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SUPERMARCHÉ

Super U

Supermarché · Fontoy (57)

4,0 1391 avis Google Ouvert
Super U — Supermarché

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Itinéraire Site web

À propos de Super U

Super U est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Fontoy (57650). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 20:00
Mardi 08:30 – 20:00
Mercredi 08:30 – 20:00
Jeudi 08:30 – 20:00
Vendredi 08:30 – 20:00
Samedi 08:30 – 19:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (1391)

Avis Google
4,0
1391 avis
5★565
4★459
3★219
2★53
1★95
A
Angie KELLER Google

Supermarché correct avec un très grand parking et un endroit pour déposer et recevoir des colis Mondial Relay. La fleuriste est un peu chère. Le magasin dans l'ensemble est top mais de temps en temps il n'y a pas beaucoup de stocks dans les légumes et les fruits. Les caissières sont pour la plupart sympathiques. Il y a souvent des promos.

b
bmw Google

Dommage 1 étoile si non j’en aurais mis 0 un boucher qui vous force alors que vous aviez déjà fait votre choix il est assez gros avec un accent il est insistent pour 4 merguez qu’il voulais me forcer à acheter en rayon ,et en prime de ça les saucisse simplement mis dans un papier et dans un plastique pas de pochette fraîcheur sachant qu’il fait plus de 35 degrés dehors et non seulement ça une caissière très désagréable qui nous parle mal et mal polie Super U à fuir

A
Astrid Michel Google

J’ai été confrontée à un souci sur le parking de mon Super U, mais je tiens à saluer la réactivité et le professionnalisme de l’équipe. Dès que j’ai signalé le problème, ils ont pris la situation en main rapidement. C’est un commerce qui sait se montrer à l’écoute de ses clients, et je recommande leur sérieux.

M
Marie Lauer Google

Bonjour, Je me permets de faire une réclamation sur les plateaux pierrade. Je trouve abusé le prix de la viande de bœuf que vous avez mit dans les plateaux. La viande était pas tendre du tout. J’ai payé plus de 60€ les 2 plateaux de bœuf . ( 2kg )si au moins c'était du rumsteck. Mais pas du tout. Mon époux étant boucher à dit que c'était de la tranche. Je suis très déçue et je ne viendrais plus prendre de viande chez vous. M. L

F
F G Google

Cliente depuis très longtemps, j'ai toujours trouvé le personnel très accueillant. Hé bien que dire.....les temps ont bien changé!!!...Comment peut-on placer à l'accueil cette nouvelle personne qui est désagréable au possible!!!...d'abord elle ne sourit jamais!!!..elle fait la tête, on a toujours l'impression de la déranger, elle soupire, elle ronchonne, elle répond....bref...c'est inadmissible...surtout pour un poste d'accueil....première vitrine de votre magasin!!!..on n'a pas du tout envie de l'aborder...( de "la déranger")...vraiment, il faut faire quelque chose ...déplacer cette personne, elle n'est absolument pas faite pour être en contact avec les clients!!...elle va juste les faire fuir!!!!..dans un bureau...et seule ...ça devrait aller... Heureusement qu'il reste le personnel des anciennes équipes qui relève son niveau, qui sont toujours sympas, souriants, à l'écoute et agréables. Ne changez rien les anciens!!

b
benjamin hombourger Google

Publicité mensongère et arnaques à fuir j’ai acheté des kinder Bueno en promo sur lequel était apposé un rééducation immédiate de 40 centimes en caisse j’ai bien demandé à l’accueil si cette promo était sur tout les kinder et pas seulement ceux porteur du stickers on m’a répondu oui je fait mes course j’achète pour +100 de kinder ( je suis pro je l’ai revend ) arrive à la caisse on me dit que seul ceux porteur du sticker sont en promo si on m’aurait informer a l’accueil de cette spécificité j’aurai pris le temps de prendre seulement ceux portant le fameux sticker

e
emilie bragard Google

Vous devriez revoir votre personnel car le monsieur de la boucherie très désagréable . Ce est Pas la première fois en plus . il est 18h25 et me répond clairement je n’ai plus envie de servir à cette heure si car il a son stand à ranger . Hors il reste 1h encore avant la fermeture du magasin je lui dit . Il me répond . J’ai pas que sa a foutre j’ai une vie aussi je veux rentrée chez moi . C’est une blague comment on peut répondre à un client de la sorte . Pas très vendeur 😡

