Stores Robert Nîmes Avignon est un établissement de la catégorie « Magasin de stores et de rideaux » situé à Nîmes (30900). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
09:00 – 12:30 · 14:00 – 17:30
Mardi
09:00 – 12:30 · 14:00 – 17:30
Mercredi
09:00 – 12:30 · 14:00 – 17:30
Jeudi
09:00 – 12:30 · 14:00 – 17:30
Vendredi
09:00 – 12:30 · 14:00 – 17:30
Samedi
Fermé
Dimanche
Fermé
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Avis clients (51)
Avis Google
4,6
51 avis
5★45
4★1
3★1
2★0
1★4
F
Florence Google
Excellente entreprise. Très réactive aux questions posées. Intervention par des poseurs très professionnels. Je recommande les Stores Robert
Réponse du professionnel : Bonjour Florence,
Merci d'avoir pris le temps de poster ce message et ce beau visuel.
Nous sommes ravis que vos deux stores bannes motorisés vous apportent entière satisfaction et que l'intervention de notre équipe à Nîmes se soit parfaitement déroulée.
Merci encore pour votre recommandation !
Nous vous souhaitons un superbe été.
L'équipe des Stores Robert Nîmes
J
Jean Piedanna Google
J’ai fait appel à la société Body Stores pour l’installation de deux stores coffres sur la terrasse. Les poseurs ont été exemplaires, à la fois aimables et professionnels.
Point important : ce ne sont pas des sous‑traitants, mais bien des salariés de Body Stores.
La société n’est peut‑être pas la moins chère du marché, mais la qualité de service est au rendez‑vous.
Je recommande
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Piedanna et merci infiniment pour ce retour si détaillé !
Vous avez parfaitement résumé notre philosophie.
Entre la qualité technique de vos stores motorisés avec toile Soltis 96 (choix d'excellence pour profiter pleinement de votre terrasse tout en vous protégeant efficacement de la chaleur) et le savoir-faire de nos propres poseurs, nous misons tout sur la durabilité et la sérénité de nos clients à Nîmes et alentours.
Profitez bien de votre extérieur, et au plaisir de vous accompagner sur de futurs projets !
L'équipe des Stores Robert Nîmes
C
Caroline Aynard Google
Très bon travail, des personnes sympathiques et compétentes.
Merci à Valérie Baudry pour ses conseils(couleurs et pose).
On recommande.
Réponse du professionnel : Bonjour Caroline,
Un grand merci pour ce superbe avis !
C'est un réel plaisir de lire que vous avez apprécié le travail et la sympathie de notre équipe lors de cette installation à Nîmes.
Un message tout particulier sera transmis à Valérie pour ses précieux conseils de pose et de couleurs.
Grâce à votre store banne toile Soltis 96 (@SergeFerrariGroup) et votre store enrouleur Capitel en toile microperforée Polyscreen®, vous voilà parfaitement équipée pour profiter de votre intérieur et de votre extérieur tout en restant à l'abri de la chaleur.
Merci pour votre recommandation et votre confiance, au plaisir !
Y
Yvon Gonzalez Google
J'ai sollicité la société Stores Robert de Nîmes pour l'installation d'une toile sur mon store banne en remplacement de l'ancienne toile. Le contact avec la responsable de cette société lors de sa visite technique sur place a été parfait avec des explications très précises sur les marchandises proposées. L'installation de cette toile micro perforée ainsi que la motorisation du store banne ont été exécutées par des techniciens très professionnels. Le rendu est impeccable.Je recommande cette société sans aucune réserve.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Gonzalez,
Un grand merci pour ce retour si détaillé et pour votre recommandation sans réserve ! C'est un plaisir de lire votre témoignage qui met à l'honneur le travail de toute notre équipe, de la visite technique à la pose.
Nous sommes ravis que le rendu de votre store banne motorisé avec sa nouvelle toile micro-perforée Soltis 96 de @SergeFerrariGroup vous apporte entière satisfaction.
Nous restons à votre disposition pour tout futur projet.
Profitez bien de votre store.
A bientôt.
L'équipe des Stores Robert de Nîmes
E
Evanno William Google
Store zippé vertical extérieur Rs smart . Manœuvre Autonome Solar. Toile Serge Ferrari ( Soltis 92)
Bien conseillé par Valérie Body, le projet n'était pas évident: se protéger du vent sans créer un effet de confinement. Son professionnalisme l'a résolu.
