Supeco Nevers Saint-Exupery est un établissement de la catégorie « Supermarché discount » situé à Nevers (58000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
08:30 – 19:30
Mardi
08:30 – 19:30
Mercredi
08:30 – 19:30
Jeudi
08:30 – 19:30
Vendredi
08:30 – 19:30
Samedi
08:30 – 19:30
Dimanche
09:00 – 12:30
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Avis clients (415)
3,6
415 avis
5★130
4★114
3★97
2★32
1★42
U
Ulysse Bigot klein
Magasin très bien situé par rapport a la cité scolaire où j'étudie, personnel plutôt sympathique et accueillant.
Dommage que le frigo où était stockés les boissons que j'achetais ait été retiré. Heureusement, elles sont aussi disponibles au fond du magasin mais pas aussi fraîches. Seul problème de mon côté.
C
Christophe Roux
caissiere particulierement désagréable ,bonjour du bout des dents et surtout ne regarde pas le client en face le au revoir n'en parlons pas...
heureusement le reste du personnel est charmant
j'espere que cette personne se reconnaitra...
s
solene payard
Bravo à l’équipe surtout au patron qui est plus que performant malgré les désagréments qu’ils peuvent rencontrer nous avons toujours un sourire (merci Géraldine) et les autres aussi biensur. Ne changer rien.
A
Antoninツ
Je trouve ce magasin vraiment très bien. Certains produits peuvent paraître un peu chers au premier abord, mais en comparant avec la concurrence, les prix restent tout à fait raisonnables.
L’équipe est toujours très sympathique et accueillante : je n’ai jamais eu le moindre souci lors de mes passages en caisse ou en rayon, ce qui est vraiment appréciable.
Le magasin peut sembler un peu vieillot au premier regard, mais finalement l’agencement des rayons est bien pensé et on s’y repère facilement.
Concernant les pannes ou petits désagréments techniques, il faut aussi garder à l’esprit que la direction fait de son mieux, tout comme les prestataires. Aujourd’hui, tout coûte cher que ce soit la main-d’œuvre ou les pièces donc on sent qu’ils essaient de gérer au mieux la situation.
Au plaisir de revenir au magasin !! ☺️
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions chaleureusement d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive dans notre magasin Supeco Nevers St Exupéry.
Nous sommes ravis de lire que vous appréciez la qualité de nos produits et que vous trouvez nos prix raisonnables par rapport à la concurrence. Votre satisfaction concernant notre équipe, toujours sympathique et accueillante, est une grande récompense pour nous. Nous mettons un point d'honneur à offrir un service irréprochable, que ce soit en caisse ou en rayon.
Nous prenons note de votre remarque concernant l'agencement du magasin et sommes heureux que vous trouviez nos rayons bien pensés et faciles à repérer. Votre compréhension et votre soutien concernant la gestion des désagréments techniques sont également très appréciés. Nous nous efforçons de toujours faire de notre mieux pour vous offrir la meilleure expérience d'achat possible.
Nous avons hâte de vous revoir très bientôt dans votre magasin Supeco Nevers St Exupéry !
Cordialement,
La Direction du magasin Supeco Nevers St Exupéry
C
Cassandra Vial
Les caissières son adorable le directeur et très gentil ji vais la en plus la panne de chauffage sa peux arriver on et pas au pôle nord non plus 🤣😍
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Je vous remercie sincèrement pour votre message. Je vous remercie également pour votre compréhension suite au désagrément causé par cette panne de chauffage. Je vous rejoins nous ne sommes pas au pôle nord au magasin.
Au plaisir de vous retrouvé parmi nous.
Cordialement,
J.PERRIEAU, Directeur
N
No No
Il est difficilement acceptable qu’une grande enseigne de la distribution, avec les moyens dont elle dispose, laisse ses employés travailler dans un magasin manifestement glacial. Les conditions de travail semblent clairement négligées : personnel emmitouflé, inconfort visible, et impact évident sur leur bien-être comme sur la qualité de l’accueil client.
Le respect des salariés devrait être une priorité, au même titre que l’image de marque. Assurer une température décente n’est pas un luxe, mais une obligation élémentaire. J’espère sincèrement que cette situation sera corrigée rapidement, par respect pour les employés comme pour les clients.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes conscient de la gêne occasionné, malheureusement une panne de chauffage peu arrivé à tous moment, c'est le principe même d'une panne. Nous n'avons pas attendu le retour de nos clients pour faire le nécessaire. Vous n'achetez pas les pièces pour ce genre d'appareil dans un magasin de bricolage, les délais sont malheureusement plus long et notre prestataire fait de son mieux pour subvenir à nos besoin. Nos salariés sont conscient du problème est bien sur nous acceptons qu'ils soient couvert en conséquent. Quand à nos clients, bien que nous soyons conscient de la gêne occasionné, viennent rarement en tenu légère en hiver dans notre magasin ce qui limite le problème.
Je pense sincèrement que ce genre d'incident ponctuel peuvent être abordé directement en magasin lors de votre passage et non étalé de la sorte. Il s'agit la bien sur de mon avis personnel. Quand a la "grande enseigne" dont vous parlé, ce magasin n'est géré que par une personne, il s'agit la d'une franchise et non d'un magasin appartenant à la dites grande enseigne avec des moyens financiers allant avec.
Au plaisir d'échangé avec vous.
J.PERRIEAU, directeur
D
Diane KZ
Beaucoup d'articles sont périmés. Il faut penser pour chaque achat à vérifier la date de péremption car soit elle est dépassé ou très proche.
Réponse du professionnel : Cher client,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre retour concernant les dates de péremption de nos produits. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez constaté des articles périmés ou proches de la date limite de consommation lors de votre visite dans notre magasin.
Soyez assuré que nous prenons très au sérieux votre remarque. La fraîcheur et la qualité de nos produits sont une priorité pour nous, et nous allons renforcer nos contrôles pour éviter que de tels désagréments ne se reproduisent. Nous allons également sensibiliser nos équipes sur ce point.
Votre retour d'expérience est précieux et nous aide à améliorer continuellement la qualité de nos services. Nous espérons vous revoir prochainement dans notre magasin.
Cordialement,
La direction Supeco Nevers St Exupery.
L
Léa GARROT
Je ne suis jamais rentrée dans le magasin donc je ne vais pas juger ce point là, en revanche, concernant l'essence une catastrophe. Lorsqu'on souhaite s'approvisionner, la carte bancaire ne fonctionne pas (j'ai essayé 3 carte quand même) et sur le site du Prix du Carburant du Gouvernement, l'endroit est référencé donc on se dit top c'est résolu et hop rebelote arrivée devant la pompe... Ça serait bien de faire le nécessaire
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Je tiens tous d'abord à m'excuser pour la gène occasionné.
Nous avons subi un cambriolage et une dégradation il y à de cela plusieurs semaine ce qui ne nous permet pas pour le moment de vous fournir des prestations à la hauteur.
Le balisage par rubalise ou par des plots à était amorcé à de plusieurs reprises mais n'a jamais tenu plus d'une journée sans disparaitre...
Nous attendons le retour des expert d'assurances afin de faire de nouveau travaux pour réhabilité notre site.
Croyais moi cette situation nous peine énormément également.
N'hésitez pas en entrez en contact avec moi ou un membre de mon équipe pour de plus ample informations.
Cordialement,
J.PERRIEAU, Directeur.
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