Stradivarius

Personnel très désagréable , une qui vient vous sortir des cabines (j’avais 1 article) en disant que les cabines sont fermées , alors que d’autres sont entrain d’essayer. Même La sécurité est venue lui dire que c’est pas encore fermée , elle a rétorquée en disant que c’était fermé. Bref passez votre chemin , il y’a ni bonjour ni sourire ni autres forme de politesse. Je recommande celui de ROSNY 2 pour le personnel bcp plus agréable !!

Bonjour je souhaite remercier la vendeuse Maimouna de Noisy le grand qui m’a accompagner tout le long de mon achat a fait plein d’aller retour au stock pour trouver ma taille et venu me voir en cabine et m’a gentiment donné son avis à ma demande Elle est très gentille ,souriante et à l’écoute Merci beaucoup et à bientôt

Obligé de mettre une étoile car il est impossible d’en mettre aucune. Les responsables du magasin sont irresponsables je ne sais pas comment ils ont obtenus leurs postes. La directrice se balade et manque de respect aux clients ainsi qu’à ses employés, la qualité des produits restent à désirer. Le magasin doit revoir ses priorités de recrutement.

Responsable du magasin pas du tt commerçante et pas du tt professionnelle! Suite à un étiquetage à 21 euros sur la totalité des vestes en jean, arrivée en caisse 35 euros, la responsable a refusé de me vendre la veste au prix affiché sous prétexte qu'elle a le droit à une marge d'erreur!!! Ce sont ces mots! Signalement effectué auprès de la DGCCRF...car c'est du vol pur et simple et en plus de ça elle est désagréable au possible, une blonde cheveux long...Dommage c'est l’enseigne qui paie sa faute professionnelle. Je suis repartie sans rien acheter biensur, hors de question de me faire arnaquer.

Je mets 1 étoile parce que ce magasin a de très jolies vêtements mais de très mauvaise qualité, je suis vraiment déçue, un petit pull que j’ai acheté à 35,99€ je l’ai porté qu’une fois et ça s’est gaspillé, sans lavage je dis bien, et ce n’est pas la première fois mais là franchement c’est trop!!! Les manteaux, joggings, jupes… que j’ai acheté sont tous gaspillés en quelques mois, plus jamais! Je ne recommande plus la marque STRADIVARIUS pour vos vêtements sinon vous allez regretter. La qualité est importante svp même Kiabi est mieux en terme de qualité comparé à vous.. Faites un effort dessus, merci !

Je suis profondément outrée et indignée par le comportement absolument inacceptable du personnel de ce magasin. J'ai effectué un achat récemment et n'ai pas reçu mon ticket de caisse à cause d'une erreur du caissier ou d'un bug dans leur serveur. Quatre jours plus tard, en voulant retourner les articles, j'ai demandé qu'on retrouve mon ticket de caisse ou la transaction via mon numéro de carte bancaire, mais on a refusé de m'aider. C'était pendant les soldes et les articles que j'avais achetés avaient baissé de prix. Le personnel a voulu me rembourser au nouveau prix, ignorant complètement mes explications selon lesquelles je les avais achetés plus cher. Leur attitude était non seulement incrédule mais également méprisante. Ils n'ont fait aucun effort pour retrouver mon ticket. La responsable, d'une arrogance incroyable, m'a demandé une preuve de ma banque pour confirmer le prix payé, ce que j'ai fourni. Malgré cela, lorsqu'on a discuté de mes droits, elle m'a répondu avec une condescendance choquante : "je n'accuse pas mes vendeurs", insinuant ainsi que je mentais. Le manque total de respect et de considération de la part du personnel est inexcusable. Non seulement ils m'ont donné un ultimatum dégradant : accepter le remboursement au prix soldé ou quitter le magasin, mais ils ont également appelé la sécurité pour me faire sortir, comme si j'étais le problème. Je suis absolument scandalisée par l'attitude des responsables, qui préfèrent défendre leur personnel incompétent plutôt que de traiter une cliente de manière juste et respectueuse. La gérante, extrêmement désagréable, non respectueuse et vraiment odieuse, m'a dit de manière outrageante que je l'énervais et que je lui faisais perdre son temps. Je mets une étoile parce que je ne peux pas mettre zéro. Cette expérience a été une démonstration flagrante de manque de professionnalisme, de respect et de courtoisie de la part de votre personnel. Je suis profondément déçue et choquée par cette expérience.

Une étoile car impossible de mettre zéro. La responsable du magasin est tout simplement infecte et manque de respect au client et à l enseigne en confirmant que les articles sont de mauvaise qualité et que les mettre à la poubelle au bout d un mois et une semaine à priori c est normal (au moment même où la marque s engage dans une politique de développement durable!!!) . Elle (je ne peux pas la nommer elle a refusé de me donner son nom)a refusé toute prise en charge d un échange ou d un remboursement prétextant que le délai était passé 1mois et une semaine au lieu d un mois. Une question se pose à l heure où les clients délaissent les magasins pour faire leur achat sur internet, ne serait il pas plus judicieux d adopter une attitude un peu plus commerciale??? La qualité des vêtements est médiocre .Je ne recommande ni l enseigne ni le magasin . À fuir…

De trop beaux vêtements sont proposés chez stradivarius ! Je suis très satisfaite de mon shopping chez eux !