sud express

Franchement très déçue par cette boutique. Déjà, elle est très souvent fermée sans vraiment d’explications, ce qui est assez frustrant quand on se déplace exprès. Et concernant l’accueil… vraiment pas agréable. La vendeuse semblait clairement agacée, peu souriante, avec une sensation permanente qu’il fallait absolument vendre à tout prix plutôt que conseiller sincèrement. On m’a proposé plusieurs articles qui ne correspondaient absolument pas à ma morphologie, sans réelle écoute ni bienveillance. J’ai surtout eu l’impression qu’on essayait de me faire acheter n’importe quoi plutôt que de me guider vers des pièces adaptées. C’est dommage, parce qu’un bon accueil et des conseils honnêtes font toute la différence dans ce type de boutique.

Je suis très déçue de mon expérience dans cette boutique Sud Express. J’ai acheté un haut à 80 €, mais une fois rentrée chez moi je me suis rendu compte qu’il ne me convenait finalement pas. Je suis donc retournée en magasin dès le lendemain pour demander un échange contre un autre article. La vendeuse a refusé de reprendre le produit en prétextant qu’il y avait un simple fil qui dépassait. Il s’agissait vraiment d’un petit fil, rien d’abîmé ou d’impossible à vendre. Elle a en plus insisté en disant qu’elle ne comprenait pas pourquoi je voulais le rendre, que ça m’allait bien, etc., ce qui n’est pas du tout professionnel. Pour un article à ce prix-là, refuser un échange pour un simple fil est vraiment honteux. L’attitude de la vendeuse a été très désagréable et peu commerçante. Je déconseille fortement cette boutique.

Super nouvelle boutique, les vendeuses sont très gentilles. Je prends vraiment plaisir à venir.

Nouveau lieu Nouveau cadre . Très agréable

PERSONEL TRES SYMPATHIQUE A LECOUTE ET MAGNIFIQUE NOUVEAUX LOCAUX

Accueil toujours excellent, sourires et sympathie sont au rendez-vous

Il faudrait revoir l'accueil des clients car nous sommes pas des chiens !!!! Surtout la responsable elle devrait changer de métier

Après un échange je n ai pas bénéficier de mon chèque fidélité ?????