J’ai eu affaire à la responsable de magasin pour une information concernant un article. Une seule et unique question me taraude !! Comment cette personne à t-elle pu atteindre ce poste de responsable ?!!!! Très désagréable !! Je n’ai jamais été confronté à un tel comportement et manque de professionnalisme et de respect !!! Après une petite touche d’humour de ma part en lui disant que cela faisait une heure que j’attendais que l’on s’occupe de moi, ce qui était vraiment baser sur le ton de l’humour , elle a tout simplement tourné les talons et a pris la fuite en me laissant à la caisse en me demandant de voir ça avec la vendeuse qui était présente avec elle tout en marmonnant entre ses dents ! Une cliente présente à ce moment était complètement subjugué par ce comportement complètement contraire à celui d’un responsable de magasin et m’a dit qu’elle était choqué par la scène à laquelle elle venait d’assister. Je souhaitais simplement régler une table de ping pong vendue dans ce magasin pour avoir le temps de m’organiser pour le retrait du produit qui est imposant. Sur cette demande, je n’ai eu droit qu’à une réponse sèche et très simple: « NON » comme ci elle s’adressait à un enfant capricieux ! Si j’avais un conseil à adresser aux futurs clients de cette enseigne, « éviter de croiser son chemin ou surtout de lui demander quoi que ce soit!!!!! » Adressez vous plutôt aux vendeurs qui sont super et beaucoup plus agréables que cette personne aigrie !!!!!
Stokomani Toulon La Garde
Magasin discount · La Garde (83)
À propos de Stokomani Toulon La Garde
Stokomani Toulon La Garde est un magasin discount proposant une large gamme de produits dans divers rayons tels que la mode, la maison, les jouets, l'épicerie et la beauté. Le magasin est ouvert tous les jours, y compris le dimanche, et propose une carte de fidélité digitale.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 19:30 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 19:30 |
| Mercredi | 09:00 – 19:30 |
| Jeudi | 09:00 – 19:30 |
| Vendredi | 09:00 – 19:30 |
| Samedi | 09:00 – 19:30 |
| Dimanche | 09:00 – 19:00 |
Rédiger un avis
Avis clients (3191)
De beaux produits magasin accueillant et personnel efficace peu d'attente en caisse parfait
Achats effectués le 6 juin 2026 au magasin stokomani de La Garde. Je suis très satisfaite de mes achats, et de plus il y avait une super offre promotionnelle ce jour. Du coup, je suis reparti avec bien plus d’articles que ce que j’avais prévu d'acheter. Il faut dire, que le magasin propose tellement de produits très intéressants avec un super rapport qualité prix. Le magasin est toujours bien achalandé. Et le personnel est top. Je recommande ce magasin.
Accueil très agréable , belle surface de produits et super bien rangé, agréable à regarder et chercher
Bonne expérience et merci à Loan, La caissière qui a été sympathique et à pris le temps de bien nous expliquer pour avoir la carte fidélité
Avis très décevant chez Stokomani. Carte fidélité créée récemment. L’offre est pourtant claire et affichée partout en magasin : 5 € de réduction au deuxième passage, à condition d’attendre 24 h minimum et d’avoir un panier supérieur à 10 €. 👉 Toutes les conditions étaient largement respectées 2 jours d écart ticket largement supérieur à 10 euros. Résultat : aucune réduction appliquée en caisse. Réponse du caissier : “c’est comme ça je peux rien faire". Je reproche la chose suivante il peut y avoir un bug ça arrive mais aucun appel à un responsable, aucune solution, aucun geste commercial. C est dommage...
Magasin très propre et bien organisé, passage en caisse rapide
je pose mes articles et lui présente une grosse caisse de 50L, et lui demande si elle peut la passer en premier car je fais mettre les autres articles dedans , elle refuse pourquoi ? on sait pas; ensuite elle insiste avec la carte fidélité ,me demande comment je régle , je répons par CB et me dit faut recommencer l'opération pour payer j'ai mis trop de temps pour passer ma CB , je lui ai dit que c'est elle qui fait n'importe quoi car moi je suis entrain de ranger mes articles dans la caisse et que ca aurait été plus vite si elle avait passé la caisse en premier comme je lui avait demandé et que de plus elle à même pas fini avec moi qui suis entrain de ranger mes affaire et qui n'a pas payer , qu'elle passe à l'autre client, c'est n'importe quoi, j'ai mis une étoile car impossible mettre ZERO
Un grand merci tout particulier au monsieur de la sécurité, Monsieur ARIDJ , qui a été d’une grande gentillesse. Il m’a aidée à porter mes courses jusqu’à mon camion, avec beaucoup de professionnalisme et de bienveillance. C’est vraiment appréciable de rencontrer des personnes aussi serviables. Merci encore !
Magasin sympa pour trouver des petites choses en dernière minute, que ce soit pour les fêtes, des produits ménagers ou des produits de beauté. Il y a souvent des marques à des prix très convenables, et on repart presque toujours avec quelque chose dont on avait besoin. Ce n’est pas exceptionnel, mais pratique et utile quand on cherche vite fait.
Le vigile est super gentil et accueillant contrairement à l’ancien vigile qui a fait fuir toute la clientèle avec son mauvais caractère. Par contre ce nouveau fait très bien son boulot et il est tout le temps souriant.grace à lui je suis redevenu une cliente fidèle à stokomani