Stokomani Seclin

Le magasin est bien rangé, ce qui n' était pas le cas qq années en arrière. Bon en ce moment, certains bacs sont un peu retournés , mais ce sont les soldes et les clients sont indisciplinés 😊

Ravie de ma visite. J ai trouvé d3s vêtements de marque pour mon fils a des prix défiant toute concurrence. L hôtel de caisse a été charmant. Ça change car souvent encaissé on est bouscule et la ca n'a pas été le cas. Merci

Très mauvaise expérience. Il est impossible de communiquer avec le directeur malgré plusieurs tentatives. Le manque d’écoute et de considération envers les clients est particulièrement décevant. De plus, certains employés semblent se permettre des pratiques qui ne devraient pas avoir lieu, uniquement dans le but d’atteindre des objectifs ou de gagner des challenges internes.

Magasin super bien range personnel sympathique Bon 4 étoile sur 5 l'agent de sécurité qui dit bonjour et aurevoir au femme sa on repassera

Je souhaite remercier sincèrement Pierre-Antoine pour la qualité de son accueil et pour les informations précieuses qu’il m’a apportées concernant la carte de fidélité, particulièrement avantageuse. Je tiens également à saluer le professionnalisme de toute l’équipe Stockomanie.

Faut chercher souvent un Vendeur pour connaître certains prix car beaucoup de prix manquant,c est horripilant,fouiller dans des bacs textile retourner ,non mais sérieux c est agréable sa? Gavé on est sortie sans rien Dans le même genre d Enseigne que Stokomani il n y a pas cette problématique alors pourquoi c est toujours dérange et qu' il manque des prix

Un énorme BIG UP ❤️ à la personne de Stockomani Seclin que j'ai eu au téléphone ce matin (Houria, il me semble? mais je n'ai pas très bien entendu!). Ces derniers temps je suis constamment confrontée à des employés qui ne font aucun effort pour satisfaire la clientèle. Pour l'unique question: "pourriez vous me dire si vous avez ce produit ou aurez bientôt en magasin?", on me répond constamment "On ne sait pas, tout est là!" Sauf que j'ai travaillé dans la gestion de stock et je sais très bien que chaque magasin connaît son état de stock, peut même savoir si un arrivage est programmé et peut même aller voir l'état de stock des magasins voisins. Ce cas de figure s'est presenté dans un Stockomani de la metropole lilloise ce jour, j'y suis sortie dégoûtée... J'ai donc par conséquent appelé moi même Stockomani Seclin et suis tombée sur cette dame ADORABLE! Elle s'est déplacée dans le magasin pour voir si les 2 produits que je recherchais étaient disponibles, malheureusement seul 1 était disponible. Elle a pris les devants en cherchant si un magasin avait les deux produits et elle a même appelé pour moi le magasin en question pour me mettre les produits de côté! Je la remercie INFINIMENT, c'est rassurant, il existe encore des personnes professionnelles et bienveillantes!

Quel perte de temps dans ce magasin car j'avais un bon d'achat et à la caisse le vendeur nous a fait retourner 2 fois en rayon pour chercher des articles car pas suffisamment car il fallait prendre pour 30€ d'habit il nous avait dit d'en reprendre pour une certaine somme au départ et en fin de compte ce n'était pas suffisant!!!

Inacceptable ! Nous venons avec faire nos achats de dernière minute. J'ai malencontreusement oublié un article dans le magasin. Mon compagnon m'a cherché dans le magasin sans me trouver et a donc préféré m'attendre en caisse alors qu'il avait nos articles déjà réglés avec lui. Et là pendant un certain temps le vigile a tourné autour de lui en le regardant sans cesse. Pourquoi ?! Les articles étaient réglés, ticket de caisse à l'appui ou serait-ce dû à son origine étrangère ?! Honteux malgré des excuses du vigile, je trouve ça intolérable. Visé plutôt les gens malhonnêtes que les clients honnêtes. A fuir

Les prix sont très mal indiqués, ce qui crée beaucoup de confusion au moment de payer. L’ambiance est également très désagréable : il y a des bruits beaucoup trop forts, des bips de partout et des annonces au micro toutes les 2 minutes 30. Cela rend l’expérience stressante et vraiment peu agréable.