E
Ewen Levenesse Google

Service client insatisfaisant : Je me suis rendu dans votre établissement aujourd'hui dans l'intention d'effectuer quelques achats, notamment un coffre de jardin, similaire à celui exposé dans le hall d'entrée et affiché au prix de 159 €. J'ai sollicité l'aide d'une vendeuse, qui m'a informé qu'il ne restait que le modèle d'exposition et qu'il n'était pas possible d'en commander un autre. Après avoir parcouru le magasin et pris le temps de la réflexion, j'ai demandé à la vendeuse si elle disposait des outils nécessaires pour démonter le coffre afin que je puisse l'acquérir, car il m'était impossible de le transporter tel quel. Cette personne m'a alors expliqué qu'elle n'était pas certaine que le coffre puisse être démonté, car, malgré la présence de vis apparentes, il pourrait être emboîté. Elle a ajouté qu'elle devait l'encaisser avant de tenter de le démonter. J'ai fait part de mon refus de payer le coffre sans avoir la certitude qu'il puisse être démonté et que je puisse donc l'emporter. Par la suite, cette même personne m'a néanmoins assuré que le coffre était démontable, de manière inattendue. Il semblerait que cette employée ne soit pas familiarisée avec les articles de son rayon et qu'elle manque de compétences commerciales. Il ne m'a même pas été proposé de "vérifier ce qui peut être fait et si le coffre est démontable". L'alternative proposée était soit de payer, soit de renoncer à l'achat, avec l'implication que si le coffre ne pouvait être démonté, cela serait à mes dépens.

J
José Da Fonseca Google

Attention ⚠️ Pour une fois que je vérifie mon ticket… 2 produits facturés en doublons. On vous de mettre vos sachets vides sur le tapis, mais les voleurs sont AUSSI derrière les caisses. C’est une enseigne dans laquelle je laisse environ 800€ par mois. J’envisage de ne plus m’y rendre…

y
yann A Google

franchement l etat du parking deviens impraticable j évite d aller dans le magasin tant que ca n est pas refais le directeur pourrais remédier provisoirement aux nid de poule géant

N
Noemie Maru Google

Franchement, faire ses courses devient parfois un vrai parcours du combattant… Entre le manque de caisses ouvertes, les caisses automatiques constamment fermées et l’attente interminable, l’expérience client laisse clairement à désirer. Et au-delà de l’attente, voir une caissière manifestement malade, toussant sans cesse en poste, pose aussi un vrai problème — autant pour sa santé que pour celle des clients. Les employés ne devraient pas avoir à travailler dans ces conditions, et les clients ne devraient pas être exposés à ce genre de situation. Un peu plus d’organisation, de personnel aux heures de pointe et des caisses automatiques réellement disponibles feraient déjà une grande différence. Il est temps que ces situations soient prises au sérieux, pour le bien de tous. Visite du 10 février 2026.

D
D H (“F1team”) Google

Faite bien attention le parking est un gruyère ( trou non signalé) et s'il vous arrive d en prendre un avec votre véhicule et d'avoir 2000€ de dégât . Bon courage tout le monde va se rejeter la balle. Cela fait 5 mois que on tourne en rond pour savoir qui paye .

J
Jessica Presutti Google

J'avais déjà mis un chouette commentaire et je ne changerai pas d'avis. J'aime bien venir faire les courses. Ca serait super sympa d'ouvrir à 8h😇 surtout pour les parents ça serait un gain de temps. Et vu le nombre de personnes qui attend déjà sur le parking à 8h15... Mais je voulais surtout vous remercier d'avoir changer le rayon anti Gaspi, ça fait plaisir d'être écouter. La communauté des -1m60 vous remercient !