Les poseurs sont dans la même lignée, ponctuels, précis, propreté du chantier: de vrais professionnels. Entreprise à recommander.
Réponse du professionnel : Bonjour William,
Un grand merci pour ce superbe avis qui nous va droit au cœur !
Le projet de votre store extérieur était en effet un beau défi technique : faire barrière au vent sans pour autant vous confiner.
Nous sommes ravis que vous ayez suivi notre conseil dans le choix de ce magnifique store extérieur Zippé RS smart doté d’une motorisation solaire qui vous apporte aujourd’hui entière satisfaction.
Celui-ci vous apporte le confort désiré grâce à la performance de la toile Soltis 92 de @SergeFerrariGroup : ventilation naturelle, régulation de l’éblouissement, transparence préservée, haute durabilité.
Nous avons immédiatement partagé votre message en interne. Valérie Body est très touchée par vos mots sur son accompagnement, et notre équipe de poseurs vous remercie également d'avoir souligné leur ponctualité, leur précision et le soin apporté au chantier.
C'est une grande fierté pour nous tous de voir notre professionnalisme ainsi valorisé.
Un grand merci pour votre confiance et pour votre recommandation.
Profitez bien de votre superbe installation !
Bien cordialement,
L'équipe Stores Robert Nîmes
N
Nathalie Mauzac Google
Hâte de pouvoir commander mon deuxième store! Le résultat de mon changement de toile est top ! Merci à toute l équipe qui a toujours été agréable et à l'écoute . Merci aussi aux deux agents qui sont intervenus ..bref je recommande vivement !
Réponse du professionnel : Bonjour Nathalie,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous sommes fiers d'avoir pu répondre à vos attentes pour le rentoilage de votre store, tant sur la qualité du produit que sur notre écoute client.
Vos remerciements ont bien été transmis aux techniciens qui sont intervenus chez vous, à Nîmes.
Toute l'équipe des Stores Robert se fera un plaisir de vous accompagner à nouveau pour votre second store, du choix jusqu'à la pose.
À bientôt !
O
Olivier Katian Google
À Uzes un grand store superbe
Les intervenants ponctuels efficaces et sympathiques
Très contents
Olivier et Martine
Réponse du professionnel : Bonjour Olivier, Bonjour Martine,
Un grand merci pour ce superbe retour d'expérience !
Nous sommes ravis d'apprendre que votre nouveau store vertical RS Smart Zippé vous apporte entière satisfaction. Le choix de la motorisation solaire et de la toile VEOZIP de @SergeFerrariGroup vous garantit un confort thermique et visuel optimal, tout en restant écoresponsable.
C'est un réel plaisir de lire vos compliments sur la ponctualité, l'efficacité et la sympathie de notre équipe technique. Nous leur transmettons immédiatement votre message, qui va grandement les toucher !
Profitez bien de votre superbe installation sous le soleil d'Uzès.
Au plaisir de vous accompagner pour de futurs projets !
Bien cordialement,
L'équipe Stores Robert Nîmes Avignon
S
Salomé Laflutte Google
Une professionnelle sérieuse et très agréable dans les échanges.
Toujours souriante, à l’écoute et impliquée, elle inspire la confiance.
Les retours à son sujet sont d’ailleurs très positifs.
Je la recommande pour son professionnalisme et son excellent relationnel.
Réponse du professionnel : Bonjour Salomé,
Merci infiniment pour ce retour qui fait chaud au cœur ! C'est toujours un plaisir d'échanger avec vous. Votre recommandation est une très belle récompense.
Les Stores Robert Nîmes vous remercient pour votre confiance.
A très vite !
E
Elodie Ferrini Google
Excellent accompagnement de la part de Stores Robert pour notre projet de protection solaire. Nous avons été très bien conseillés pour choisir une solution adaptée à notre terrasse, avec un vrai sens du détail et des explications claires sur les différentes possibilités : store banne, pergola, toile, motorisation et installation sur mesure.
L’équipe est professionnelle, réactive et à l’écoute. La pose a été réalisée proprement, avec soin, et le résultat est à la hauteur de nos attentes.
