Stratus

Très mauvaise expérience dans cette maroquinerie. Les produits semblent dater d’un autre temps, avec un stock visiblement très ancien. Impossible de procéder à un échange classique : on vous propose uniquement un bon d’achat, car les articles ne sont plus disponibles et ne peuvent plus être recommandés auprès de la marque. C’est très contraignant pour le client et loin des standards actuels de service. Une politique commerciale à revoir sérieusement.

Hier le 16.02.26 j’ai repéré un magnifique sac en cuir grainé Guess à 135€ et un porte feuille à 70€ j’ai eu un coup de cœur je me suis approché de la vitrine pour les regarder de plus près. J’ai vraiment craqué dessus j’allais entrer dans le magasin il été 19h45. La dame a commencer à fermer le rideau métallique. J’ai très mal prit déjà vous fermez à 20h donc en 15 min je pense qu’un encaissement ne prends pas plus de temps dommage pour vous je suis allé dépenser mon argent ailleurs. C’est d’une impolitesse incroyable de fermer les portes je ne reviendrais plus.

Vendeuse nul .qui s occupe meme pas des clients..a eviter

Vendeuse super gentil qui parle avec les gens Ça fait du bien d’avoir un contact humain j’espère quelle ce reconnaîtra merci de m’avoir vendu ce sac Guess qui soit dit en passant était magnifique (il change souvent leurs collections en vitrine)

Les boutiques et magasin très bien👍

Je mets 1 étoile parce que c'est le minimum obligatoire, mais suis très déçue et insatisfaite du service fourni. Achat d'un sac Lancaster le 12.11 pour près de 180 euros, offert le 13.11 et à la première utilisation le 15.11 la bandoulière casse!! Entre les frais postaux pour le renvoi du sac chez nous, les frais téléphoniques, et les déplacements pour ramener le sac au magasin et revenir le chercher, tout ce qu'on nous a dit c'est que ça arrive!, Impossible de se faire rembourser ou échanger le sac, obligation de le faire réparér. 1 mois d attente et aucun geste commercial Je ne recommande pas ce magasin,

Alors moi j'adore vraiment. Personnels super agréables et produits de qualités. Je recommande

Mon magasin de sac préféré. J'adore y allez. Je recommande

Très bon choix, grandes marques