S
Sylvaine Dreyer Google

Le personnel de la poissonnerie est loin d etre aimable et n à absolument pas envi de vous rendre service Les seules personnes exécrable du magasin On a vraiment l impressionque cela les ennuient d etre la

W
Walesa Laëtitia Google

Dommage que je ne peut pas mettre 0 étoiles, quand on ferme un point relais on le fait correctement en se retirant du site et non comme ça du jours au lendemain alors que les colis sont quand même envoyé chez vous, vraiment du grand n’importe quoi le directeur devrais peut être faire quelque chose, plus le fait que quand on fait un drive la moitié des produits sont manquants. Ça commence à bien faire, heureusement un Leclerc ouvre à Hayange.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous comprenons votre déception et nous en sommes sincèrement désolés. La suspension temporaire de notre Point Relais a été décidée en accord avec Mondial Relay, suite à une surcharge exceptionnelle liée à la fermeture de plusieurs relais alentours. Le volume de colis livré dépassait largement ce que nous pouvions traiter en toute sécurité pour nos clients comme pour nos collaborateurs. Dès la validation de Mondial Relay, l’acheminement des colis vers notre magasin a été stoppé, mais nous n’avons malheureusement aucun contrôle sur les informations affichées sur leur site ou leurs outils de suivi. Cette suspension n’est que temporaire : 👉 le Point Relais rouvrira très prochainement, dès que des conditions de fonctionnement normales seront rétablies. Nous restons disponibles en magasin pour toute question et nous faisons le maximum pour garantir un service fiable et sécurisé. Cordialement, La direction – SUPER U Fontoy
g
galou galou Google

J aime beaucoup ce magasin personnel sympathique et agréable

K
Killian Koslowski Google

Mon avis est seulement pour la location de camionnette au super U Faite attention a ne rien oublier dedans, les camionnettes ne sont pas vérifier a l’interieur lors du retour par les employé.. Si vous oubliez quelque chose de valeur c’est dommage. Pour ma part j’ai appeller après avoir rendu la camionnette pour prévenir d’un oublie important pour moi. ( 1h après l’avoir rendu la camionnette) A part faire semblant de m'ecouté, rien n’a était fait pour vérifier et la camionnette a était louer le lendemain pour tout le week-end sans vérification.. J’ai appeller 2heure avant la fermeture donc il n’y pas d'excuse comme quoi le magasin aller fermé. Et les camionnette sont loué seulement a 8h30, donc ils avaient également le temps de vérifier avant la location. Pas sérieux. Désolé méme si c’est la location c’est bien passé Je sais que j’ai pas a oublié des affaires que c’est m'a faut. Mais lorsqu’on fait de la location, C’EST NORMAL ET DE LA LOGIQUE DE VERIFIER LES VEHICULES UNE FOIS RENDU !

C
Chrystel S. Google

Magasin aux tarifs raisonnables avec de nombreuses promotions. Personnel agréable et souriant. Beaucoup de choix au rayon boucherie ainsi que pour les volailles. Toutefois je trouve les allées un peu étroites, ce qui donne un sentiment d'oppression et de mauvaise circulation. Pas d'attente démesurée en caisse. Présence d'une petite galerie marchande agréable. Idéalement situé en entrée/sortie d'autoroute.

D
Davy MATHIS Google

Alors quand je vois certains commentaires j'ai juste envie de rire 😅 déjà on évite de venir effectivement moins d'une heure avant la fermeture au rayon boucherie car effectivement le nettoyage des machines ça prend du temps....donc sur ça il faudrait déjà se remettre en question et s'organiser autrement.....après ce ne sont pas les hôtesses qui sont désagréables mais les clients, apprenez déjà le respect et la politesse et ça sera un bon début.....le local à caddie sale....ils ont beau le nettoyer mais les gens sont des porcs....sans compter vos chers et tendres gosses bien élevés qui sous le porche jette à terre leurs détritus alors qu'il y a 3 poubelles, sans oublié leurs graffitis aussi.....et pour finir le rayon vins, le choix est large et les prix variés, donc il y en a pour tout le monde....et si il mettait quelqu'un, les prix devraient augmenter, c'est logique....donc là on aurait les même personnes qui viendrait poster leurs commentaires de haineux 😂😂 donc pour le bien de tous, allez ailleurs, personne ne vous oblige à y venir 🤷🏾‍♂️ Sur ce, bonne soirée Ah oui, vous voulez que les hôtesses fument où ? Sur le parking de LTF à quelques mètres de là ?😅😅😅

N
Nicolas Humbert Google

Content de savoir qu’il y a eu du changement dans le personnel Quelle négligence habituellement Surtout aux journaux, femme qui vient pratiquement en pijama au travail et encore Travailler ne fait pas partie de ses habitudes. Négligence vestimentaire autant que sur l’hygiène Maintenant je peux refaire mes courses Employé de caisse qu’il fallait se débarrasser absolument Bravo