Nous recommandons Stores Robert pour la qualité du conseil, le sérieux de l’installation et le suivi client. Une très bonne adresse dans le Gard pour un projet de store extérieur.
Réponse du professionnel : Bonjour Elodie,
Nous vous remercions vivement pour ce retour détaillé.
Nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner dans la concrétisation de votre projet de protection solaire. Chez Stores Robert, nous mettons un point d'honneur à offrir un conseil personnalisé, que ce soit pour le choix d'un store banne, d'une pergola ou d'une motorisation spécifique, car chaque terrasse est unique.
C’est une satisfaction pour toute l’équipe de savoir que vous avez apprécié notre sens du détail et la propreté de l'installation.
Nous vous remercions également pour votre recommandation : pour tout projet de stores extérieurs, pergolas et menuiseries, nous intervenons avec plaisir sur l'ensemble du département du Gard, mais également dans le Vaucluse pour vous offrir notre expertise sur mesure.
L'équipe des Stores Robert de Nîmes se fera un plaisir de vous accompagner à nouveau pour vos futurs aménagements.
M
Marc Grossetete Google
Matériel de très bonne qualité
Efficacité et rapidité des installateurs bien sympathiques par ailleurs
Réponse du professionnel : Bonjour Marc,
Nous vous remercions beaucoup pour votre avis 5 étoiles.
Nous sommes ravis que la qualité de votre store coffre et de sa toile Soltis 96 ainsi que l'efficacité et la rapidité de nos techniciens aient répondu à vos attentes.
Votre retour sur leur sympathie nous fait également plaisir.
L'équipe des Stores Robert de Nîmes vous souhaite d'agréables moments à l'ombre de votre store coffre.
Au plaisir de vous accompagner pour vos prochains projets.
A
ARMAND TREUIL Google
Merci pour le changement de cette baie vitrée et volet roulant sur Calvisson. Les techniciens trés pro et sympa ont même poussé le vice jusqu'à passer un coup de serpillere à la fin du chantier !
Je recommande chaudement 😘
Réponse du professionnel : Bonjour,
L'équipe des Stores Robert de Nîmes vous remercie vivement d'avoir pris le temps de partager votre expérience à l'occasion du remplacement de votre baie vitrée et de votre volet roulant à Calvisson et nous sommes ravis de lire votre entière satisfaction.
Votre appréciation du professionnalisme de nos techniciens et de leur souci du détail nous touche particulièrement.
Merci également pour votre recommandation.
A très bientôt pour de nouveaux projets
M
MURIELLE BRANET Google
Très professionnel, efficace et sympathique
À l’écoute des besoins et de mes goûts
Délais très court entre la commande et la pose
Pose rapide !
Bonne communication
Je recommande vivement
Réponse du professionnel : Bonjour Murielle,
Nous vous remercions sincèrement pour ce témoignage. Il nous tient à cœur d'allier professionnalisme technique et conseil personnalisé pour respecter les goûts de chacun de nos clients. Ce fut un plaisir de vous accompagner pour le rentoilage de votre store avec une toile Soltis microperforée que vous allez apprécier dès les premiers rayons de soleil ! L'Equipe des Stores Robert Nîmes vous remercie de nous avoir fait confiance pour votre projet et pour votre recommandation vivement appréciée !
A bientôt
s
sophie Gauthier Google
Très contente de la prestation du store banne, de la qualité, des bons conseils sur le choix et une équipe au top pour l installation
Réponse du professionnel : Merci beaucoup Mme Gauthier pour ce retour positif !
L'équipe des Stores Robert Nîmes est heureuse d'avoir pu vous accompagner dans votre projet, du conseil à la pose.
C'est un plaisir de vous savoir satisfaite de la qualité de nos produits.
À bientôt !
D
Ducrot JM Google
Je remercie Stores Robert pour la qualité de leur travail, la gentillesse des personnes qui sont venues monter le store de notre cour extérieure. J’ai apprécié leur professionnalisme et les conseils prodigués.
Réponse du professionnel : Un immense merci pour ce retour 5 étoiles ! ⭐
Toute l'équipe des Stores Robert de Nîmes est ravie que le nouveau store de votre cour extérieure vous apporte entière satisfaction. Nous transmettons immédiatement vos compliments à nos poseurs : leur sens du service et leur expertise sont notre plus grande fierté !
