Story Laval

On adore . Super vendeuse et patron et les meubles sont de super qualités

Suite à notre premier passage à Story Laval nous avons été séduit et apprécié l'accueil très chaleureux d'Anais qui a su nous conseiller avec un grand professionnalisme dans notre choix de l'aménagement de notre salon séjour avec la complémentarité de son directeur formant une super équipe ,qui a su répondre à nos attentes. C'est avec plaisir nous reviendrons et nous vous conseillons vivement ce magasin pour aménager votre maison. Marie Françoise et Patrick

Très satisfaite de notre passage en magasin. Anaïs a été d’une grande gentillesse et de très bons conseils, on sent qu’elle connaît parfaitement ses produits. Stéphane, le patron, assure un suivi impeccable et propose un service de livraison vraiment professionnel. Une équipe sérieuse et agréable, ça fait plaisir. Je recommande sans hésiter !

Très bel accueil de la part d’Anaïs lors de notre premier passage en magasin, gentille et souriante, Nous sommes ravis des conseils apportés, de la disponibilité de l’équipe et de la mise à disposition des produits afin de nous aider dans notre réflexion et choix final, Nous recommandons le magasin Story Laval

Une boutique indéniablement très belle, avec des références très intéressantes… dommage que les prix soient, eux aussi, très “remarquables”, surtout face à la concurrence omniprésente ou à internet. Mais le plus marquant reste l’expérience client, notamment avec la vendeuse présente le samedi 21 mars 2026. Visiblement très inspirée, elle s’est permis de déduire que ma sœur vivait dans un studio, au motif qu’un parfum d’intérieur risquerait de “trop embaumer” son appartement à Amsterdam. Une analyse immobilière express, aussi inattendue qu impertinente. Côté conseil, même niveau d’expertise : qualifier une peinture de “vert sapin” donne une idée assez… accessible du vocabulaire utilisé. On est loin du discours d’une conseillère spécialisée en design. Sur le plan commercial, c’est tout aussi surprenant : difficile d’obtenir un ticket de caisse ou une facture malgré la demande, mais un bon de commande est proposé. Le concept mérite d’être expliqué. Enfin, moment d’anthologie lorsque j’achète une référence Berger en collaboration avec Lolita Lempicka. Lui indiquer que j’ai porté la version homme n’aura pas suffi : selon elle, elle n’a tout simplement jamais existé. Réécriture de l’histoire en direct, rien que ça. En résumé, une boutique agréable à regarder… mais pour le reste, mieux vaut ne pas trop s’attarder.

Nous avons acheté un beau meuble de séjour ainsi qu’un meuble télé. Quelques mois après l achat, Nous avons eu des soucis avec les boutons poussoir sur celui du séjour et un problème à l ouverture d un tiroir sur le meuble télé. On a eu une intervention pour corriger ces problèmes. C’est à nouveau les mêmes constats ! Meubles chers pour une qualité douteuse…

Merci beaucoup à Anais pour son accueil et ses précieux conseils lors de notre achat. Professionnelle souriante et très à l'écoute. Belle complicité avec son directeur très agréable également (ps : pensé à un nouvel ordinateur pour Anais 🤣) Excellente expérience. Je recommande.

Après un premier passage chez Story lors des soldes de janvier, puis des travaux réalisés à notre domicile fin février, une nouvelle visite s’est naturellement imposée afin de renouveler le mobilier de notre chambre. Nous avons été pleinement conquis par l’agencement du magasin ainsi que par l’accueil chaleureux d’Anaïs. Une équipe à l’écoute, réactive et toujours prête à trouver des solutions — une qualité devenue rare dans les enseignes plus classiques. Je recommande vivement. Et merci, la pomme a enfin trouvé sa place. 🍎