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Stokomani Longueau

Magasin discount · Longueau (80)

4,1 2718 avis Google Fermé
Stokomani Longueau — Magasin discount

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Itinéraire Site web

À propos de Stokomani Longueau

Chaîne spécialisée dans la vente d'articles de mode, beauté, déco et loisirs de marques à prix réduits.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 20:00
Mardi 08:30 – 20:00
Mercredi 10:00 – 19:00
Jeudi 08:30 – 20:00
Vendredi 08:30 – 20:00
Samedi 08:30 – 20:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (2718)

Avis Google
4,1
2718 avis
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MIKA Google

Régulièrement on me demande de scanner le QR code au bout de la caisse, afin de répondre au questionnaire de satisfaction. Le souci est que soit j'ai une page blanche soit un message qui me stipule qu'il n'y a aucun questionnaire ! Septembre était le mois de mon anniversaire, j'ai reçu par mail un bon de 5€ à déduire lors de mon passage en caisse. Le vendeur la bien scannée mais en arrivant chez moi je me suis aperçu que sur le ticket aucun 5€ n'avait été déduit ! Dans l'ensemble, je n'ai rien à dire de négatif concernant le magasin & les employé(e)s

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager vos retours. Nous sommes navrés que votre expérience en magasin n'ait pas été à la hauteur de vos attentes suite au problème que vous ayez rencontré. Pouvez-vous svp nous contacter à [email protected] afin que nous puissions traiter votre demande, en transmettant votre numéro de carte et ticket de caisse par mail. Nous espérons vous revoir bientôt et vous souhaitons une belle journée. L'équipe Stokomani Longueau
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Isabelle Fournier Google

Magasin très agréable, mais accueil à revoir. Je suis venue en fin de journée et j’ai trouvé le magasin très bien rangé, agréable et peu fréquenté, ce qui rend les courses vraiment plaisantes : pas besoin de se bousculer et très peu d’attente en caisse. En revanche, mon échange avec une vendeuse a été particulièrement désagréable. Il s’agissait d’une petite dame âgée portant des lunettes. J’ai vraiment eu le sentiment de la déranger alors qu’elle était en pleine conversation avec sa collègue. L’accueil était froid et expéditif, et elle m’a rapidement orientée vers ce que je cherchais sans vraiment prendre le temps de me renseigner. Je précise cette description uniquement pour permettre à la direction d’identifier la personne concernée, car son attitude m’a réellement marquée. C’est dommage, car le reste de ma visite était très agréable. Un accueil un peu plus chaleureux et disponible aurait vraiment fait la différence.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez eu une expérience désagréable avec l'un de nos employés. Nous prenons ce type de situation très au sérieux et nous nous engageons à offrir à nos clients un service de qualité irréprochable. Afin de mieux comprendre la situation et de prendre les mesures nécessaires, nous vous serions reconnaissants de bien vouloir nous apporter plus de détails sur votre expérience en envoyant un mail à [email protected] Nous vous assurons que nous traiterons votre réclamation avec la plus grande attention et que nous prendrons des sanctions si cela s'avère nécessaire. Nous vous remercions pour votre compréhension, L'équipe Stokomani Longueau
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Ina Mam Google

J'aime y aller faire un petite tour quand j'ai du temps et celui de Glisy est mieux que celui du Nord je trouve que il y a plus de choses et niveau personnelles elles sont très gentille toujours très polies bravo.

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Sandy Catel Google

Bonjour à tous ce seul le meilleur magasin pour moi quand je trouve tout ce que je veux. Et une très bonne équipe, une très bonne accueille.

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre note de 5 étoiles ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience chez Stokomani. Nous nous efforçons d'offrir à tous nos clients la meilleure expérience possible et vos encouragements nous motivent à continuer ainsi. N'hésitez pas à nous laisser un commentaire si vous souhaitez nous faire part de votre expérience plus en détail. En vous souhaitant une agréable journée L'équipe Stokomani
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Marjolaine Mangin Google

Magasin bien tenu. Prix attractifs pour certains produits. Les habits sont les mêmes que l'année dernière.

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Sophie Google

Magasin bien achalandé, propre, circulation facile dans les différents rayons. Personnel sympathique, compétent , caissière très souriante. Je le recommande

S
Sophie Masson Google

Très bon accueil super caissière souriante demande la carte de fidélité

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis 5 étoiles ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience chez Stokomani. Nous nous efforçons d'offrir à nos clients la meilleure expérience possible et votre avis nous motive à continuer dans cette direction. A bientôt ! L'équipe Stokomani
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Anita Google

Je viens souvent car j'adore Stokomani. Je laisse cet avis à la demande de la vendeuse qui a été très professionnelle. J'en profite toutefois pour partager une petite remarque. La semaine dernière, j'avais besoin d'un renseignement au rayon lingerie. Je me suis adressée à une vendeuse qui était en train de ranger le rayon tout en mangeant sa collation. J'avoue que cela m'a un peu surprise, car je ne m'attendais pas à voir cela en magasin. Mis à part ce point, le magasin est propre et j'y trouve toujours de bonnes affaires.

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Emil YTB Google

Vendeur vendeuse très gentil, accueillant, mais franchement passer le lundi 25 mai température extérieure 30° rentrer dans le magasin c’était un four pas de clim , comment font les employés pour travailler ainsi , j’ai mis 3 étoiles pour féliciter les employés

Réponse du professionnel : Bonjour Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée lors de votre visite Effectivement nous avons eu un problème avec la climatisation mais à ce jour le problème est résolu Merci d’encourager l’équipe de votre magasin Stokomani de Longueau qui le mérite amplement Au plaisir de vous revoir
K
Keltoum Hsaina Google

Magasin super bien organiser une équipe au top quelle Travail non stop pour que tout les rayons soit ranger pour le plaisir des clients .

