Super U et Drive est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Fessenheim (68740). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
08:30 – 19:30
Mardi
08:30 – 19:30
Mercredi
08:30 – 19:30
Jeudi
08:30 – 19:30
Vendredi
08:30 – 19:30
Samedi
08:30 – 19:30
Dimanche
Fermé
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Avis clients (1848)
Avis Google
4,3
1848 avis
5★960
4★588
3★174
2★56
1★70
D
Desire Meyer Google
Bonjour, j’ai été déçue pour les Pokémon 30ans.
J’ai appelé toute la semaine l’accueil mais sans infos concrète pour au final venir aujourd’hui et me dire qu’il n’y en n’a plus malgré mes appels…
Déçue
Réponse du professionnel : Bonjour M. Meyer,
Merci d'avoir pris le temps de nous écrire pour exprimer votre déception par rapport à l'indisponibilité des produits Pokémon 30 ans.
Ces produits sont arrivés dans la journée de mardi sans que nous soyons informés de leur livraison et ont été épuisés en fin de journée, victimes d'un phénomène de mode constaté dans l'ensemble des commerces en France ainsi que sur les sites Internet.
Pour information, ces produits ont été commandés directement auprès de nos fournisseurs qui ont limité les références et les quantités disponibles pour l'ensemble de leurs clients. Des commandes complémentaires sont d'ores et déjà passées, sans que nous soyons en mesure de garantir leur livraison à ce jour.
Nous sommes sincèrement désolés de cette situation.
Cordialement,
T
Timothe Risser Google
Très déçu. J’ai appelé toute la semaine pour être tenu au courant des stocks pour les 30 ans de Pokémon. On me dit aujourd’hui qu’ils en avaient reçu mardi et que tout est parti très vite… Pourquoi ne pas l’avoir précisé lors de mon appel mardi ? Manque de communication et de transparence.
Réponse du professionnel : Bonjour M. Risser,
La situation des Pokémon est tout à fait exceptionnelle cette année. Nous n'avons absolument pas maîtrisé la livraison. Lorsque vous avez appelé, nous ne connaissions pas le moment de la livraison tout simplement. Et une fois livrés, tout est parti très vite. Ces ventes sont des phénomènes dans tous les magasins qui en ont eu. Comme vous, nous aurions préféré pouvoir accéder à des quantités suffisantes pour satisfaire tout le monde, mais c'est impossible dans de telles conditions subies.
Cordialement,
La direction
P
P mam Google
J'ai acheté une religieuse la vendeuse ma dit que c était au chocolat j arrivé chez moi la religieuse était a la vanille pas sérieuse du tout à la caisse je demande le ticket la caissière me répond trop tard j'ai commencé avec la personne d après pas sérieuse du tout
Réponse du professionnel : Bonjour P mam,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que la religieuse que vous avez achetée ne correspondait pas à la saveur annoncée et que la gestion du ticket de caisse n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est important pour nous et nous veillerons à ce que ce type de situation soit évité à l'avenir.
Cordialement,
la Direcrion
p
philippe rygo Google
La Honte pour le responsable national de U!
Il faut être irréprochable et donner l'exemple quand on est le Boss!
.Ce Vendredi 08/05/2026, encore une fois de plus la station de lavage ne prends pas la CB!...ne parlons pas du lavage HP en panne également!(et ce n'est de loin pas la premiere fois!
Dans les environs à part Ensisheim, il n'y a rien pour laver les voitures.Virez votre prestataire!!!
Réponse du professionnel : Bonjour M. Rygo,
Le prestataire va effectivement être changé.
Cordialement,
La direction
A
Arnaud Muller Google
La station de lavage était correcte il y a 10-15 ans, mais clairement ils ne font rien pour l’entretenir :
- lave jante HS depuis au moins 6 mois
- poste de lavage côté route aujourd’hui pas de cire, pas d’eau déminéralisée, les poils de la brosse doivent faire à peine 3cm tellement ils sont usés.
- évacuation bouchée on se retrouve à laver le véhicule les pieds dans l’eau
Station à fuir, je viens de liquider mes derniers jetons et c’est la dernière fois que je lave mon véhicule ici, ras le bol
Réponse du professionnel : Bonjour M. Muller,
Vous avez raison. C'est pourquoi des travaux sont prévus prochainement.
Cordialement,
La direction
b
blanchemin solange Google
Très bien placé , accueil très gentil.
