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SUPERMARCHÉ

Super U

Supermarché · Les Achards (85)

3,9 2278 avis Google Ouvert
Super U — Supermarché

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À propos de Super U

Super U est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Les Achards (85150). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 20:00
Mardi 08:30 – 20:00
Mercredi 08:30 – 20:00
Jeudi 08:30 – 20:00
Vendredi 08:30 – 20:00
Samedi 08:30 – 20:00
Dimanche 09:00 – 12:30

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Avis clients (2278)

Avis Google
3,9
2278 avis
5★893
4★777
3★357
2★96
1★155
J
Juarez Sophie Google

Si vous allez chercher une bouteille de gaz et que le Service 24/24 ne fonctionne pas, n allez pas demandé à l accueil car on vous répond que si il y a un problème, le problème ne peut être résolu que le matin car la personne qui est à la station n est là que le matin et à 16h il n'y a personne qui peut venir pour régler le problème du 24/24 A quoi cela sert d avoir un service

Réponse du professionnel : Madame Juarez Sophie, Nous vous remercions sincèrement d’avoir porté à notre attention les difficultés rencontrées avec notre service de distribution de gaz 24/24. Après analyse auprès de notre pompiste, il apparaît que des ventes ont bien été enregistrées sur l'après-midi du 6 février, il est possible que les transactions bancaires aient été perturbées pendant quelques minutes. Nous vous prions d’agréer, Madame, l’expression de nos salutations distinguées.
J
Julie Robert Google

Drive catastrophique ! Service sans accueil agréable. Être 2 pour faire un avoir car donner du pain de mie en date de 3 jours c’est un peu limite… devoir payer en plus car plus de produits en stock et devoir payer 3€ de plus autant de rien mettre.. franchement à fuir pourtant le magasin est agréable mais le drive décevant!

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Robert, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés que le service au drive n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que notre personnel était en formation ce jour-là, ce qui peut expliquer certains dysfonctionnements. Concernant le produit de substitution et le pain de mie, nous comprenons votre déception et prenons vos remarques en compte pour améliorer notre service. Nous espérons pouvoir vous offrir une meilleure expérience lors de votre prochaine visite. Cordialement,
S
Stacy TALLINEAU Google

Magasin aux prix élevés, amabilité en option et ce jour pour la 2ème fois, produit périmé depuis 8 jours... l entrée du magasin est HS. Bref, il vaut mieux faire 15km et aller aux sables ou la roche.

Réponse du professionnel : Madame TALLINEAU, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience dans notre magasin. Nous regrettons sincèrement les désagréments rencontrés. Le jour de votre venue, le rideau métallique principal était en réparation suite à une casse moteur. Soyez assurée que vos remarques seront transmises aux équipes concernées afin d’améliorer la qualité de nos prestations. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. Veuillez recevoir, Madame, nos salutations distinguées,
c
corinne auclair Google

PERSONNEL TRES DÉSAGRÉABLE Aujourd'hui lors de mon passage en caisse, pas de bonjour, on passe les courses et on dit même pas le montant à payer, je sors ma carte et on me dit "par carte", ben oui puisque je l'ai sortie. Pas de au revoir non plus. J'ai décidé de mettre cet avis aujourd'hui car ce n'est pas la première fois que ça arrive, je suis une cliente régulière. Que ce soit le personnel à la caisse ou à l'accueil on se demande si elles sont pas en deuil, elles font toujours la gueule. A l'accueil on a l'impression de les déranger. Je ne sais pas si Super u recrute son personnel en fonction de leur amabilité mais dans tous les cas le recrutement n'est pas au sourire.

Réponse du professionnel : Madame Auclair, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes sincèrement navrés que l’accueil et le service en caisse n’aient pas été conformes à vos attentes. Soyez assurée que vos observations sont prises très au sérieux et seront transmises aux équipes concernées afin d’améliorer la qualité de notre service. Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. Veuillez recevoir, Madame, nos salutations distinguées,
C
Celou Dam Google

Pas concluant pour un premier essai au drive… et ce sera le dernier. Aucun bonjour. On sonne : on nous dit sèchement qu’il ne faut pas. On nous indique ensuite, de façon désagréable, que nous ne sommes pas garés dans le bon sens. Nous nous sommes excusés pour le dérangement, nous voulions simplement essayer un autre magasin… mais force est de constater que celui de Nieul est beaucoup plus agréable et a réellement le sens du commerce.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience concernant votre passage au drive. Nous regrettons sincèrement que l’accueil et le service n’aient pas été conformes à vos attentes. Soyez assurée que vos observations sont prises en considération afin d’améliorer la qualité de notre service. Nous espérons pouvoir vous démontrer notre engagement lors d’une prochaine visite. Veuillez recevoir nos salutations distinguées,
A
Alex Google

Magasin très agréable ! Les allées sont bien rangées, le choix est large et les prix corrects. L’équipe est toujours disponible et souriante, ce qui rend les courses vraiment plaisantes. On s’y sent bien accueilli à chaque visite.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire positif. C'est notre priorité de fournir un environnement accueillant et une large gamme de produits à des prix raisonnables. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt. Merci encore pour votre soutien. Cordialement,
F
Futurimedia Production (Futurimedia) Google

Très déçu. Il y a quelques jours, en voulant transvaser un paquet de riz, je me suis aperçu que ça grouillait de petits vers ou asticots. Je me suis présenté à l'accueil pour signaler, à l'intention du chef de rayon. Accueil plutôt froid de la caisse centrale. "Ce n'est de notre faute". Ca s'est réchauffé un peu mais on m'a invité à revenir voir le chef de rayon le lendemain. J'ai refait 30 km ce matin. Le chef de rayon a fait une réponse sans venir me voir ; Vous avez le ticket ? Ben, ce n'était pas le but. Je me doute qu'un bout de 2 mois, je n'aurais plus le ticket. Ah ben, je suis désolé. Il s'agissait d'un riz vietnamien haut-de-gamme. Mon but était d'alerter. Bref, les paquets vont sans doute rester en rayon, si la palette est la même... Dommage. Et bon appétit.

F
Fanny71 Google

Magasin super propre et fonctionnel Tout y est réfléchi.... Lessive vendu par recharge Pèse fruits/légumes juste devant les caisses en cas d'oubli, le trancheur d'ananas ....et j'en passe . Les prix reste carrément correct.