S
Sandra Miglioli Google

Ne louez jamais chez super u , voici la rayure au retour...j'ai pris la franchise a 300 euros heureusement sinon on me pompait 1200 pour ça...Abusé constat etc ..ils prennent la franchise de gens comme moi et ne refond pas les réparations, la bagnole est remplie de bosse, la blague

S
Steven Muller Google

Je suis passé le vendredi 11 avril 2025. Rayon charcuterie à 19H15, la personne derrière de le rayon me fais patienter 5 minutes pour le temps qu'elle termine sn nettoyage ... Puis me dit je ne peux rien coupé car je viens de nettoyer les machines et je ne veux pas les resalir ! Pour rappel votre magasin ferme à 20 heures ... Bref je termine mes courses au moment de me retrouver en caisse, le vigile informes les clients qu'il n'y a qu'une caisse qui fonctionne. Devant moi a la caisse se je retrouve la personne de la charcuterie qui se plein que les gents viennent trop tard. Magnifique tout cela !!

S
Sandrine Oscenda Google

Magasin agréable facile d'accès aux personnes à mobilité réduite (y compris les toilettes). L'établissement est relativement propre, bien éclairé, correctement climatisé. Les prix sont attractifs en comparaison avec les autres établissements. L'accessibilité par les bus est notable. Je recommande ce magasin.

S
Sébastien Brico Google

Magasin refait à neuf .il est facile d'accès. On y trouve des boutiques fleuriste, coiffeur ,opticien et café presse .en extérieur on retrouve une station essence ⛽ ainsi qu'un lavomatique. Le personnel est compétant seul petit point le prix du caddy est toujours un peux plus élevé que chez les concurrents mais on y trouve de tout .

Réponse du professionnel : Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Belle journée à vous !
V
Viviane Google

Il y a quelques années, je faisais des km pour mes courses la, la viande était top. Je dis bien était !!!! Maintenant je n'ose même plus en acheter, marre de devoir la jeter car elle sent et est toute poisseuse..... Jamais autant vu de saucisse à rôtir et merguez toute l'année, à croire qu'ils passent leur viande périmée la dedans....... Elles en ont le goût par moment..... Elles étaient si bonne AVANT !! Le pain, Ben pareil, ils savent tellement pas le cuire qu'ils préfèrent marquer pain blanc. Une horreur, ou c'est blanc ou c'est trop cuit, mais bien cuit ils connaissent pas. Et attention au prix inexacts, au date dépassees...... Vraiment dommage j'aimais bien y aller....... Alors, Ok le magasin c'est fait une beauté, la charcuterie est bien, quand ce n'est pas journee Vosges où tout est coupé d'avance en tranche épaisse, évidemment...... Mais alors on le paye ce relooking !!!! 1€ de différence pour de simple gâteau sec marque Lu par rapport à une autre enseigne..... Les prix toujours inexacts, encore hier, tic tac marqué 1€49 mais ils passent à 1€99......1€ par ci, 50 centimes par-là..... Comme on n'a plus de ticket de caisse pour vérifier direct, Ben voilà quoi tout benef pour eux!!!!! Les promos qui ne passent pas aux prix promo..... Ça devient insupportable !!!!!!!! Peut on m'expliquer comment une boîte de gants jetables en vynille vendue encore récemment 5€ et quelques passe d'un coup à 14€95€ !!!!!!! C'est une blague ??? Y'a quoi de changer à par rien !!!!??? L'inflation a bon dos hein!!!!!!! Les caisses sans caissières...... Ok...... Jamais elles sont ouvertes ????? Est ce quelqu'un regarde l'état des fruits et légumes !!!???? Je ne crois pas au vu de leur état, c'est de pire en pire dans ce magasin. Je n'achète plus rien de frais , que se soit fruits, légumes ,le petit marché a audun le roman est bien meilleur !!!, ni viande et la charcuterie j'en parle même pas !!! Et le pain congelé, on en parle ,?? 🤔🤔😤😤 Vendre l'ail blanc au prix de l'ail rose , c'est légal ???????? Vous comptez laisser longtemps le parking dans cet état ???? Vous attendez quoi, que des voitures reçoivent des caillasses dans la carrosserie ????

S
Sandra Fernandez Google

supermarché Super U sans particularité. Ce jour, je me suis souvenue pourquoi je ne vais plus dans ce magasin. La caissière était désagréable avec les clients devant moi puis avec moi. Les soldes sur les vêtements l ont irritées.