Nous attachons une importance particulière à accompagner nos clients avec les meilleurs conseils techniques pour que chaque projet soit durable.
Profitez bien de votre nouvel espace ombragé et au plaisir de vous accompagner pour vos futurs projets !
M
Marie Claude Vera Google
Equipe au top ! Réparation d'une pergola faite rapidement et parfaitement. L'équipe est très sympathique que ce soit les réparateurs mais aussi la personne qui donne les rendez vous. Ils font preuve d'un vrai professionnalisme ! Je recommande 👍
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Vera, un immense merci pour votre retour si positif et votre recommandation! Toute l'équipe a été ravie d'intervenir chez vous.
Nous transmettrons vos compliments à nos techniciens ainsi qu'à notre collègue en charge de la planification, cela leur fera très plaisir.
Chez Stores Robert Nîmes, votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Au plaisir de vous revoir !
A
Alexia Bernard Google
e suis très satisfaite de l'intervention concernant la pose de ma toile. Les techniciens ont fait un excellent travail et ont été très professionnels. De plus, je tiens à souligner la réactivité du service client qui a pris en compte toutes mes réclamations avec sérieux. Je recommande vivement cette entreprise pour son professionnalisme et la qualité de ses services !
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre recommandation, Mme Bernard !
Nous sommes très heureux d'avoir pu vous apporter entière satisfaction, de la gestion de votre demande jusqu'à l'installation finale.
Profitez bien de votre pergola avec sa nouvelle toile !
L
L'Ours les mains vertes Google
J'ai fait intervenir les stores Robert pour un changement de store banne j'ai été enchanté de leur travail l'équipe de montage est super et l'accueil réservé par la secrétaire formidable je serai vous conseiller les Stores Robert pour vos travaux intérieurs et extérieurs.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour votre retour si positif et pour votre recommandation !
Nous sommes ravis d’apprendre que le remplacement de votre store banne vous a apporté entière satisfaction. Vos compliments envers nos techniciens poseurs ainsi que notre assistante leur font très plaisir.
Nous vous remercions encore pour votre confiance.
Au plaisir de vous accompagner lors de futurs projets intérieurs ou extérieurs.
L’équipe Stores Robert
J
Jean baptiste Ferlet Google
SAV inexistant !
Passez vraiment votre chemin !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Votre commentaire nous surprend car nous apportons une attention particulière à notre service après-vente, et à la satisfaction de nos clients dès la première prise de contact.
Après vérification rigoureuse dans notre base de données, nous n’avons aucun dossier au nom de FERLET Jean-Baptiste.
S'il s'agit d'une erreur d'établissement, nous vous remercions par avance de bien vouloir retirer votre avis.
Dans le cas contraire, nous vous invitons à nous contacter directement par téléphone au 04 66 05 75 62 afin que nous puissions clarifier la situation et vous aider au mieux.
Dans l’attente de votre retour, l’équipe des Stores Robert Nîmes, vous adresse ses sincères salutations.
J
Jph Ruiz Google
Parfait... donne envie de recommencer !
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Ruiz,
Nous vous remercions pour ce message très positif.
Nous sommes ravis que l'expérience vous ait pleinement satisfait et ce sera un réel plaisir pour les Stores Robert de Nîmes de vous accompagner à nouveau dans vos prochains projets !
A bientôt
B
Bruno MANSARD Google
Nous sommes particulièrement satisfait des services de Stores Robert.
Depuis près d’un an nous étions à la recherche d’une solution à la fois élégante et fonctionnelle pour remplacer nos vieilles baies vitrées de notre studio.
Grâce à Madame Valérie Body de Stores Robert, nous avons trouvé bien plus qu’une simple solution, avec un accompagnement de qualité, des conseils avisés et une expertise rassurante. Sa parfaite connaissance tant des techniques que de sa capacité à cerner nos besoins ont fait toute la différence, avec un excellent rapport qualité prix des plus raisonnable.
Le choix proposé s’est révélé idéal : en plus d’un rendu esthétique très réussi, la performance thermique, avec ces nouvelles baies équipées de 3 joints d'étanchéité, permettant un classement à l'air A*4 et la combinaison du store et du volet roulant, est remarquable — nous constatons une réelle amélioration du confort intérieur, avec une baisse sensible de la température en période de forte chaleur et inversement en hiver.
