Stores Pajo

Un excellent accueil au showroom,Christelle prend le temps d’expliquer et de conseiller selon les besoins. Les renseignements techniques donnés par Marsel sont clairs et rassurants. La pose a été impeccable, propre et professionnelle. Très satisfait du résultat, merci à toute l’équipe!

Cette adresse m'a été recommandée par une architecte et je suis vraiment ravi d'y avoir été : Ici, Christelle et Marsel vous réservent un accueil plus amical que commercial et prennent le temps de vous renseigner avec passion et gentillesse. Nous avons équipé notre appartement de plusieurs types de stores et la qualité est au rendez-vous. Inutile d'aller ailleurs, vous ne trouverez pas mieux...

Une équipe au top ! Des vrais pro des stores : du devis, aux mesures, jusqu'à la pose et surtout la vérification des travaux finis. Nous ne pouvons que les recommander et ferons à nouveau appel à leurs services pour tout autre besoin de stores/fenêtres. Merci encore !

En 2019 quand nous avons acheté nos stores à ventelles sans fils on aurait dû nous dire que le mechanisme ne durait pas plus de trois ans, notamment la petite poignée de tirage vers le bas et vers le haut se devisse progressivement jusqu'à tomber, et il n'y a pas manière de la revisser, car la lisse de base est un profilé fermé sur lui-même. On a pu continuer à tirer sur la lisse sans poignée, sans forcer, mais deux ans plus tard les fils du mechanisme se sont détachés, et toujours pas de possibilité de réparer. 600€ de stores jetés littéralement par la fenêtre, et aucune écoute quand nous sommes allés voir ce qui pouvait en dire le gerant. Je ne dis pas d'éviter ce magasin, mais assurez-vous qu'on ne vous vende pas un produit si mal conçu, je ne comprend pas comment peut on le proposer à la vente, ça me dépasse... Bons stores à tous... 7/07/2025, mise à jour à la suite de la réponse, ils n'ont que la garantie à opposer, aucune remise en question du produit, ni "c'est la 1ère fois que ça arrive". Un magasin à l'ancienne, quoi. C'est vrai, c'est pittoresque et mignon les magasins à l'ancienne, mais vous vous retrouvez avec des stores à obsolescence programmée, que vous ne pouvez pas réparer. 8/07/2025, mise à jour à la suite de l'évolution de la réponse ci-dessous, et bien non, quand j'ai évoqué le souci en magasin il ne m'a pas été proposé de demander le coût de réparation. Surtout, il n'est pas crédible que ce ne soit qu'à moi que cela arrive. J'ai trois stores de ce type, et les trois ont manifesté progressivement le même problème, notamment le dévissement de la petite poignée. Et cela se confirme, ce magasin n'est pas prêt d'écouter, ils continuent de prendre le risque de lâcher dans la nature des stores dont la poignée est destinée à se dévisser. Mais bon, évidemment c'est le client qui se trompe, voilà le genre de commerçant. Heureseument il y a suffisamment de clients qui raisonnent de la même manière, ils font bon paire. Bien à vous.

Attention, ils ne se déplacent pas pour un devis ..sauf si vous êtes dans le même arrondissement. Ils font les devis sur photos et mesures que vous mêmes devez prendre et envoyer. Si ce n'est pas votre métier ou vous n'avez pas la possibilité de le faire, contactez une autre entreprise.

L’équipe a été très réactive dès notre premier contact, nous apportant des conseils avisés pour le remplacement de nos deux fenêtres et de notre store à projection. Le devis proposé était à un prix tout à fait raisonnable, et le travail a été réalisé avec professionnalisme, tant dans la protection de la zone de travail, que dans la minutie et la rapidité de l’exécution. Nous recommandons vivement cette entreprise pour son sérieux, son efficacité et la qualité de ses prestations. Un grand merci !

Sur les conseils d’une de mes voisines, qui m’a communiqué l’adresse des Stores Pajo j’ai fait électrifier des volets roulants. La réalisation a été parfaite et le travail très professionnel. Je suis très satisfait.

Il n'existe plus beaucoup de ce genre de magasin - le service après-vente est vraiment de nos jours hors pair. J'ai acheté des stores pour mon appartement il y a bien longtemps - une dizaine d'années je crois. Evidemment, avec l'usure, une partie du mécanisme s'est cassée. D'autres magasins plus près de chez moi m'ont expliqué qu'il fallait remplacer l'ensemble du store - l'équipe Pajo, en revanche, m'a proposé de me trouver la pièce. C'était une sacrée économie pour moi. Je leur suis très reconnaissante. En plus de vendre des stores qui tiennent dans le temps - très rare à trouver - le service client est non seulement charmant mais aussi extrêmement efficace. Un grand merci à toute l'équipe.

J ai installé un store banne sur mon balcon et 5 volets roulants électriques. Tout s est bien passé. De l accueil jusqu' a la réalisation des travaux fait par des pros. Très bons conseils de la part du commercial Mr Marcel ainsi que par les ouvriers qui ne sont restés qu'une journée pour tout faire. Je recommande cette entreprise.

Après plus de 5 mois d’appels et de mails restés sans réponse pour la modification d’un devis dont la dimension d’une des fenêtres était erronée, je jette l’éponge. S’ils sont aussi lent à répondre alors qu’on a pas encore signé, je n’ose même pas imaginer comment se passerait le SAV. Je ne peux pas juger la qualité du travail, mais je les ai trouvé extrêmement difficile à joindre, et quand on fini par avoir la personne de la boutique (qui a des horaires d’ouverture restreints et qui est fermée le samedi), le commercial ne rappelle jamais. Je suis très déçu du service rendu EDIT après avoir vu la réponse du magasin: je persiste et signe sur les 5 mois sans réponse de début mars à mi-juillet, avec 3 relances par mail et 9 appels téléphoniques. Je maintient aussi l’utilisation du conditionnel et la modération dont j’ai fait preuve quant à la qualité du SAV. Un bel exemple de « le client a tort tant qu’il n’a pas prouvé qu’il a raison » qui est une attitude regrettable.