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MAGASIN DE STORES ET DE RIDEAUX

Stores SMD - Fabricants stores & pergolas

Magasin de stores et de rideaux · Zillisheim (68)

4,4 69 avis Fermé
Stores SMD - Fabricants stores & pergolas — Magasin de stores et de rideaux

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À propos de Stores SMD - Fabricants stores & pergolas

Stores SMD - Fabricants stores & pergolas est un établissement de la catégorie « Magasin de stores et de rideaux » situé à Zillisheim (68720). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Samedi 09:00 – 12:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (69)

4,4
69 avis
5★54
4★5
3★1
2★0
1★9
s
steve Burgy

Dommage que cette société choisit ses projets. Après plusieurs mails et appels nous n’avons eu aucun retour de notre projet. Toujours dans l’attente d’un devis qui n’arrivera sans doute jamais. 1 étoile car on peut que juger le service commercial qui ne mérite pas plus

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Burgy, Nous avons pour habitude de toujours répondre aux demandes. Après vérification nous n'avons aucune trace ni de mails, ni d'appels à votre nom. Si vous le souhaitez vous pouvez nous contacter et nous vous répondrons dans les meilleurs délais. Sincères salutations
A
Astrid SUTTER

Entreprise sérieuse et employés très performants. Sommes très satisfait du travail effectués ainsi que de la qualité de la pergola.

E
EMC E

Nous avons acheté un portail chez SMD il y a quelques années de cela. Un réglage au portail a du être fait après toutes ces années de bon fontionnement. Tout c'est vraiment bien passé et le SAV est impeccable et rapide. C'est une entreprise à qui on peu faire confiance. Merci

G
G S

Notre storiste nous avait vendu des stores à projections et store banne de bonne qualité il y a déjà de nombreuses années. C'est ainsi que je l'ai proposé à mon voisin en 2023 ; mauvaise idée, l'attente a été longue, très longue et l'été avait passé quand la livraison enfin arriva. Du coup, en 2024, nous avons cherché un autre storiste pour de nouveaux achats. Nos visites nous ont amenés chez SMD ; et nous avons été surpris ! Nous sommes passés au magasin de Zillisheim et avons vu les différents produits et avons pu discuter des différentes solutions. Nous avons également visité l'atelier de fabrication. Le chiffrage a été fait aussitôt et la visite pour les mesures dès la fin de l'après-midi. Surprise, la livraison et la pose ont été faites 15 jours après et le store intérieur un peu après. Donc, satisfaction maximale pour la rapidité, l'efficacité et la qualité (produits et pose).

Réponse du professionnel : Nous vous adressons nos remerciements pour ce retour très positif à la suite de votre expérience avec SMD ! C'est toujours une fierté pour l'ensemble du personnel de savoir que les efforts sont reconnus par les clients :) Egalement merci d'avoir pris de votre temps afin de publier votre avis en ligne et pour la note des 5 Etoiles. L'EQUIPE SMD-ZILLISHEIM
F
Fabien Mehr

Entreprise sérieuse, à l’écoute du client et ponctuelle. L’intégration d’un grand store vertical sur un bâti ancien et tout sauf droit a été réalisée avec grand soin. Prix plus que correcte par rapport à la concurrence.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup, Monsieur MEHR, pour votre avis , ce retour est essentiel pour nous et gratifie les efforts que nous avons fournis. Votre commentaire nous encourage à maintenir ce niveau de qualité. passez une belle journée ! Toute l'équipe SMD
N
Nicolas Kheliff

Nous avons eu le plaisir de travailler avec cette société pour installer des volets solaires ainsi que des stores intérieur occultants. Nous sommes content du résultat et du professionnalisme de Greg et Julien. Nous recommandons vivement.

Réponse du professionnel : bonjour Monsieur KHELIFF, nous vous adressons nos remerciements pour votre retour très positif :) Nous sommes ravis de votre recommandation et que vous ayez apprécié le professionnalisme de notre société. nous vous souhaitons une excellente journée.
B
Blondeau Eléna

Intervention rapide, de qualité et très sérieux ! Je remercie tout particulièrement Laurent E. et son équipe qui ont pris en charge notre vieux portail de plus de 15 ans pour le remettre en état, alors qu’il était soi-disant irréparable. Je recommande vivement cette entreprise pérenne, avec un personnel disponible, arrangeant qui priorise la satisfaction de ses clients.

S
Sam Nicolle

Je ne recommande pas du tout 👎service après vente/ communication nul Pose d'un store extérieur à + de 5000€ le 27.06.2022 sur kembs, poseur chouchouter et gros pourboires de 40frs suisse café jus d'orange et biscuits à volonté toute la matinée. Appartement et mobilier extérieur neuf , je me rend compte que ma table de jardin à été rayé par des outils 🔧 posés par les poseurs, c'est pas grave il y à des assurances et c'est une grosse entreprise je ne stress pas. Moi , mon agence sommes entrée en contact environ à 10 reprises, nous attendons toujours que Monsieur le patron nous fasse un retour à se sujet , ont nous balade d'une personne à une autre, puis il y a le covid , les vacances etc ..... Table à 279€ Je trouve ça pathétique et lamentable de courir après les gens pour un si petit montant. Je ne recommande pas du tout. Certainement que vous n'avez pas d'assurance.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, A la suite de votre avis négatif je me permets de rétablir la vérité…Premièrement je vous rappelle que vous étiez censée être présente à la date du 27/06/22 (date que vous nous aviez imposée en nous signalant que vous prendriez expressément un jour de congé) or vous n’étiez pas là le jour de la mise en place du store et avez missionné M. KUNTZELMANN afin de surveiller et faire la réception de chantier. M. KUNTZELMANN a signé la réception de chantier sans aucune réserve ! Sachez que j’ai bien entendu questionné les 3 poseurs présents chez vous et ces derniers ont fait une déclaration sur l’honneur qu’ils n’ont jamais déposé quoi que ce soit sur votre table puisque sur cette table se trouvait toutes vos chaises retournées et qu’en raison de la forte pluie ce jour-là, ils ont déposé à l’intérieur de l’appartement leurs outillages !!! Votre maman qui était présente pourra témoigner de cette vérité. Effectivement, Monsieur KUNTELMANN nous a envoyé un mail le 6 juillet pour nous informer que vous lui avez signalé par mail plus de 8 jours après notre passage que vous constaté que votre table est rayée. Nous ignorons qui vous a rayé votre table, peut-être que les rayures proviennent tout bonnement des chaises que vous aviez posé dessus, mais en aucun cas nos poseurs. Vous comprendrez aisément, que notre assurance ne prendra pas en charge un sinistre qui n’est pas de notre fait. Votre propriétaire qui a acheté le store à 5000 € nous a soldé la facture le 30/06/2022 sans aucune réserve. Je pense néanmoins, que vous êtes de bonne foi et que vous êtes persuadée que SMD vous a rayé la table. Aussi, je vous propose de venir à la rencontre de nos poseurs et de moi-même afin de vous donner le protocole de pose, pour que vous vous rendiez compte de votre erreur et de chercher qui vous a rayé la table. Armand ERLEWEIN