organisation a revoir...
Réponse du professionnel : Bonjour Mr Bourcier,
n'hésitez pas à nous contacter par mail ou téléphone afin que nous puissions connaitre le moment de votre passage et ainsi étudier les raisons de cette forte affluence en caisse à ce moment là. Sachez que nous faisons notre possible pour que le passage en caisse soit le plus agréable possible pour nos clients.
A bientôt dans votre Super U Maulévrier
C
C Herault Google
Le rayon charcuterie est à retravailler... Personnel pas agréable avec un vocabulaire inapproprié. Produits de qualités moyenne voir décevante. Je ne recommande pas .
Réponse du professionnel : Cher client,
nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience au rayon charcuterie de notre magasin n'a pas été à la hauteur de vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et nous prenons vos commentaires très au sérieux. N'hésitez pas à nous contacter par mail ou téléphone pour que nous en sachions d'avantage à ce sujet.
Nous espérons avoir l'occasion de vous servir à nouveau et de vous offrir une meilleure expérience.
Votre Super U Maulévrier
V
Violette Sicher Google
Magasin agréable et bien achalandé cependant, il n'y a la plupart du temps que 2 caisses ouvertes notamment le samedi midi, c'est trop peu pour le flux de clients et on se retrouve a attendre 20/30 minutes en caisse, parfait pour que si vous ayez pris des glaces, elles aient bien le temps de fondre 🤦♀️
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Sicher,
Nous sommes désolés d'apprendre que notre magasin ne vous donne pas entière satisfaction. Nous nous efforçons d'ajuster au mieux le nombre de caisses en fonction du flux en magasin. Nous prenons en compte votre remarque et allons maintenir notre vigilance.
Cordialement,
Votre Super U Maulévrier
S
So Sounews Google
Magasin qui ne tient pas compte des clients, les promotions ne sont pas réapprovisionner et celles de l'application ( quand elle fonctionne) ne sont pas dans le magasin. Donc très facile de faire des annonces mensongères il y a que le client qui est perdant. J'envisage de faire mes courses dans un autre magasin même si celui ci est plus loin. Très très déçu
b
biobigoud biobigoud Google
Bonjour, ayant constaté hier après midi ( samedi)une étiquette au rayon boucherie ne correspondant pas au prix indiqué sur l'emballage, je l ai signalé au boucher près au rayon traditionnel. Ce dernier m'a répondu que ce n était pas son rayon et comme sa collègue n était pas là ce samedi, il lui signalerai le soucis lundi.
Il est vrai qu il est compliqué et difficile d'enlever l'étiquette papier même si ce n' est pas de son rayon afin que le magasin soit conforme avec la législation.
Résultat j ai préféré prendre des produits en boucherie ailleurs, où il semble avoir plus d entraide entre rayon, et de professionnalisme.
Réponse du professionnel : Bonjour,
nous sommes désolés d'apprendre que votre passage en magasin ne vous ai pas satisfait. Je vous invite à vous rendre à l'accueil du magasin afin de trouver ensemble une solution à votre mécontentement, notre priorité étant la satisfaction client. Votre Super U Maulévrier
L
Laurence N Google
Supermarché bien tenu, les employés agréables. Bravo pour le rayon habillement et bijoux qui donne toujours envie ce qui est rare pour 1 moyenne surface. Bémol pour le nombre de caisses ouvertes surtout pour peu d'articles ou il n'y a pas de caisse rapide. Le pourquoi 4 étoiles. En revanche le Parking est couvert, ce qui est fort agréable. Bon supermarché a recommander.
P
Patricia Gaborit Google
Grande surface vraiment très propre. Les prix sont très corrects. On peut y faire ses courses pour la semaine sans problème. Il y a de tout , même un rayon poissonnerie très frais ! Le personnel est agréable. On m'a même ouvert une caisse à l'accueil, parce que je n'avais pas beaucoup d'articles ! Il y a vraiment qu'ici que l'on voit ça !!! Et avec beaucoup d'amabilité ! C'est un endroit accessible aux personnes à mobilité réduite. Le parking est attenant avec un drive et une station essence. Nous y venons chaque semaine et je vous le recommande
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