L’installation et son suivi ont été mené avec un véritable professionnalisme par Florian et son collègue, très sympathiques, tous deux efficaces, discrets et méticuleux jusqu’au moindre détail, y compris pour le nettoyage final. Délais respectés, travail soigné, suivi administratif avec Madame Valérie Claude et après-vente particulièrement réactifs : tout concourt à instaurer une relation de confiance durable avec une équipe aussi compétente que sympathique.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Mansard,
Un grand merci pour votre commentaire si élogieux et détaillé. Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience avec Stores Robert ait été à la hauteur de vos attentes pour votre habitation au Grau du Roi.
Vos mots mettent parfaitement en valeur le travail de toute notre équipe, qui tient à cœur de garantir un service soigné du premier conseil jusqu’à la pose finale.
Nous sommes heureux que la solution retenue allie confort, esthétique et performance, et qu’elle améliore concrètement votre quotidien. Votre satisfaction et votre confiance sont notre plus belle récompense.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau pour de futurs projets,
L’équipe Stores Robert Nîmes
G
Greg Google
Très satisfait des conseils et des produits de Stores Robert installés chez nous à Caveirac : une pergola avec store vélum (beau design et facile à utiliser) sur notre grande terrasse, et deux stores bannes sur la petit terrasse côté rue. Merci à toute l’équipe pour les conseils et la qualité des produits.
Réponse du professionnel : Bonjour Greg,
L’équipe des Stores Robert Nîmes vous remercie chaleureusement pour ce retour très positif qui souligne notre savoir-faire et notre professionnalisme.
Nous tenons à cœur d’offrir quotidiennement des conseils adaptés et de proposer des produits de qualité.
Nous vous remercions pour la confiance que vous nous avez accordée et restons à votre disposition pour tout autre projet.
L’équipe des Stores Robert Nîmes vous souhaite d’agréables moments à l’ombre de votre magnifique pergola.
n
noam bpro Google
Un vrai plaisir de collaborer avec l’équipe de Stores Robert à Nîmes , des conseils pertinents pour guider les clients vers les meilleures solutions, un suivi de qualité et une équipe toujours disponible.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis et pour ces mots qui nous touchent beaucoup. Nous sommes ravis d’avoir répondu à vous attentes par nos conseils et notre accompagnement. La satisfaction de nos clients est notre priorité !
Au plaisir de vous retrouver pour de futurs projets,
L’équipe Stores Robert Nîmes
A
Alain Nerrienet Google
Nous étions à la recherche d'une solution esthétique pour les grandes baies vitrées de notre salon. Madame Valérie Body a été de très bon conseil. Elle a une grande maîtrise de ses produits et un relationnel qui inspire à la confiance. De plus, le matériau qu'elle nous a conseillé est une excellente solution de protection solaire pouvant faire gagner 5 degrés entre la température extérieure et la température intérieure.
Nous sommes vraiment satisfaits des conseils, de l'équipe de pose, de la réactivité de l'entreprise...
Très satisfait du résultat
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour et pour la confiance que vous avez accordée aux Stores Robert Nîmes. C’est un plaisir de lire que l’installation de stores à bandes verticales dans votre maison de style provençal à Nîmes vous apporte entière satisfaction, tant sur le plan esthétique que thermique.
Les conseils avisés et l’expertise de Madame Valérie Body, associés au soin apporté par nos poseurs, ont permis de trouver la solution idéale pour vos grandes baies vitrées, vous permettant ainsi de mieux réguler la chaleur et la luminosité dans votre salon.
Nous vous souhaitons de profiter pleinement de ce nouveau confort !
L’équipe Stores Robert Nîmes
L
Lucien Gerbaulet Google
Matériaux de qualité, commercial àl'écoute, pose à perfectionner !
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Gerbaulet,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la qualité de nos matériaux et l’écoute de notre commercial.
Cependant, nous ne retrouvons pas votre dossier parmi nos clients récents. Dans un souci d’amélioration de nos services, pourriez-vous nous contacter directement au 04 66 05 75 62 afin que nous puissions échanger à ce sujet et comprendre votre retour sur la pose ?
