Suite a une demande de réalisation d'un projet de cuisine, nous avons réalisé celle ci avec Sud Cuisine. De l'accueil a la réfection de l'étude de celle ci ,Sophie a su répondre a nos attente et a nos besoin. Merci de ses conseil, sa gentillesse, est sont professionnalisme. Merci au livreurs. Et enfin un grand merci à NINO, pour sont travail effectué, organisé, rigoureux ,patient ,est très minutieux. Nous somme satisfait d'avoir pu réalisé ce projet avec sud cuisine . Nous n'hésiterons pas a donné cette adresse.
Sud Cuisine Bayonne : Cuisines, Dressings & Aménagement d'intérieur
Magasin de meubles de cuisine · Bayonne (64)
À propos de Sud Cuisine Bayonne : Cuisines, Dressings & Aménagement d'intérieur
Sud Cuisine Bayonne : Cuisines, Dressings & Aménagement d'intérieur est un établissement de la catégorie « Magasin de meubles de cuisine » situé à Bayonne (64100). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:30 – 12:00 · 14:00 – 18:30 |
|---|---|
| Mardi | 09:30 – 12:00 · 14:00 – 18:30 |
| Mercredi | 09:30 – 12:00 · 14:00 – 18:30 |
| Jeudi | 09:30 – 12:00 · 14:00 – 18:30 |
| Vendredi | 09:30 – 12:00 · 14:00 – 18:30 |
| Samedi | 09:30 – 12:00 · 13:30 – 17:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (43)
Nous avons acheté une grande table en bois, plateau laquée, qui nous a été livrée et montée par SISCA. Le plateau laqué est arrivé abimé et cela a été constaté par SISCA le jour même, reconnaissant qu'un SAV serait nécessaire. Malheureusement, SISCA a depuis cessé de nous répondre et a ensuite refusé de nous dédommager ou de la remplacer. Cette table a été achetée au magasin de St Jean de Luz, et, suite à sa fermeture, le SAV aurait du être pris en charge par le magasin de Bayonne. Leur première réponse a été qu'ils n'étaient pas responsable (???) et ne pouvaient donc donner une suite favorable à ma requête. J'ai donc contacté le responsable du magasin plusieurs fois, par email puis par lettre recommandée. Ce dernier, Mr Betachet (Bayonne) n'a jamais répondu ni aux emails, ni aux courriers. Toujours aucune réponse de sa part à ce jour. C'est inadmissible! Cela fait maintenant 8 mois que la table a été livrée et que nous restons sans solution. Je ne conseille pas ce magasin.
Équipe au top, à l’écoute et pleine de bons conseils. Cuisine magnifique, meubles de très belle qualité et finitions impeccables. Un vrai coup de cœur !
La réalisation de ma cuisine ,de la conception (Corinne T) à la pose à été parfaite !je suis très satisfaite . Très bons conseils Je recommande Sud Cuisines Bayonne ; une vraie équipe de professionnels .
Merci pour vos conseils avisés, nous sommes ravis de notre nouvelle cuisine, personnel et responsable très au point sur le sujet.
Merci beaucoup pour ce professionnalisme, Sophie est à l’écoute et comprend vite nos souhaits et s’adapte au budget ! Merci encore de votre gentillesse ! Et le poseur est aussi au top très à l’écoute prend le temps d’expliquer merci à Mathieu !
Ma première visite s'est bien passée, j'ai pris rendez-vous pour ce jour et je regrette la tournure de cet entretien expédié par la responsable.
Excellents conseils et très bon accompagnement, je recommande ! C’est la deuxième cuisine que je prends à Sud Cuisines et je remercie Sophie pour sa patience et sa gentillesse !
Suite à la rénovation de notre maison, nous avons fait appel à Sud Cuisine Bayonne. Ils proposent un vaste choix de produits pour tous les goûts et prix. La qualité est incontestable. Nous sommes ravis ! Merci encore à Sophie pour avoir su répondre à nos questions, et surtout à nos attentes ! Merci pour votre professionnalisme et votre gentillesse. Un grand merci également à votre technicien qui est plus qu’efficace et adorable ! Nous sommes plus que satisfaits de cette magnifique cuisine ! Élise et Niels
Ravi de notre achat cuisine magnifique avec dans plans sur mesure. Merci à Sophie qui et une professionnelle avec un sens du relationnel extraordinaire. Vraiment je recommande ce magasin.
