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MAGASIN DE PIÈCES DE RECHANGE AUTOMOBILES

sud auto pieces

Magasin de pièces de rechange automobiles · Romans-sur-Isère (26)

3,7 151 avis Fermé
sud auto pieces — Magasin de pièces de rechange automobiles

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

À propos de sud auto pieces

Sud Auto Pièces est une boutique en ligne spécialisée dans la vente de pièces détachées automobiles et pour deux-roues. Ils proposent une large gamme de produits pour l'entretien, la sécurité, le freinage, la direction et la suspension de nombreux véhicules de marques variées. Le magasin est actuellement fermé pour congés du 30 juillet au 23 août.

Pièces de freinagePièces de direction et suspensionAdditifs et produits d'entretienAccessoires automobilesPièces pour marques spécifiques (Citroën, Peugeot, Renault, Audi, BMW, etc.) Vente de pièces détachées automobilesVente de pièces détachées pour 2 rouesExpédition rapideCatalogue en ligne

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (151)

3,7
151 avis
5★96
4★7
3★3
2★2
1★43
C
Charley Kadouch

Je ne recommande pas ce site, à éviter absolument. J'ai commandé un essuie-glace avec son bras, ils m'ont livré un article qui ne correspond pas à ma commande. J'ai envoyé plusieurs mails et je n'ai eu aucune réponse de leur part. Je vais être obligé de le commander sur un autre site.

Réponse du professionnel : Bonjour charley Nous sommes sincèrement navrés pour ce désagrément et pour l’expérience que vous avez vécue Malheureusement nous ne retrouvons aucune trace de vos précédent messages dans notre système. Pourrions nous vous demander de bien vouloir refaire votre demande en joignant. Votre numéro de commande et l’article reçu Nous pourrons ainsi traiter votre réclamation dans les meilleurs délais. Nous vous prions de nous excuser pour ce contretemps et restons à votre disposition Cordialement
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Nelly Peyrot

Très bon magasin de pièces automobiles. Le personnel est très accueillant et donne de bons conseils J'ai trouvé rapidement ce dont j'avais besoin à un prix raisonnable Je recommande à 100%

M
Maxime PERRUSSET

Très bon site pour l’achat de pièces auto la livraison est rapide et les produits sont bien emballés Le service client est réactif et professionnel Je recommande sans hésitation

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jc Lautier

commande d'une piece , recue dans la semaine... sauf que piece non compatible (ne correspond pas a la photo); demande de reprise... le vendeur fait le mort depuis 15 jours... suite de l'avis quelques rares reponse mais en definitive le vendeur fait tout pour eviter la reprise de la piece 1 mois apres une fin de recevoir du vendeur la reprise sous 30 jours est un mensonge... a fuir

Réponse du professionnel : Bonjour Bonjour On vous a bien répondu merci de vérifier dans vos spams Et la pièce reçu et bien celle commandé Si la pièce ne vous convient pas vous pouvez nous la Retourner Cordialement
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steven cannee

Équipe compétente et prix imbattables pour l’achat de pièces détachés je recommande

J
Julie Treppoz

Bon accueil chez Sud Auto Pièces. Merci à Cindy pour son aide et ses conseils pour trouver la bonne pièce. Service rapide et efficace. Je recommande.

A
Alexis Burnel

Très bonne expérience chez Sud Auto Pièces ! L’équipe est accueillante, professionnelle et de très bon conseil. J’ai trouvé rapidement la pièce dont j’avais besoin et à un prix très correct. Le personnel prend le temps d’expliquer et de vérifier que tout correspond bien au véhicule, ce qui est vraiment appréciable. Service rapide, sérieux et efficace. Je recommande sans hésiter !

A
Alexandre Ramond

Suite à mon premier message et aux échanges avec sud auto pièces j'ai pu bénéficier d'un remboursement de 8€48, comprenant 4,58 de taxe et 3,60 de remise sur les frais de port. Il me reste malgré tout deux pièces défectueuses. Merci d'avoir pris en considération mon commentaire initial et d'avoir positivement réagi ! Commande de 20 clips de fixations. 7,50€ de pièces 6,50€ de frais de port. Malgré cette somme, vous n'avez envoyé qu'une simple lettre verte supportant un poids max de 20g. Dommage il y en avait 38. Donc pour récupérer ma commande il m'a fallut payer une taxe supplémentaire de 4,58€. Somme totale des frais de port 11,08€. Deux timbres à 1,52€ pièce suffisent pour un colis de moins de 100g. Cette différence de 8 euros, plus que la commande en elle même, laisse un désagréable sentiment. Et malheureusement la commande est incomplète avec deux clips de fixations défectueux J'ai bien essayé de vous appeler, mais avec un appel facturé 3 euros dès la première seconde j'ai vite renoncé.

Réponse du professionnel : Bonjour Nous sommes sincèrement désoles pour le problème que vous avez rencontré lors de la réception de votre commande. Concernant la taxe supplémentaire que vous avez dû régler il suffit simplement de nous envoyer une photo de l enveloppe mentionnant la taxation Dès réception nous procéderons bien entendu au remboursement de cette somme . Nous effectuerons également un geste commercial sur les frais de port car il semble qu’une erreur se soit produite lors de la préparation de l’expédition concernant le mode de transport choisi Nous regrettons également que vous n’ayez pas pris contact avec nous avant de publier cet avis, un simple message nous aurait permis de résoudre la situation rapidement. La communication avec nos clients est primordial pour nous. Et après vérification nous ne retrouvons malheureusement aucune trace de ces messages de votre part. Notre objectif reste toujours de trouver une solution rapide satisfont pour nos clients. N’hésitez donc pas à nous contacter afin que nous puissions régler cela dans les meilleurs délais. Si la solution apportée vous satisfait. Nous vous serions également reconnaissant de bien vouloir mettre à jour votre avis afin de refléter la résolution du problème. Cordialement