Stokomani Bordeaux

Magasin très fouillis, avec de nombreux articles sans prix affiché. Le personnel semble épuisé et peu motivé, mais cela paraît compréhensible au vu de l'ambiance de travail. Lors de ma visite, j'ai eu l'impression que certains responsables s'adressaient aux employés de façon peu respectueuse, comme à des enfants. Une meilleure organisation du magasin et une gestion plus bienveillante de l'équipe amélioreraient sans doute l'expérience des clients comme celle des salariés.

Un personnel irréprochable et de qualité La responsable a été adorable Nous reviendrons très vite faire de bonnes affaires . Nous avons passé un super moment Merci et à très vite Je recommande !!! Promo! Personnel compétent et souriant Agent de sécurité : trop cool !

Bonjour, malheureusement les fortes chaleurs ont eu raisons de beaucoup de produits alimentaires !!!! Les chocolats sont H.S. Je suis resté 30min a contrario...d'habitude je reste 1h...car la chaleur ambiante taper fort. Je n'ose imaginer d'y resté une journée de travail. M le patron: ..que se soit pour votre chiffre d'affaire=perte de marchandise ou pour la dignité du travail en France en 2026 ou pour une clientèle qui s'éternise moins longtemps dans les rayons car cest + respirable dehors...trouver votre raison... Je vous conseille de climatisé vos magasins. Sinon j'y trouve toujours du bonheur: petit prix a gogo 🌈 Bien cordialement

Magasin propre , bien rangé . Caissière très gentille 👍🏼 . Le parking pas terrible , niveau fréquentation et propreté mais le magasin n'y peut rien ..

Avis mitigé suite à ma visite aujourd’hui. Le point vraiment problématique concerne le parking, qui est dans un état lamentable : déchets qui traînent partout, absence totale d’entretien… C’est pourtant la première image du magasin, sa véritable porte d’entrée, et il est difficilement acceptable qu’aucun effort ne soit fait à ce niveau. Dans ces conditions, cela ne donne clairement plus envie d’y retourner...

Venus pour une promotion, celle-ci etait très mal indiquée, et je me suis retrouvé, comme de nombreux clients, à payer le prix fort. La réduction était toutefois indiquée sur le ticket de caisse, mais n'a pas été appliquée. Nous sommes toutefois revenus, et même si aucun geste n'a été fait, nous avons été remboursés.

Jeune caissier a lunettes très désagréable . parle très mal au client. c'est pas la peine d'être odieux envers la clientèle .change de métier, tu fais perdre du chiffre d'affaires à ton patron. ce magasin est à fuir, à cause de lui.

Très pratiques, pas cher , de bonne opportunité, personels accueillant et agréable. Parking

Madame, Monsieur, Je souhaite porter à votre connaissance un incident survenu le jeudi 12 février 2026 à 12h03, lors de mon passage en caisse dans votre magasin Stokomani de Bordeaux. Une caissière, très aimable et professionnelle, reconnaissable par un accent, procédait à l’encaissement de mes articles lorsqu’un problème de prix est survenu. Elle a appelé un responsable au micro à trois reprises. Il y avait un délai d’environ 5 à 10 minutes entre chaque appel, sans qu’aucune réponse ne soit donnée. Lors du troisième appel, une collègue située à la caisse en face s’est mise à lui crier dessus publiquement, en déclarant qu’elle “attendait” et qu’elle “la saoulait”, alors qu’aucune information préalable ne lui avait été communiquée. Le ton employé était fort, agressif et humiliant. Les clients présents ont été visiblement choqués par la scène. J’ai estimé nécessaire d’intervenir pour rappeler qu’il n’est pas acceptable de crier sur une collègue, encore moins en public. La collègue concernée a réagi en riant, ce qui a accentué le caractère déplacé de la situation. Cette scène était disproportionnée, humiliante pour la salariée concernée et très inconfortable pour les clients. J’ai conseillé à la caissière victime d’en informer sa hiérarchie, car ce type de comportement ne devrait jamais se produire dans un cadre professionnel. Si ces faits sont répétés, ils pourraient s’apparenter à du harcèlement. Je vous remercie de l’attention que vous porterez à ce signalement, dans l’intérêt du respect des équipes et de la qualité d’accueil des clients. Cordialement, Hasnae EL MNAOUR

Mon père et moi sommes contents d'avoir enfin une carte de fidélité merci de l'avoir mis en place😊. Merci au employés pour le rangement et la propreté du magasin ainsi que l'accueil on est ravie💪🏼 . Bonne continuation à l'équipe 🤗