Magasin agréable nombreux choix de produits de qualité. Personnel sympathique.
Super U et Drive
Supermarché · Carentoir (56)
À propos de Super U et Drive
Super U et Drive est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Carentoir (56910). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 19:30 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 19:30 |
| Mercredi | 09:00 – 19:30 |
| Jeudi | 09:00 – 19:30 |
| Vendredi | 09:00 – 19:30 |
| Samedi | 09:00 – 19:30 |
| Dimanche | 09:30 – 12:30 |
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Avis clients (1087)
Sevice Location U comme nul , je ne pouvais pas mettre 0 étoile mais le cœur y est ! Aucune competence dans le domaine de la location de voiture donc dès lors que le véhicule loué tombe en panne et bien vous vous débrouillez... Les personnes qui vous répondent au téléphone sont incompétentes, ils vous font des remarques plus que limites sur la façon de conduire un véhicule dont ils ne vous ont jamais expliqué les caractéristiques (il leur semble évident de savoir comment fonctionne un véhicule GPL/essence) Nous avons loué un véhicule pour 3 semaines, nous en avons changé 2 fois et là là voiture est au garage en panne et nous sommes sans véhicule depuis samedi alors qu'il nous reste 1 semaine de location ... Je suis consternée devant ce manque de professionnalisme.
Quel accueil déplorable ce jeudi 30 juillet vers 13h !! Suis allée me renseigner à l accueil du magasin car je cherchais 1 marque de confiture distribuée par Super U Carentoir et je ne la trouvais pas. Avant moi, 1 dame posait des questions sur un produit qu elle ne trouvait pas en rayon. Une jeune femme, blonde carré court lui répondait d une façon peu aimable. Cette cliente m a regardé en partant en me faisant un signe, style « bonjour l accueil » À mon tour d exposer mes recherches infructueuses. Cette hôtesse m a répondu sur un ton désinvolte « c est par là » en me montrant vaguement le rayon concerné. Je lui ai répondu « j y suis allée mais je n ai pas trouvé ». Elle m a alors répondu « bein si y a pas, y a pas » et n avait aucune idée quant à 1 date de réassort. J ai finalement réussi à en trouver ce produit sur 1 corner réservé aux produits Bretons. J ai pris tt le stock (il n y avait que 5 pots) et suis retournée avec 1 pot à l accueil pr essayer de savoir s ils seraient bientôt livrés. J ai carrément été envoyée « balader ». Heureusement, une autre dame blonde, cheveux très courts, arrivait juste et a compris mon insatisfaction. Elle a donc fait le nécessaire pr me renseigner au mieux, avec le sourire, tt simplement ! Si je prends ke temps d expliquer tt ceci, c est parce que le magasin était VIDE de clients.. Madame, si vs n êtes pas faite pour le commerce, allez travailler ailleurs. Votre employeur vs fait confiance et a besoin de compter sur vous ! Pitoyable. C.Ponce
Avec mon mari nous sommes passés le 17 juillet pour une location de remorque frigorifique et autres, nous sommes très contents avec un acceuil très agréable, beaucoup de bienveillance envers leurs clients. Personnels très gentils à notre écoute. Un grand merci c'est tellement agréable.
Il y à 3 ans, à mon arrivée, j'appreciais ce magasin. Mais ça s'est beaucoup dégradé. Attention, les promotions ne sont pas appliquées (notamment via l'application et le cagnotage) vérifiez bien les prix lors de votre passage en caisse et encore après sur le ticket de caisse.. Dernière en date : promotion affichée en magasin juste avec un libellé vague, dates d'application, prix au kg mais pas de référence, pas de prix sur le paquet correspondant. Bien entendu, prix 5€ de plus au passage en caisse (19, 90€ au lieu de 14€90 affiché). L'hôtesse d'accueil a été d'une mauvaise foi.... Perte de temps et énervement.. Une expérience des plus désagréable dans ce magasin, sans compter des services absents pendant plusieurs semaines (nettoyage haute pression en panne, pas de tickets (ni pour les bouteilles de gaz d'ailleurs). Bref, il y a beaucoup de choses à revoir... j'irai un peu plus loin dorénavant.