Cuisine Sud à Bayonne est une équipe formidable et à l'écoute des personnes de bon conseils, la pose de ma cuisine très bon boulot et rapide délais tenus je suis ravie de leurs travail je recommande pour tous projets toutes l'équipe très pro.
L'accueil par Anais, la création avec Thierry et Sophie et la pose avec Jean-luc... tout a été au Top ! C'est une équipe très professionnelle et respectueuse du désir du client. Dans cette aventure ,nous remercions tout particulièrement Jean-Luc pour son travail remarquable Nous les recommandons vivement. Anne et Christian
Nous avons rencontré Sophie, la spécialiste de la cuisine. Elle a su grâce a ses questions pertinentes nous proposer la cuisine de nos rêves !! Nous avons été tres bien reçu et très bien conseillé. De la conception à la pose tout a été parfait. Le rendu est 10 fois mieux que sur papier. Je recommande sud cuisine et son equipe les yeux fermés !!! Merci beaucoup pour votre professionnalisme
Bravo ! Belles prestations, équipe à l’écoute et professionnelle ! Merci !
Changer une cuisine à cause des charnières qui graisse, pas très écologique
Au top!!!! Je ne regrette pas du tout!!!! j'ai confié mon projet à Sophie qui a été à l'écoute de mes envies, goûts. Sophie est disponible et on voit qu'elle fait son métier avec passion!! Chose très rare de nos jours!!! La pose de ma cuisine a été faite le jour donné et le poseur est professionnel, perfectionniste, gentil, merci Mathieu. Ainsi que les livreurs, merci à eux aussi!!! Voici des photos du jour de pose, il nous reste encore des choses à faire ( la crédence, les peintures, les poutres et le sol) C'est qui étions pas prêt. Encore merci!!! J'aime ma cuisine et je prends plaisir à y être ( même sans faire le repas)
Il y a des entreprises compétentes et efficaces.... Mais Sud Cuisine fait à notre avis parti "du haut du tableau". Il n'y a rien à dire sur la qualité de la cuisine que nous avons pris tel que dans cette nouvelle maison. Sophie a super assuré sur le changement d'interlocuteur et la continuité de la conception de l'aménagement de la maison, placards, dressing...... Nous avons tout fait a distance.....et le résultat n'a pas le moindre faux pas...... Jean Luc est juste impressionant dans la qualité de son travail de pose et les conseils précieux. Du coup on résigné pour la buanderie.... Après on n'a plus rien, ..... dommage 🤣
Gentillesse, courtoisie et professionnalisme: Faire construire notre cuisine à SUD CUSINE à Bayonne était le meilleur choix possible. Grâce à eux, nous avons pu aménager une cuisine, bien que petite, pleine de confort. Le projet a été réalisé et commandé en agence et une fois les clefs réceptionnées ils se sont déplacés pour reprendre les cotes en les modifiant si nécessaire avec des solutions pratiques et intelligentes. Nous avons également voulu changer de plan de travail au dernier moment ; nous avons été accompagné et conseillé dans le choix sans problème malgré le délai . Le tout en très peu de temps, et lorsque nous avons eu un problème de livraison (en raison d'erreurs de messagerie), ils ont résolu le problème en moins de 30 minutes . Un merci spécial à Mme Sophie qui a suivi notre projet dans les moindres détails, avec amabilité , sympathie et professionnalisme . Nous recommandons cet établissement , sérieux et professionnels.
Très satisfait par le travail des poseurs sur un chantier compliqué avec des murs anciens et irréguliers. Ils ont toujours trouvé la solution face aux problèmes rencontrés. Satisfait par la qualité des meubles et des systèmes de fermeture, ils semblent solides, à voir comment ils vieilliront dans le temps. Surpris et déçu par le manque de communication entre les poseurs et le magasin: les informations ne circulent pas. Après 5 mois d'attente, nous attendons toujours certaines pièces de la cuisine et certaines finitions. Il y a eu énormément de ratés sur la prise des mesures lors des premières visites: résultat, les poseurs ont du retailler certains meubles et joué d'ingéniosité pour trouver les solutions les moins "pires", perdant inévitablement en qualité de finitions. Ils ont à plusieurs reprises soulevé les problèmes rencontrés par téléphone au service commercial en charge de vendre les cuisines et de prendre les mesures. Et on m'explique gentiment que ces informations ne sont pas remontées alors que j'étais à un mètre lors du coup de fil. Etrange… Au final, je ne recommande donc pas ce magasin, j'ai été trop déçu par leur manque de professionnalisme et par le manque de suivi du chantier par l'équipe commerciale. Aucune réduction du prix, aucune offre commerciale de leur part, mais beaucoup d'excuses à toutes mes interrogations, bref. Encore une fois, je souligne l'excellent travail des poseurs, mais il y a visiblement un gros problème de communication dans cette enseigne.