A très bientôt, nous l’espérons
L’équipe Stores Robert
N
Nicolas M Google
Efficace et très pro.
Les prestations sont toujours parfaites !
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif, Nicolas ! Nous sommes heureux que nos prestations et notre professionnalisme vous aient donné entière satisfaction.
L’équipe Stores Robert
C
Claudine Marquenet Google
Délais respectés et travail soigneux
Réponse du professionnel : Bonjour Claudine,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec les Stores Robert Avignon. Votre satisfaction est la meilleure des récompenses !
Nous restons à votre disposition pour tout projet futur.
Bien à vous,
L'équipe des Stores Robert Nîmes
C
Coralie Sporrer Google
Très bonnes prestations.
Je recommande.
Réponse du professionnel : Bonjour, un grand merci pour votre commentaire suite à notre intervention concernant la pose d'un store banne manuel. Nous vous souhaitons une excellente journée. L'équipe Stores Robert
L
Lise Google
Nous sommes très satisfait des services de Stores Robert.
Cette entreprise a effectué le rentoilage de mon store banne avec succès ! L’accueil au bureau a été chaleureux et les poseurs très sérieux lors de leur passage chez moi. Je recommande à 100% !
Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour ce retour très positif. Nous sommes heureux de vous avoir apporté satisfaction lors de notre intervention concernant le rentoilage de votre store banne. Nous restons à votre disposition pour tout nouveau projet. Belle journée à vous
M
Manuel Hernandez Google
Sans hésiter, adressez-vous à Store Robert pour un projet, c’est une équipe très professionnelle, à l’écoute depuis la commerciale et ses précieux conseils pour la meilleure solution avec du choix ; un accueil téléphonique agréable, disponible, du suivi ; une équipe technique réactive qui a du savoir-faire, du sérieux avec un travail soigné même le coup de balai à l’épreuve finale. Le résultat répond à vos attentes, respect des délais, un service après-vente existant créant une relation de confiance avec une équipe de personnes vraiment présente et sympathique.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Hernandez,
Quelle satisfaction de vous lire et de voir votre contentement.
Nous avons eu le plaisir de mettre en place différents projets avec vous dont un store banne avec une toile soltis microperforée, vos menuiseries et vos volets.
Je ne manquerai pas de faire part de votre message à toute mon équipe qui sera ravie d’en prendre connaissance.
Nous restons bien sûr à votre disposition pour tout projet futur avec grand plaisir.
A bientôt !
L'équipe des STORES ROBERT de NÎMES
N
N Nîmes Google
Beaucoup de choix. Entreprise de longue date.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Les Stores Robert de Nîmes vous remercient pour votre appréciation.
Bien à vous
S
Stéphanie Barbe Google
Très satisfaits de notre voile d'ombrage sur pergola. Très bons conseils lors de la prise de côté, amabilité des équipe et pose impeccable. Délais respectés. Nous recommandons vivement cette entreprise.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Barbe,
C'est avec plaisir que nous lisons votre commentaire, nous vous en remercions.
L'Equipe des Stores Robert reste à votre disposition pour tout projet futur.
Bien cordialement
m
marie christine schmitt Google
J’ai demandé à cette Ste de me conseiller pour des stores intérieurs pouvant me protéger efficacement du soleil (collection polyscreen)… L’accueil, le professionnalisme et le suivi avec visite sur place pour la prise des mesures d’une grande hauteur m’ont décidé à m’engager et j’en suis entièrement satisfaite. Ces stores discrets s’intègrent parfaitement bien à l’intérieur et à l’extérieur (Hôtel particulier)
Réponse du professionnel : Bonjour Madame, notre équipe est ravie de lire votre commentaire et de constater votre satisfaction grâce à la note que vous avez attribué à nos services. Nous restons à votre disposition pour toute demande de nouveau projet à réaliser ensemble. Nous vous souhaitons une excellente journée ! L'équipe Stores Robert Nîmes
B
Bruno Beudot Google
A failli renverser ma fille avec sa camionnette (a doublé nos 3 velos pour couper la route devant le 1er et tourné a vive allure)
S'est même arrêté pour en découdre quand j'ai siffler de peur qu'il embarque ma gamine)
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur BEUDOT, nous sommes plus que navrés de la mésaventure dont vous nous faites part dans cet avis, qui n'a rien à voir avec notre activité et l'utilisation de nos services. Certes si l'un de nos employés a eu un comportement dangereux sur la route, nous aurions préféré régler cela avec vous directement plutôt que de ternir notre image sur Google, qui sert avant tout à mettre en avant la qualité de notre travail. Nous vous encourageons vivement à prendre contact avec nous au 04 66 05 75 62 afin de comprendre les circonstances exactes de cet incident pour que cela ne se reproduise plus. Nous sommes à votre écoute et espérons vivement que vous ferez la démarche de nous contacter de vive voix.