Magasin agréable mais en travaux actuellement, un peu compliqué de s'y retrouver
Achat d’une machine à laver Whirlpool 10 kg. Livraison d’un modèle d’une autre marque et d’une capacité différente. Erreur évidente du magasin. Après une première utilisation (en pensant logiquement avoir reçu le bon produit), je constate la non-conformité. Les employés ont été professionnels et courtois. En revanche, la gestion par Madame la directrice a été beaucoup plus surprenante. Il m’a été expliqué que, puisque la machine avait été utilisée une fois, je devais en assumer les conséquences, avec pour seule proposition un remboursement de la différence de prix… sur une machine que je n’avais pas commandée et qui ne correspondait pas à mes critères de sélection Puis, sans que j’aie validé cette solution, Madame la directrice a fait avancer sur transpalette le modèle d’exposition, prête à le charger dans mon véhicule au prix du neuf, en affirmant que « c’est la même chose ». Manifestement, il suffit de l’affirmer pour que cela devienne une règle commerciale : un modèle d’exposition vaudrait du neuf et une erreur du magasin deviendrait celle du client. Une interprétation du commerce Ubuesque ! Après avoir insisté et rappelé mes droits, j'ai finalement obtenu le remboursement intégral.
Personnelle à l’écoute, très professionnel. Magasin à recommander.
Je viens de demander a acheter une étagère déco. La dame de l accueil a demandé à une certaine "Marie" de me renseigner. Cela fait de nombreuses années que je fréquente ce magasin d'ordinaire très accueillant, mais là... je n'ai jamais vu ça ! Mal polie, détestable même au point que j ai renoncé à mon achat. Cette personne n a rien a faire au contact des clients.
Personnel très sympathique, rayons toujours nickel mais je dois enlever 2 étoiles pour la simple raison que je fais souvent des drive et ça fait plusieurs fois où je retrouve des paquets de charcuterie percés et à ma dernière commande du 31/12, j'ai acheté 6 bouteilles de lait dont la date de péremption est au... 11/01 ! 😬🙄 (de base, le lait a minimum un mois et demi avant DLC... 🙄). Payer ma commande en ligne 59€ (voulant déduire les € de ma carte U) alors qu'il y a eu des produits manquants et dont le montant avoisinait + les 54€. Mes 59€ ont quand même été prélevés. 5€ c'est peut être pas grand chose, mais si c'est à chaque fois, ça fait vite perdre de l'argent. C'est dommage ☹️ on aurait pu par exemple mettre la différence sur la carte U... 😔 Par contre, personnel du drive très accueillantes et sympathiques. Y a juste à revoir le fonctionnemennt et la conformité des produits en drive.
Le super U de carentoir . Si vous écrirez à la direction, ne vous attendez pas à avoir une réponse ! Le personnel en caisse, Aux rayons et dans les allées = 5 étoiles. A l’accueil ! 2 étoiles ! Seul supermarché de la région avec des jetons caddy !
Le personnel de ce magasin est vraiment accueillant chaleureux et bienveillant. Même si il manque parfois des produits je préfère ne pas avoir ce que j’étais venu chercher mais dans un magasin ou l’ambiance générale est agréable plutôt que tout avoir dans un magasin anxiogène. Bravo à l’équipe !
Très mauvaises expérience dans ce magasin. Je souhaitais acheter du pétrole avec mon chèque énergie car promotion sur ce produit. J'ai essuyé un refus de vente car ils n'acceptent pas ce moyen de payement.... Heureusement qu'a super u ploermel et malestroit ils acceptent. Le pire c'est la manière dont nous a reçu la responsable. Aucun dialogue possible. Extrêmement déçu de l'absence de côté humain de cette personne.
toujours satisfaite de ce supermarché , on y trouve tout ce qu il faut pour notre quotidien quand on est en vacances ici , magasin pas trop grand mais largement suffisant .
Pas de gaz Aujourd'hui, samedi 8 août, comment font les gens qui cuisine au gaz. Demain non plus, c'est dimanche. C'est mal géré. C'est incroyable . La bouteille a U Carentoir est à 37,25 euros. Vous allez a U Piriac. La bouteille est à 34,50 euros. Le gasoil, moins cher de 3 centimes a Piriac. . C'est honteux, cette différence et cette gestion a super U à Carentoir.
