Supermarché · Arc-sur-Tille (21)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
Super U et Drive est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Arc-sur-Tille (21560). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
| Lundi | 08:30 – 20:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:30 – 20:00 |
| Mercredi | 08:30 – 20:00 |
| Jeudi | 08:30 – 20:00 |
| Vendredi | 08:30 – 20:00 |
| Samedi | 08:30 – 20:00 |
| Dimanche | 09:00 – 12:30 |
Magasin très agréable. J'aime beaucoup y faire mes courses. Dommage qu'il n'y en ait pas plus sur l'agglomération de Dijon. Un super U à saint Apollinaire serait un vrai plus !!!!
3,76 € une salade MDD. Super U. Plus de six euros pour une salade normale C’est honteux En commentaire, on va me sortir le contexte international pour de la salade… je suis curieux de voir combien de personnes vont avaler cette salade là
Je fréquente très régulièrement ce magasin mais.... 1) Les serveurs de la boucherie sont très désagréables. Ils regardent au loin quand ils vous servent. Peut être pour regarder une jeune femme (j'ai les cheveux blancs !) . Et ils vous écoutent à peine. On a l'impression d'avoir affaire à un robot. Ce à quoi on risque d'arriver et ils perdront leur job... 2) nombreux produits manquants dans les rayons. A part ça, tout va bien dans le magasin !
Commande passée en drive chez Super U Arc sur Tille le dimanche 5/07, commande validée sans problème. Cependant, en venant la récupérer le lundi, j’ai eu la mauvaise surprise de constater que 6 articles n’étaient plus en promotion. J’avais pris ces produits en double en profitant de l’offre (un acheté, le deuxième à -50 %). Au moment du retrait, les prix promotionnels n’ont pas été appliqués et les articles ont été facturés au prix fort. Je trouve cela vraiment inadmissible car la commande avait été validée la veille sans indication de changement. Un geste commercial ou une meilleure gestion des promotions en ligne serait appréciable.
2 visites au drive en 15 jours : trop de produits manquants : certains substitués rien à voir, d'autres qui devraient l'être mais ne le sont pas (je suis allée voir en rayon). En sachant que la 1ere visite ils ont carrément fait une erreur sur ma commande !! Mais Je relaisse une 2nde chance : Je ne comprends pas leur logique : les rayons des courses en lignes ne sont pas mis à jour sur l'appli avec les stocks réels // ce qui est le cas pour d'autres enseignes. C'est donc le client qui trinque avec des produits manquants la plupart du temps de 1ere nécessité. Si nous choisissons de faire un drive c'est pour des raisons bien particulières et pour ne pas avoir à faire 2 ou 3 magasins différents pour trouver les produits dont nous avons besoin !
Magasin propre et assez bien achalandé. Quelques points négatifs selon moi : - les prix, plus chers qu’a Carrefour par exemple. - plus de café en grains Starbuck ( je sait, je chipote). Au niveau du positif, j’apprécie le personnel accueillant et souriant en caisse. Le point ultra positif : la période estivale et leurs chipolatas au comté. Un vrai régal d’année en année , ne changez surtout rien !!!!!
Hier achat de pommes et kiwis jaune aujourd'hui déjà une pomme et deux kiwis jetés car inmangeables récemment c était un chou vert pourri au 3/4 !!!! Je vais éviter d acheter des fruits et légumes au super U d Arc sur Tille dommage car c'est un commerce de proximité
Encore mille merci au magasin et particulièrement a la personne qui était au drive , de m avoir trouver un aspirateur laveur malgres la rupture a arc ! quelle réactivité, quel sérieux ! encore merci😀😀
Le magasin est correct bien achalandé, en revanche je passe en caisse automatique comme à mon habitude, je suis reçue par une caissière désagréable mais soit, qu’elle ne fut pas ma surprise quand je l’entends dire à sa collègue haut et fort « mais ils sont cons les gens il y a personne et ils passent en caisse automatique » alors que mon but était simplement d’être autonome et de laisser les caissières avoir un moment de répit. Elle a sincèrement de la chance que je n’ai pas répondu, le respect va de mise avec cet emploi et si c’est pour être désagréable aigrie, mal polie et j en passe changer de métier.
Je suis allé plusieurs fois au Drive, le personnel était agréable et les commandes respecter. Cependant, j’ai eu affaire plusieurs fois a ce qui me semblait être un manager nommé Gabin, très désagréable, ignore les clients et ne leur dis pas bonjours, quel dommage…
C'est un magasin bien achalandé avec un rayon fruits et légumes très correct. Monsieur le Directeur, nous avions convenu que je mette une bonne note à votre magasin en échange d'une réduction de 30% à chacun de mes passages en Caisse😃😁
La dame du drive ce jeudi 18/12 n’a absolument pas été agréable !!! De plus elle n’a pas voulu me laisser le sac de course car je ne lui en rendais pas un à la place..j’ai dû mettre mes courses en vrac dans la voiture. Je n’ai jamais vu ça, faisant des drives à côté de chez moi JAMAIS on ne m’avait demandé un sac en échange d’un autre. Une chose est sur le drive a Super U Arc sur Tille plus jamais !
Personnel au top j’ai eu a faire a Corine ce dimanche pour un remboursement de produit ( personne très pro comme toutes d’ailleurs ) la dame blonde cheveux cours en caisse central au top . Et Clara l’étudiante toujours souriante très agréable ca fait plaisir ( toujours le petit bonjour comment allez vous ) on a pas le même accueil dans d’autres Super U de la région . Bonne continuation changez rien au niveau relation clients
Expérience client ratée. Bon de commande déposé à l'accueil du magasin le 26/09 pour la foire aux vins, 4 bouteilles, rien de bien compliqué. L'employée m'a affirmé "J'ai eu le responsable du stock au téléphone et il m'a confirmé que la commande serait prête dès demain. On vous appellera pour vous le signaler". Plusieurs jours passent, je décide donc de rappeler l'accueil, je tombe sur la même employée, qui se souvenait de ma commande. Elle me raconte qu'elle a donné mes coordonnées au responsable du magasin, car c'est lui qui passe les commandes, soi-disant. 2 jours s'écoulent de nouveau, toujours rien. Bref, ils ne sont pas sérieux, il vaut mieux passer votre chemin en privilégiant des magasins plus responsables et attentionnés. Une semaine s'est écoulée, on se demande bien où est passée la commande... De même que je reçois toutes les semaines des publicités papier dans la boîte aux lettres alors même qu'un autocollant "Pas de pub SVP" est collé et visible dessus. J'ai donc fait un signalement sur SignalConso pour obtenir une action concrète pour compléter les démarches. EDIT 03/10/2025 : le responsable du magasin m'a appelé pour me présenter des excuses, le personnel aurait perdu le bon de commande. Il m'a carrément dit de voir avec son prestataire de distribution de tracts pour qu'il cesse de mettre les publicités dans la BAL. Comme si c'était aux clients de s'en charger...
Magasin.tel