P

Pat Leforestier Google

23/04/2026

Pensez à regarder le prix au kilo....... boite de pâté pour chat , plus de 15 euros , pour, 6,5 à Leclerc 🤣🤣

Réponse du professionnel : Bonjour, Vos commentaires sur nos prix sont importants pour nous. Chez Stokomani, nous offrons des prix compétitifs sur des produits de grandes marques malgré cette période d'inflation qui nous demande à redoubler d'effort dans la négociation des prix et l'ajustement de nos marges. Votre satisfaction sur les bonnes affaires est notre priorité et vous pouvez compter sur nous pour faire des économies sur vos achats du quotidien sans dégrader leur qualité. Découvrez nos offres sur notre site et faites des économies ! L'équipe Stokomani Cherbourg

A

Anaïs ROLLET Google

03/04/2026

Très bon magasin et super employés

T

Thomas Godin Google

13/02/2026

J'ai surpris le vigile entrain de fouiller dans mon sac que j'avais laisser a la caisse. C'est la première fois que je vois ça. D'ailleurs j'envisage de porter plainte

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes profondément attristés d'apprendre que vous avez eu une expérience désagréable avec l'un de nos vigiles. Nous prenons ce type de situation très au sérieux et nous nous engageons à offrir à nos clients un environnement sûr et accueillant. Afin de mieux comprendre la situation et de prendre les mesures nécessaires, nous vous serions reconnaissants de bien vouloir nous apporter plus de détails à [email protected]. Si cela s'avère nécessaire nous prendront contact avec la société externe qui emploie notre agent de sécurité. Nous vous remercions de votre confiance et espérons avoir l'occasion de vous offrir une expérience plus agréable lors de votre prochaine visite. L'équipe Stokomani Cherbourg

L

Leo Trameau Google

08/02/2026

Wallah magasin trop sale tout comme les cabine y’avait du caca et les employés laisse tomber magasin à fuir très loin

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience en magasin n'a pas été satisfaisante. Afin de mieux comprendre la situation et vous apporter une réponse plus précise, nous vous serions reconnaissants de bien vouloir nous apporter plus de détails sur votre expérience. N'hésitez pas à nous contacter à [email protected] pour nous expliquer ce qui s'est passé plus en détail. Nous vous remercions pour votre collaboration et espérons vous proposer une meilleure expérience lors de votre prochaine visite. L'équipe Stokomani Cherbourg

C

Cassandra Guillemette Google

15/01/2026

En général il y a beaucoup de choix et je trouve que aujourd'hui c'était plus restreint.

F

Fannie BIGARD Google

03/01/2026

J'aime beaucoup ce magasin ou je trouve de tout J'y vais surtout pour les vêtements et les produits de beauté et capillaire,des marques a des prix très intéressant Bien organisé, propre et spacieux.

M

Maeva Collard Google

31/12/2025

Nouvelle personne en caisse ( jeudi matin 23 ) vraiment désagréable. Heureusement que d’autre employés sont là pour rattraper le coup.

Réponse du professionnel : Merci de nous remonter votre mécontentement. Nous sommes vraiment désolés que votre expérience chez Stokomani ait été si décevante. Nous prenons votre avis très au sérieux et nous souhaitons comprendre ce qui a pu se passer. N'hésitez pas à nous envoyer un email à [email protected] pour nous décrire plus en détail votre expérience. Nous serons heureux de vous écouter et de prendre les mesures nécessaires pour nous améliorer. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons pouvoir vous offrir une meilleure expérience lors de votre prochaine visite. Cordialement, L'équipe Stokomani

Y

Yanis Challal Google

30/12/2025

Très bonne expérience grâce à Salma. Accueil chaleureux, professionnelle et toujours avec le sourire. Elle prend le temps de bien conseiller, c’est agréable.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre message ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience positive dans notre magasin et que notre collaborateur a su vous apporter un service de qualité. Nous attachons une grande importance à la satisfaction de nos clients et nous sommes heureux de voir que nos efforts sont reconnus. Nous ne manquerons pas de féliciter l'employé concerné pour son professionnalisme et son implication. L'équipe Stokomani Cherbourg

I

Ines Terry Google

13/11/2025

Il manque beaucoup de prix toujours obligé de courir derrière un vendeur le textile femmes non parlent même pas les vendeurs très désagréable à fuir !!

Réponse du professionnel : Bonjour, Je tiens à vous remercier pour votre précieux commentaire. Je suis sincèrement désolé de l'expérience que vous avez vécue dans notre magasin et je vous présente mes excuses. Je vais immédiatement partager votre commentaire avec notre équipe afin de nous améliorer. Au plaisir de vous revoir bientôt. L'équipe Stokomani Cherbourg

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Océ Google

27/08/2025

Je me joins aux avis négatifs…. Aucun mais vraiment aucun bonjour de vendeurs. Ça passe devant en baissant la tête et c’est à chaque fois que j’y vais. Pareil on avaient déjà remontées l’info il y a de cela plusieurs mois mais c’est affolant le nombre de prix qu’il manque c’est à se demander si ce n’est pas fait exprès. C’est dommage car j’adore l’enseigne ! Mais malheureusement celui de Cherbourg n’a rien à voir avec celui de Caen. C’est triste.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que l'affichage des prix n'a pas été à la hauteur de vos attentes lors de votre visite. Nous avons bien identifié ce point comme l'un des points prioritaires d'amélioration pour cette année. Nos équipes s'efforcent de maintenir un étiquetage précis et à jour, malgré le flux constant de nouveaux produits et de promotions. N'hésitez pas à utiliser nos bornes-prix ou à demander l'aide d'un vendeur si vous avez des difficultés à trouver le prix d'un produit. Nous sommes toujours disponibles pour vous assister. Nous vous souhaitons une bonne journée, L'équipe Stokomani Cherbourg

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dubost irene Google

13/05/2025

Je suis passée en caisse ce matin. Le jeune caissier débutant très gentil demande à sa responsable de l aider à encaisser car plusieurs personne en attende .elle a refusée et lui a dit ça va aller va plus vite. Super pour l encouragement surtout que cette personne a été appelé 3 fois pendant que j attendais et marcher à deux à l heure.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez eu une expérience désagréable avec l'un de nos employés. Nous prenons ce type de situation très au sérieux et nous nous engageons à offrir à nos clients un service de qualité irréprochable. Nous vous assurons que nous traiterons votre réclamation avec la plus grande attention et que nous prendrons des sanctions si cela s'avère nécessaire. Nous vous remercions pour votre compréhension, L'équipe Stokomani Cherbourg

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Olivier Fessol Google

26/03/2025

Un endroit bien connu pour les "affaires"...!!?? Mais il faut être vigilant... Un destockage d'un côté, mais de l'autre, côté vestimentaire, pas réellement de prix cassés, même cher, trop cher pour un soi-disant déstockage.. Beaucoup moins fouillis que d'autres enseignes, du personnel dans les allées, une attente relative aux caisses, le magasin se laisse volontiers flirter avec les meilleures intentions... Affaires à faire....??!!..😎😎..

Réponse du professionnel : Bonjour, Vos commentaires sur nos prix sont importants pour nous. Chez Stokomani, nous offrons des prix compétitifs sur des produits de grandes marques malgré cette période d'inflation qui nous demande à redoubler d'effort dans la négociation des prix et l'ajustement de nos marges. Votre satisfaction sur les bonnes affaires est notre priorité et vous pouvez compter sur nous pour faire des économies sur vos achats du quotidien sans dégrader leur qualité. Découvrez nos offres sur notre site et faites des économies ! L'équipe Stokomani Cherbourg

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