Bien cordialement.
L'Equipe des Stores Robert Nîmes
m
meynadier anne laure Google
Pose store banne extérieur et store a bande verticale en toile micro perforé de très haute qualité et très beau.
Au top, très bon conseils de la commerciale.
Je recommande à 100%
Réponse du professionnel : Madame , nous vous remercions pour votre message très positif. Nous sommes ravis de lire votre contentement concernant la pose d'un store banne et d'un store à bandes verticales. Agréable journée à vous. L'équipe Stores Robert Nîmes
C
Christiane Raynaud Maris Google
Équipe professionnelle et très efficace de la prise des cotes , à la pose et au dernier coup de balai! Le résultat est très joli et correspond parfaitement à mes attentes. Très grand choix de modèles et couleurs, on y trouve forcément son bonheur.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame RAYNAUD,
Que de compliments ! Nous sommes fiers de vous savoir aussi fidèle et toute l'équipe de Stores Robert Nîmes vous remercie pour votre confiance.
Au plaisir de pouvoir concrétiser de nouveaux projets ensemble.
A très vite
L'équipe Stores Robert Nîmes
C
Claromale Google
"Un lieu exquis, entre Store et Robert"
- Le Figaro
g
gerbaud francoise Google
J'ai fait poser des volets roulants sur 4 fenêtres de ma maison en 2014. Au mois d'octobre 2020 un des volets est tombé en panne. Les stores Robert m'ont dit que le moteur était fichu, moi je trouve qu'au bout de six ans ce n'est pas normal mais il n'est pas question pour eux de reconnaître un défaut. N'en ayant pas les moyens je ne l'ai pas encore fait réparer et je suis très inquiète par rapport aux trois autres. Par ailleurs je leur avais fait poser une grande banne et sincèrement je pensais que ce serait pour le restant de mes jours(j'ai 74 ans) vu que chez mes parents en Sologne 30 ans après la pose de produits identiques ils n'avaient jamais eu de problème.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Gerbaud,
Pour rappel, les volets ainsi que les moteurs de ces derniers sont garantis 5 ans par le fabriquant et la panne est apparue plus de 6 ans après la pose.
Les défectuosités sont relativement rares et ce n’est pas parce qu’un de vos volets est tombé en panne que les autres vont systématiquement avoir le même souci.
Concernant votre store, d’après votre message, il n’a pas de problème particulier, donc aucune raison de se tourmenter pour l’instant.
Nous avons des stores qui sont posés depuis plus de 30 ans sans aucun problème.
Par contre il sera peut-être judicieux de prévoir un retournement de toile d’ici un an ou deux pour prolonger la vie de cette dernière.
Je vous propose de nous rappeler pour voir ce que nous pouvons faire par rapport au devis et à un échelonnement éventuel de paiement.
Bien cordialement,
Les Stores Robert
S
Sylvie Fanovard Google
Une équipe très professionnelle et surtout à l’ecoute de nos besoins Conseils et réactivité pour notre projet mené à son terme
Réponse du professionnel : Merci Mme Fanovard,
Toute l'équipe des Stores Robert de Nîmes est ravie de votre satisfaction et vous remercie pour votre retour très positif.
Nous restons à votre disposition pour vos futurs projets.
Bien cordialement.
T
Thierry Foyer Google
Pose de volets roulants électriques, de stores banes electriques, suivi de pose d'un portail électrique et d'un portillon. La commerciale est très à l'ecoute, travail bien effectué avec du matériel de qualité! À suivre pose de baies vitrées!...
