Stores Fermetures du Prarion

Je gère une maison d'hôtes et j'avais fait appel à cette entreprise pour une intervention sur mon portail. La première visite s'était très bien passée : technicien ponctuel, travail soigné, bonne communication. J'avais donc toute confiance pour la suite. Depuis le rendez-vous du 5 septembre 2023, j'attends toujours un devis pour l'installation d'une fermeture magnétique sur ce même portail. Malgré des relances par téléphone et par mail à de nombreuses reprises en 2024, 2025 et encore en 2026, je n'ai reçu aucun retour, aucune explication, aucune excuse. Silence total. J'ai également sollicité un devis pour le remplacement de deux moteurs de volets roulants hors service. Même résultat : aucune réponse. Ce type de comportement est particulièrement préjudiciable pour un professionnel qui gère des hébergements et qui a besoin de prestataires fiables et réactifs. Après plus de deux ans d'attente et de relances ignorées, j'ai dû me résoudre à chercher un autre prestataire. Dommage, car le premier contact avait été excellent. Mais la réactivité et le suivi client font partie du métier. Je ne peux clairement pas recommander cette entreprise.

Nous avons changer notre porte de garage et nous sommes ravi du résultat. Super équipe pour la poser, travail très pro et propre, dans la bonne entente, ça fait plaisir de voir des société encore baser sur l’humain. Je recommande cette entreprise à 10000 %

Entreprise très sérieuse, travail bien fait et produits de qualité ! Je recommande

Produit d’exception et de bonne manufacture. J’ai acheté pour mon chalet, un store ban et une porte de garage. Délai respecté et tarifs abordables. Je recommande vivement.

Entreprise de qualité ! Les techniciens forment une équipe formidable. Ils sont très performants, en plus d’être charmants ! De très bons produits !

Entreprise très ennuyeuse. Les portes de garage qu'ils ont installées se sont cassées deux fois. La première fois, ils ont finalement réparé sous garantie, mais il a fallu plusieurs mois de messages pour obtenir une réponse. La deuxième fois, ils m'ont envoyé un devis pour la réparation que j'ai accepté mais je n'ai jamais répondu aux messages pour me donner une date pour la réparation. Plusieurs messages, e-mails, appels jusqu'à ce que j'abandonne après 6 mois d'essais et que je trouve une autre entreprise.

Fouillez - nous avons dépenser plus de 50k en stores Somfy et beaucoup ne fonctionne pas et aucun service client - nous au stade au monsieur Chapota nous as bloquer et ne répond plus (le patron j’assume) - bref. Chercher ailleurs.