Je suis de passage en vacances.
Réponse du professionnel : Bonjour Blanchemin Solange,
Nous vous remercions pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis que notre emplacement et l'accueil vous aient plu lors de votre passage en vacances.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau,
La direction
T
Thierry Fieullien Google
Super magasin très bien situé avec un personnel très sympathique et très agréable je recommande vivement que des produits de très bonne qualité génial
Réponse du professionnel : Bonjour M. Fieullien,
Un grand merci pour votre message !
Au plaisir de vous revoir bientôt au magasin,
La direction
A
AS 71 Google
Sympa ...dommage les horaires d ouvertures affichées sont erronées.
C'est plutôt 8h32 le matin. Et sans stress.
De plus certains produits manquent régulièrement dans les rayons ..boisson soja à 88ct absent depuis 2 semaines, du coup obligé d'aller au Lidl pour trouver des produits au soja à moins de 1 euros. Fruits pas terrible ,si pas pourrie au fond de la barquette, c'est pourrie le lendemain..archi déçu
Réponse du professionnel : Bonjour AS 71,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés d'apprendre les désagréments rencontrés concernant les horaires d'ouverture, la disponibilité des produits et la qualité des fruits. Votre remarque est prise en compte afin d'améliorer notre service.
Cordialement,
La Direction
B
Bean Noah Google
Juste nul…
4 € de jetons dépensés à la station de lavage et aucun des deux côtés ne fonctionnait. En période de fêtes, le magasin était fermé. J’y retourne trois semaines plus tard pour expliquer la situation : aucun geste, malgré des photos et une vidéo à l’appui.
Bref… service client catastrophique.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Bean,
Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec notre station de lavage et que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Au coeur de l'hiver, la station peut se mettre hors gel et ne fonctionne donc pas, cela s'affiche sur les écrans. Mais les jetons auraient dû vous être rendus. N'hésitez pas à passer au magasin pour régler cela.
Nous espérons pouvoir mieux vous servir à l'avenir.
Cordialement,
La direction
D
Desiree Gantner Google
Hypermarché avec ambiance de village. Le super u de Fessenheim est tres pratique et le personnel tres compétent. Parfois on en sort agacé mais comme partout. Il y a du monde donc de lattéte en caisse et des produits qui manquent. On va pas en faire un fromage... et on y revient la semaine qui suit.
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Gantner,
Nous vous remercions pour votre retour positif sur notre supermarché de Fessenheim. Nous sommes ravis que vous trouviez notre équipe compétente et que vous appréciez l'ambiance de village. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin.
Bien cordialement,
La direction
C
Coralie Grass Google
Pas une seule commandes complète bref on est censé gagner du temps en faisant un drive et bah pas chez eux a tout les coups attendez vous à devoir rentrer dans le magasin pour compléter votre drive et en plus vous trouverez les articles soit disant manquants !
Réponse du professionnel : Bonjour Coralie,
Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience décevante avec notre service de drive. Nous comprenons votre frustration et nous nous efforçons d’éviter ce genre de désagrément. N'hésitez pas à nous contacter directement pour toute réclamation ou question. Merci pour votre retour.
Cordialement,
La direction
l
laurent PELLETIER Google
Bonjour,
Sac de terreau acheté en date du 11/06/2025.
À l’ouverture du sac ce matin, je me retrouve avec des morceaux de PVC plus ou moins grands.
En photo le morceau le plus grand qui doit bien faire une vingtaine de CM.
Ce n’est pas la première fois que je me retrouve avec tout et n’importe quoi dans les sacs de terreau mais la c’est tout de même abusé.
Attention au contrôle qualité messieurs dames de Super U.
Réponse du professionnel : Bonjour M. Pelletier,
Nous sommes désolés de problème que nous remontons immédiatement au service qualité de notre enseigne. N'hésitez pas à vous présenter à l'accueil lors de votre prochain passage.
Cordialement,
La direction
E
Edith Google
Très bon magasin, propre et rangé, les prix sont comme partout,personnels dans l'ensemble sympathique et souriant 😃
Réponse du professionnel : Bonjour Edith,
Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la propreté du magasin, nos prix et la convivialité de notre personnel. Votre satisfaction est notre priorité. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin. Merci encore pour votre soutien !😃
Bien cordialement,
La direction
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Super U et Drive
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