STOVE ITALIA by interstoves

Entreprise a fuir 8 intervention en 2 mois et les problème ne sont toujours pas résolu a ce jour j ai l impression d avoir un poêle a granulés d occasion.je vais me renseigner et attaquer c inadmissible au prix que l on paye . recommandations zero

Je mets un commentaire dans l'espoir que quel qu'un dans cet entreprise soit en position de régler ma problématique nous avons opté pour la seule alternative de chauffage poêle avec vous. Les techniciens sont passés lundi pour commencer les travaux et sont repartis sans en fixer de un nouveau . Et depuis la seule personne qui me répond est la commerciale qui s'est occupée de nous depuis le début (myriam) très compétente et adorable mais ne peux pas nous fixer de rendez vous. En tout cas le constat est la, je n'ai pas de poêle et pas d'autre solution de chauffage, aujourd'hui plus personne ne me répond et il fait 10°C chez moi un réel plaisir... GEFFROY Charlotte

je suis ravis d'avoir fait posé mon chauffage par interstoves, aucun soucis

Grosse déception hier. Le technicien ROMA est venu pour réalisé les mesures techniques concernant notre installation d'insert sur cheminée existante. Après quelques questions techniques de ma part en fin de visite, ce dernier effectue une nouvelle vérification, passe de nombreux appel et "surprise"... L'installation n'est plus possible car risque de "sous-tirage" et condensation. En fait, on parle de contre-tirage. Le technicien me précise que M.QUENTIN TOURGIS le commercial n'a pas les mêmes outils que lui. Il aurait pourtant été simple dès le début de déterminer l'impossibilité du projet ou de ne pas attendre presque 3 mois pour intervenir surtout après avoir versé un acompte de 1800 euros. Nous ne pourrons pas juger de la qualité du travail des équipes mais nous ne pouvons qu'être très déçus. Même si le technicien s'est excusé pour la situation, ce n'est nullement à lui de le faire.

Johnny est vraiment un couvreur très professionnel et à l’écoute des clients

Je n’ai pas l’habitude de mettre des avis mais là il faut le dire : société pas chère et service qualitatif. La prime rénovation a été gérée par eux. Le client est roi et ça fait plaisir

J’ai fait 5 devis et j’ai pris Roma pour leur service technique et je ne regrette pas

Je n'ai aucun regret suite à mon achat de poêle à bois chez cette enseigne. Je trouve le prix abordable par rapport à ceux que j'avais vu avant eux. Ils sont sérieux et après un décalage d'une journée, la livraison et la pose de mon poêle s'est déroulé sans aucun souci. Je recommande vivement.