Réponse du professionnel : Merci Monsieur FOYER,
Nous sommes ravis que notre travail ait été à la hauteur de vos attentes. Nous mettons un point d'honneur sur la qualité de nos prestations.
Nous sommes à votre disposition pour votre futur projet d'installation de baies vitrées, n'hésitez pas à contacter. Notre commerciale sera à votre écoute et vous conseillera au mieux en fonction de vos souhaits et de l'architecture de votre habitation.
Toute l'équipe des Stores Robert de Nîmes vous remercie pour votre confiance.
A très bientôt !
M
Monique PAGES Google
Installation d une pergola motorisée avec toile enroulable réalisée sur une structure comportant de nombreuses contraintes. L ensemble des intervenants sont performants et sympathiques.Le résultat est conforme au projet avec une réalisation impeccable grâce a une équipe de pose très compétente
Réponse du professionnel : Bonjour Mme PAGES,
Etre à vos côtés du début à la fin de votre projet était un réel plaisir pour toute l'équipe et vos compliments concernant notre professionnalisme sont la plus belle des récompenses.
Nous restons à votre disposition.
Bien cordialement,
L'Equipe des Stores Robert de Nîmes
P
Philippe Pailleux Google
J'étais hésitant concernant l'installation d'une pergola, j'ai contacté les Stores Robert de Nîmes. J'ai été très bien accueilli lors de mon appel téléphonique, la commerciale que j'ai rencontrée était très à l'écoute et d'excellents conseils ne cherchant pas à vendre le plus cher mais le plus adapté à ma situation et à l'architecture de la maison.
Quant aux poseurs : ils sont au top du top !
JE RECOMMANDE VIVEMENT !
Réponse du professionnel : Merci M. Pailleux,
Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes et restons à votre disposition.
Bien cordialement,
L'Equipe des Stores Robert de Nîmes
H
Hugo Drap Google
Une installation de menuiserie très statisfesante, une équipe très aimable et à l’ecoute je recommande vivement !
Réponse du professionnel : Merci beaucoup M. Drap. Nous restons à votre disposition.
Bien cordialement,
L'équipe des Stores Robert de Nîmes
f
franck sturm Google
J'ai fait poser des moustiquaires sur toute la maison et je suis ravi de mon choix. La société est très sérieuse et les moustiquaires Mariton me conviennent parfaitement. J'ai 3 modèles différents en fonction des fenêtres, dont des coulissants pour un baie de 5m de large.
La commerciale est très professionnelle et les poseurs connaissent bien leur métier. J' ai du rappeler pour un petit réglage , tout c'est déroulé rapidement et parfaitement. Je dois prochainement changer des menuiseries et je ne manquerai pas de faire encore appel aux Stores Robert que je recommande chaudement.
Réponse du professionnel : Merci M. Sturm pour ce retour très positif, la satisfaction de nos clients est notre plus belle récompense. Nous restons à votre disposition pour vos projets à venir.
Bien cordialement,
L'Equipe des Stores Robert de Nîmes
G
GmailBistronome Old Google
juste bon pour vendre .......
SAV inexistant, délais d'intervention abyssal
problème signalé en juillet(pleine saison) sous garantie et demande d'intervention pour ce même problème en octobre et la on vous rétorque que la garantie est terminée depuis septembre
EN GROS FUYEZ
Réponse du professionnel : Merci pour ce commentaire « rageur et non circonstancié » qui occulte tout le service que nous vous avons offert parfois en urgence pour garantir le bon déroulement de vos activités professionnelles !
Mais la mémoire peut être courte, c’est pourquoi il est utile de rappeler que votre installation date d’avril 2013 et que je vous invite à relire nos conditions générales.
Avec un minimum de bonne foi, et je ne doute pas que vous en manquiez, vous vous apercevrez que les Stores Robert ont répondu plus que favorablement et gratuitement à vos exigences de service.
Bien mal nous en a pris de vous envoyer un devis de réparation alors que la période de garantie est totalement dépassée ! Mais ainsi va la vie !
Nous restons à votre entière disposition pour toute discussion posée qui sera tellement plus constructive qu’un règlement de compte via internet !
Nous vous remercions d’avoir lu jusqu’au bout notre réponse sereine et sans colère.
L'équipe des Stores Robert de Nîmes.
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