Drôle d'expérience avec Supcaro, autant leur produits sont alléchants, autant la prise en charge laisse à désirer : 1. Nous leur demandons de nous confirmer le délai de réception des carreaux : 10j. Le lendemain, décalage de 1 mois, pas d'explication; La guerre? mais pourquoi pas tant qu'on y est! Je croyais qu'un des rôles d'un vendeur, c'était d'être renseigné sur la came qu'il vend. On y est pas. 2. Une fois les carreaux reçus : notre installateur qui récupère les carreaux nous dit qu'il manque surement une botte... Et il avait raison. Je croyais que la valeur ajoutée d'un vendeur, c'était justement de dimensionner correctement le besoin d'un client... Encore raté! il avait pourtant les plans précis... ("non mais ça suffira", nous avait il dit) 3. L'installateur, le jour de l'intervention, nous demande où se trouve le joint... Nous : "Mais on doit acheter le joint? " Lui "Bah oui, c'est le joint qui va avec, ils ont une palette de teintes associée aux carreaux et il faut choisir parmi cette palette". Nous allons donc, à nouveau, chez Supcaro, qui sur la base de notre facture de carreaux, nous propose et nous vend effectivement le sac de joint qu'on veut. Je croyais que la valeur ajoutée d'un vendeur, c'était le devoir de conseil. Je ne sais pas comment ils sont formés ces vendeurs... C'est bien dommage, aujourd'hui une IA aurait fait un bien meilleur travail malheureusement... ça ne fabrique pas encore les carreaux, mais ça les distribuera peut être un jour?
Sup Caro Mediterranee Distribution
Magasin de carrelage · Saint-Jean-de-Védas (34)
À propos de Sup Caro Mediterranee Distribution
Sup Caro Mediterranee Distribution est un établissement de la catégorie « Magasin de carrelage » situé à Saint-Jean-de-Védas (34430). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 07:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 07:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Mercredi | 07:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Jeudi | 07:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Vendredi | 07:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Samedi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (303)
Un choix énorme pour les cuisines et salles de Bains. Des conseillers, de vrais pros, toujours prêts à renseigner... Un remerciement tout particulier qui a su nous écouter et nous aider à choisir la crédence de notre cuisine... et le choix n'était pas évident...Merci à toute cette sympathique équipe!
Nous avons eu à faire, plus particulièrement à M. Fabrice, formidable ! L ensemble du Personnel fait tout pour satisfaire les clients. L'ambiance est des plus agréable. On ne peut que Féliciter. A recommander !
Très bonne équipe sympathique tjrs le sourire. Nous avons été accueilli par Elisabeth qui a été très professionnelle et souriante. Je recommande sup Caro Montpellier et j y retournerai les yeux fermé.
Sup Caro est mon fournisseur en carrelages et faiences pour l'ensemble de mes projets. L'accueil et les conseils sont toujours agréables et professionnels ; une sélection de produits d'excellente qualité avec une offre de prix qui s'adapte à tout type de projet.
Une super expérience, nous avons acheté un carrelage et nous avons été conseillé parfaitement à nos besoins. Vous trouverez un personnel aimable, chaleureux et professionnel qui saura vous accompagner dans vos projets. Merci à toute l’équipe!
N hésitez pas une seule seconde pour aller vous fournir chez supcaro a Saint Jean de Védas ! L'équipe est accueillante, sympathique, et de très bon conseil. Les livraisons sont irréprochables, rien à redire ! Un grand merci a tous, une adresse a suivre sans hésitation !
Une gamme de produits très diversifiés. Ce qui m’a permis de réaliser cette année des chantiers très différents et aussi audacieux les uns que les autres avec SupCaro dont certains en collaboration avec Sophie Gineste, décoratrice (Décor Zé Ame ). Sur l’ensemble nous aurons traité avec Fabrice, Mélanie ou encore Nicolas. Une équipe disponible et très réactive. En espérant pouvoir collaborer un peu plus ensemble sur l’année 2026. Julien 2121 Ceramica / Ventuno Ventuno Ceramica