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre note de 5 étoiles ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience chez Stokomani. Nous nous efforçons d'offrir à tous nos clients la meilleure expérience possible et vos encouragements nous motivent à continuer ainsi. N'hésitez pas à nous laisser un commentaire si vous souhaitez nous faire part de votre expérience plus en détail. En vous souhaitant une agréable journée L'équipe Stokomani
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Remy Wanecque Google

Je souhaite signaler une expérience très désagréable chez Stokomani. Ma copine a été arrêtée à la sortie du magasin, fouillée à l’extérieur devant tout le monde, jusque dans la poussette, dans la voiture et même sous ses vêtements, et traitée comme une voleuse, alors qu’elle n’avait absolument rien volé. Il s’agissait simplement de sous-vêtements avec antivol qui avaient été reposés à leur place dans le magasin. Malgré cela, elle a subi une humiliation injustifiée, sans respect ni discrétion. Être accusé sans preuve et exposé ainsi devant les autres clients est inadmissible. Un minimum de respect et de professionnalisme devrait être appliqué dans ce genre de situation. Très déçus par cette expérience, nous ne reviendrons pas.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci de nous avoir fait part de votre préoccupation. Nos agents de sécurité sont autorisés à effectuer des contrôles visuels aléatoires des sacs à la sortie. Ces contrôles ont pour objectif de dissuader les vols et ne sont pas motivés par des soupçons à votre égard. En cas de soupçons, notre vigile aurait effectué la fouille à l'écart de la zone de caisse pour plus de discrétion. Nous attendons de nos agents qu'ils se montrent courtois lors de ces contrôles, et si ce n'était pas le cas, nous vous prions de nous le signaler. Nous comprenons que cela puisse être dérangeant et nous nous en excusons. Cependant, c'est le moyen le plus efficace pour nous de prévenir les vols. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans notre magasin et de vous offrir une expérience sans problème. Bonne journée ! L'équipe Stokomani Longueau
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aurélie poulain Google

Magasin vaste et bien approvisionné. Plutôt bien ordonné malgré beaucoup de passage clients. Un peu d'attente en caisse, mais le personnel est aussi très présent en rayon pour la mise en place.

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre visite en magasin et nos services. Votre satisfaction est notre priorité absolue et vos encouragements nous motivent à continuer à nous améliorer. Nous espérons vous revoir très bientôt ! L'équipe Stokomani Longueau
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Dominique Dewerchin Google

magasins biens achalandés avec des prix attractifs, dommage que l'on ne trouve pas ce magasin dans le Sud-Ouest !!!

M
Morganne Aurich Google

un plus pour les caddies car nous pouvons les sortir pour mettre dans la voiture contrairement au panier à roulettes. Rapidité en caisse et équipe unie et joviale

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GREEN JULIEN Google

EFFARANT : venu ce mardi 28 octobre afin de profiter de la promotion sur les textiles/mode (10 € offerts à partir de 40 € d'achat), j' ai eu la désagréable suprise de voir les employées du magasin d' Amiens-Longueau retirer/arracher précipitamment (sur ordre de leur hiérarchie) les affiches publicitaires faisant état de cette promotion valable jusqu' au 03 novembre inclus. Cette démarche d' annulation de la promotion n' est pas seulement inélégante. Elle est illégale. Tout cela est lamentable. Quel mépris à l' égard du consommateur de la part de la "multinationale" !

Réponse du professionnel : Bonjour, Je tiens à vous remercier pour votre précieux commentaire. Je suis sincèrement désolé de l'expérience que vous avez vécue dans notre magasin et je vous présente mes excuses. Je vais immédiatement partager votre commentaire avec notre direction, car cette décision de retirer cette offre a été prise par celle-ci. En effet, la date du 03/11/25 inclus est bien stipulée, nous faisons l'offre aux clients présentant le mail en caisse. Au plaisir de vous revoir bientôt. L'équipe Stokomani Longueau
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Isa Lespagnol Google

J’adore Stockomani toujours de belle choses sauf pour une fois j’y suis allée hier j’en ai tout de même sorti pour une belle facture et repartant je vérifie mon ticket elle m’a compté 2 fois un dinausaure au prix de 24€99 du coup il m’a coûter casi 50€ fois bien sûre j’ai 1h de route j’allais pas faire demi tour

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Veuillez nous excuser pour ce désagrément Quand vous avez l'occasion de revenir au Stokomani de Longueau , munissez de votre ticket de caisse et nous regarderons ensemble le problème Nous vous souhaitons une bonne journée L’équipe de stokomani Longueau
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Meg EF Google

Superbe, enseigne magasin qui propose toujours des choses incroyables à petit prix, les promotions sont mises de manière évidente on trouve toujours son bonheur

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Steven LECAT Google

On trouve un peu de tout. C'est très bien présenté et le personnel est agréable. De plus, les prix sont attractifs. Je recommande ce magasin

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Marie Aimée Beulque Google

Un moment shopping intéressant. Toujours de bonnes affaires. Juste déçue concernant 2 articles. La corde à linge rétractable il y avait juste les pinces à linge il manquait la corde et dans le mini hachoir fouet il manquait le batteur. Ce n'est pas agréable de constater cela surtout quand on ne peut pas réclamer immédiatement étant à 45 kms.

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M. B. Google

Magasin très grand avec une diversité de produits, rayon textile, bébé, décoration, alimentation… Vérifiez tout de même le rapport qualité/prix si en cohérence avec le concept de l’enseigne.