Bonjour que 3 étoiles aujourd'hi dimanche 3aout charcutière pas trop aimable. j ai demandé a celle ci d enlever gentiment la couenne du jambon de Vendée avant de passer a là trancheuse elle m'a répondu sèchement NON je lui répondu qu hier j' étais Au super U De Pornic et avant de trancher celle ci a découpée d elle même cette couenne sans que je lui demande.carentoir a t elle des ordres ou elle prend cette initiative d elle même non professionnelle.
Magasin où nous faisons nos courses régulièrement sur lequel je n'ai rien a redire globalement mais je tiens à pousser un "coup de gueule". Le rayon poissonnerie réalise une pratique douteuse de manière récurrente. Nous avons été confronté a plusieurs reprise a des affichages de prix erronés ! Des promotions restent affichées (souvent crevette ou poisson) alors qu'elles ne sont plus valables. Le vendeur du rayon précise (parfois mais pas systématiquement) que le prix affiché n'est pas le bon mais dans ce cas pourquoi le laisser ? J'ai du mal à comprendre... je trouve ça limite. Nous avons déjà acheté également du hareng fumé étiqueté (manuellement par le magasin) saumon fumé. Bref des problèmes d'étiquetage qui ne sont pas juste "ponctuels".
Suite à la location d'un camion ,je tiens à remercier l'équipe qui a su répondre de façon professionnelle à mes différentes demandes . Réactivité immédiate quant à un problème lié à un camion de dernière génération ,changement de véhicule proposé sans critique et avec gentillesse. Beaucoup de flexibilité également pour un retour plus tôt que prévu dans le contrat de location avec une jeune personne qui a pris son temps sans critique pour me montrer comment ouvrir le bouchon du réservoir (après l'essai de x personnes) . Je recommande vivement . Merci à toutes.
magasin très agréable , personnel très sympathique , petit Bémol le boulanger fait des baguettes a la goutte car vous allez a 15h00 et y a déjà plus de pains et baguettes. Il faudrait peut-être lui dire d'en faire plus car c'est très d'arriver en début d'après midi et plus de pain il se moque de qui ? je reste mécontent du boulanger pour le reste c'est Nickel !
Nous avons commander 6 repas du nouvel an à 19€ par personne, les quantités n’étaient pas de qualités. Nous avons eu une bouteille de vin rouge offerte, c’était bien bon pour démarrer le c15, il était infâme. Merci tout de même pour le respect des horaires mais je ne recommande pas pour une fête de fin d’année. Cordialement
Nous faisons toutes nos courses dans ce magasin. L'ensemble du personnel est très aimable et c'est agréable. Le rayon poissonnerie est super et les poissonniers gentils et de bon conseil. Je recommande !
personnel aux caisses super,personnel à l accueuil moyen ,direction nulle puisque refuse dons de collecte pour animaux (ce qui leur fait vendre des aliments n oublions pas ) sous prétexte qu une asso le fait déjà .combien de jours y a t il dans une année ? De plus mon asso habite à 3 km de ce super u et j y fais toutes mes courses . et cerise sur le gâteau,un directeur de super U du 33 m a appelé pour me donner des invendus et des dons .devant la distance qui nous sépare ce magnifique directeur m a dit ,demander autour de chez vous ils accepteront certainement de vous aider . Et bien il se trompait ....
Je suis client régulier de ce magasin mais je dois quand même faire un constat navrant qui se répète un peu partout de nos jours , j ose espérer que ce n est qu une erreur et aussi un manque d implication de la personne responsable des vérifications d étiquetage lors de la mise en rayon mais en faisant mes achats j ai pu constater que la pâte a tartiner bonne maman était affichée en rayon a 4 ,23euros le pot et en promotion en tete de gondole a 3,77 euros le pot , cependant lors du passage au scan il est bien facturé a 4,23 ce qui fait une différence de 50 centimes soit quasi 10%. Que penser ? Que cela donnera t il lorsque nous n aurons plus de ticket pour verifier sur le champs ? Cependant je ne jete aucun discrédit sur l enseigne qui saura je le pense corriger cette erreur au plus vite et peut etre même me remercier d avoir signaler.cette erreur . Affaire a suivre .....