Chaîne de magasins de prêt-à-porter, élégant ou décontracté, et d'accessoires féminins de style citadin.
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Lundi
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Mercredi
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Jeudi
10:00 – 19:00
Vendredi
10:00 – 19:00
Samedi
10:00 – 19:00
Dimanche
11:00 – 19:00
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Avis clients (36)
Avis Google
4,1
36 avis
5★22
4★7
3★1
2★0
1★6
a
audrey pingot Google
Samira et Julie nous ont accueillies avec gentillesse pour nous accompagner dans nos achats.
Je recommande !
Réponse du professionnel : Bonjour Audrey,
Merci beaucoup pour votre message. Nous sommes ravis de lire que l’accueil vous a plu.
À très bientôt chez Sud Express.
J
John The Leaf Google
Parfaitement bien reçu Virginie la Responsable à su me guider pour un achat cadeau (jamais simple quand on est un homme !) avec toute sa bienveillance, son expérience et son professionnalisme. Cette boutique est superbe je recommande !
Réponse du professionnel : Cher John,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre expérience shopping.
Excellente journée,
A très vite chez Sud Express.
c
clémentine landrin Google
Une expérience catastrophique !
Jamais je n’aurais imaginé qu’entrer dans une boutique signifiait déranger la vendeuse… Interdiction de regarder, encore moins de toucher les articles, car madame rangeait son magasin ! Résultat : plusieurs coups de cœur envolés, et une certitude absolue : je n’y remettrai JAMAIS les pieds.
Réponse du professionnel : Bonjour Clémentine,
Merci d’avoir partagé votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés que votre visite en boutique ne se soit pas déroulée comme vous l’espériez. Votre retour a été transmis à l’équipe afin d’améliorer l’accueil et le service en magasin.
Bien cordialement,
L'équipe Sud Express.
S
Stéphanie Pottier Google
Exceptionnel, la vendeuse était très patiente et fort à l'écoute. Personne très professionnelle
d
denise dugenet Google
J'ai été très bien accueillie et conseillée je remercie vivement la vendeuse je recommanderai votre magasin et j'y retournerai avec grand plaisir
Réponse du professionnel : Chère Denise,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre expérience shopping.
Excellente journée à vous,
A très vite chez Sud Express
B
Beatrice Le Pabic Google
Très bon accueil, la vendeuse est à l'écoute, observatrice et vous aide à sortir de vos habitudes vestimentaires, en vous proposant d'essayer des tenues tendances... mais qui correspondent à votre personnalité !!
Je recommande
K
Karine Leprohon Google
Vendeuse très compétente et très agréable , boutique lumineuse, dommage que les prix soient un peu élevés mais cela vient de la marque
M
Michèle BOURDON Google
Équipe sympa et attention personnalisée, pas de pression pour acheter à tout prix mais des conseils avisés !
Réponse du professionnel : Bonjour Michèle,
Merci beaucoup pour ce retour positif ! 😊
Nous sommes ravis que notre équipe ait su vous offrir une attention personnalisée et des conseils avisés.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt ! ✨
Q
Quentin Thomas Google
J’ai été reçu ce matin dans cette très belle boutique sud express d’Avignon par deux vendeuses exceptionnelles. À l’écoute et de très bons conseils ces vendeuses m’ont aidé à choisir un joli présent. Si vous cherchez une boutique de goûts pour offrir ou vous même je vous la recommande vivement !
B
Blaise Véronique Google
Très belle boutique que je viens de découvrir, le personnel est professionnel et aimable.... Je recommande vivement
M
Marianne Google
Refus de remboursement d’un article non porté, pour une soit disant étiquette manquante, et malgré mes efforts pour rester courtoise et respectueuse j’ai été clairement insulté par la vendeuse. Ça me m’était jamais arrivée. A fuir.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis, même si nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience ne vous a pas apporté satisfaction.
Chez Sud express, nous avons à cœur d’offrir un service de qualité à tous nos clients, et c’est pourquoi nous nous engageons à appliquer nos conditions générales de vente de manière claire et équitable. Ces conditions, qui sont également clairement mentionnées sur nos étiquettes, stipulent que les retours ne peuvent être acceptés que si l’article est dans son état d’origine, avec son étiquette intacte et sans odeurs ou traces d’utilisation.
Dans votre cas, l’étiquette ayant été retirée et l’article présentant une forte odeur de tabac, nous n’avons malheureusement pas pu accepter le retour, conformément à nos politiques. Nous comprenons que cela ait pu être décevant, mais ces règles sont mises en place pour garantir l’intégrité des produits que nous proposons à nos clients.
En ce qui concerne votre ressenti à l’égard de notre vendeuse, nous sommes surpris et navrés d’apprendre que vous avez perçu son intervention comme insultante.
Nous avons pleinement confiance en son professionnalisme et en son engagement à traiter chaque client avec respect. Cependant, nous allons revoir la situation en interne afin de mieux comprendre ce qui a pu se passer et, si nécessaire, améliorer encore la qualité de notre accueil.
Nous restons à votre disposition si vous souhaitez échanger davantage sur ce sujet.
Notre objectif est de tirer des enseignements de chaque situation pour continuer à nous améliorer.
L'équipe Sud express
S
So French Google
J'ai été très bien accueillie par Virginie qui connaît parfaitement la collection et qui m'a conseillé de manière bienveillante et judicieuse. Je suis ravie !
Réponse du professionnel : Chère Madame Tizianel,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que l'équipe de la boutique Sud Express Avignon ait pu vous offrir une expérience agréable et des conseils avisés. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt.
Bien à vous,
L'équipe Sud Express
S
Sarah Google
L'accueil : une catastrophe !!!
Le commerce est un métier à part entière !!
Certaines ont tendance à l'oublier...
Imbues d'elles mêmes et dénuées de sympathie. Honnêtement ça donne pas envie !!!
Magasin de vêtements pour femmes dans les quartiers voisins
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sud express
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