Sav exécrable. Ne prends pas en compte la garantie des 2 ans. Éléments de cuisine de très mauvaise qualité, les éléments se décollent. A fuir!!!! Contentieux ayant traîné depuis plusieurs mois par l'intermédiaire d'un artisan du nom de Alain POIX, au comportement lamentable, qui étant également de mauvaise foi, n'a pas géré en professionnel. Ne faites pas votre cuisine avec cet artisan. Il reporte la faute soit sur le client, soit sur le fournisseur, ce n'est jamais de la sienne. Un caractériel au comportement enfantin. J'ai demandé un recours au conciliateur de justice (qui ne sert à rien), ça n'a strictement rien donné puisque la couleur de mes façades n'existe plus. Normal, la réclamation a été déposée il y a plus d'un an par cet artisan qui n'a pas suffisamment insisté pour résoudre le problème. J'ai dû le relancer à plusieurs reprises. Bref, un bon conseil, si vous faites votre cuisine, ne passez surtout pas par un artisan car en cas de problème, vous ne pouvez pas intervenir directement auprès du fournisseur.
satisfait de l accueil et du poseur tres pro
Une belle équipe disponible compréhensive avec sourire...cela fait du bien Aupa ..sud cuisine
Achat de cuisine il y a maintenant 3 ans(11 000€) Une façade de tiroir est déformée et une porte de frigo se voile. Je me dis cela peut arriver.... Demande de SAV .....depuis maintenant 1 an. Meme apres de multiple relance, rien ne bouge. Maitenant je me retrouve obligé d'engager des poursuites. Fuyez viteee
Nous attendons toujours (depuis plus d’un mois)le changement de notre four micro ondes neuf et défectueux commandé ,payé et installé par votre entreprise en même temps que tout le reste de la cuisine Efficacité plus que médiocre!! Malgré de multiples appels
Je suis très satisfaite de la prestation de Sud cuisine pour la conception et la pose de ma cuisine. Accueil professionnel , à l"écoute et sans pression commerciale. Pose parfaite. Je suis ravie de ma nouvelle cuisine. tous mes remerciements à F Vieillard et JL Bouilliez.
Magasin fermé. Alors qui aurait dû être ouvert
Vendeur super réactif et arrangeant, merci Léa pour ton investissement et ton professionnalisme ! 😊
Des produits de qualité un acceuil pro!
Cuisine de qualité posée avec soin
Après 3 ANS le placage laqué des portes se décolle. Attention aux bonnes relations sympathique pour vous endormir. Fuir rapidement cette enseigne qui ne répondra plus à vos attentes avec des excuses bidon. Le responsable régional MR OBARRA venu chez nous à disparu de la circulation, après nous avoir fait de belles promesses. Personne ne se sent concerné. Attention garantie uniquement 2 ANS. Qualité Allemande à revoir. FUYEZ. MAGASIN DE BAYONNE CHANGEMENT DE NOM INSTALLE AU FORUM DEVENU SUD CUISINE
Je ne connais pas le magasin de Bayonne, mais je connais bien Alno. Contrairement à la bonne réputation de la qualité allemande, la cuisine Alno est de piètre qualité. Sa garantie ne dure que deux ans et on comprend pourquoi ils ne s'engagent pas au-delà. Nous avons une cuisine Alno depuis 2013 avec des portes survitrées. Les portes ont ceintrées... Bien qu'ayant dépassé le délai de deux ans, j'ai envoyé un email directement à la maison mère et bien sur, je n'ai reçu aucune réponse.... Je vais faire faire une nouvelle cuisine et cette expérience me fait fuir Alno. Je pense me rapprocher des cuisinistes qui ont des garanties d'au moins cinq ans.
On est toujours bien reçus
Accueil de piètre qualité.Personne ne vient vers vous .la vendeuse reste à son ordinateur feignant l indifférence...Heureusement que nous l'avons sollicité pour un catalogue...à éviter !