Stra Stores

Après des mois de demande d’un Sav d’avoir discuté avec des personnes de l’entreprise et téléphoné ainsi que l’entreprise travaillant pour eux en sous-traitance pour le montage, afin de résoudre un grand problème lié au bras qui présente une anomalie au niveau du coude, le moteur me confirme qu’il s’agit d’un défaut et le Representant me confirme qu’il s’agit d’une erreur du menteur. Moi je suis la Cliente au milieu de tout ça et je ne vois rien se régler si ce n’est que de servir de balle de ping-pong. je finis par abandonner car personne n’est en mesure de trouver des solutions ou de revenir vers moi alors que cela fait pratiquement deux années que je cherche à réparer mon Store, qui n’a que six ans aujourd’hui, alors que celui-ci m’a coûté 8500 €

Pose de moustiquaires : travail propre et efficace. M. Marx a été de bon conseil et m'a donné toutes les informations nécessaires tant au sujet du produit qu au suivi de la commande. Les délais de livraison ont été plus longs que prévu mais ce n'est pas de son fait. Je suis satisfaite de la pose, reste à savoir comment le produit se comportera dans la durée.

accueil très professionnel et aimable lors de notre visite en magasin pour le choix et la commande de nos stores d'intérieur ; puis métrages et poses desdits stores parfaitement et soigneusement effectués par M. Marx, de bon conseil, très compétent, courtois ; grand merci à lui

Appel telephonique catastrophique avec le commerciale.

Excellente prestation, pose parfaite,travail de qualité .Mr Marx et son collègue sont très compétent. Je recommande cette société.

Réactivité, sérieux, rapidité. Nous avons fait installer 14 stores dont 4 fenêtres de tout et 1 double porte balcon. Matériel de qualité, monteurs au top (Mr Marx👍), on voit le professionnalisme. Pareil pour le SAV, j'ai appelé avant midi, problème réglé en même pas 1 heure. Je recommande chaleureusement cette entreprise.

Devis rapide, travail soigné. Rien à dire, professionnel.

Nous avons fait appel à StraStores pour la pose d'une moustiquaire supplémentaire dans notre maison (étions déjà passés par eux auparavant). Le travail de M. Marx est toujours précis et rigoureux, bon contact également avec la personne, conseils avisés pour l'entretien. Je recommande.