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Sylvain Faure Google

12/07/2026

Je tiens à signaler le comportement d’un agent de sécurité dans ce magasin. À chacune de mes visites, son attitude est très antipathique : regard hautain, absence totale de politesse, ni bonjour ni au revoir. C’est vraiment regrettable, car j’ai habituellement beaucoup de plaisir à venir faire mes achats ici. Ce type d’accueil nuit à l’image du magasin et à l’expérience client. J’espère que ce point pourra être pris en compte afin d’améliorer l’accueil en magasin.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre accueil n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous tenons compte de votre avis et mettons tout en œuvre pour améliorer notre accueil auprès de nos clients. Nous vous souhaitons une bonne journée L'équipe Stokomani Aurillac

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noemie perraud Google

05/06/2026

Grand choix dans le magasin, j’ai trouvé tout ce qu’il me fallait. Mais service déplorable à la caisse (lève les yeux au ciel à la demande d’une facture nominative, attitude nonchalante, pied sur la chaise, aucun mot de politesse !!!) Impression très désagréable !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez eu une expérience désagréable avec l'un de nos employés. Nous prenons ce type de situation très au sérieux et nous nous engageons à offrir à nos clients un service de qualité irréprochable. Nous vous assurons que nous traiterons votre réclamation avec la plus grande attention et que nous prendrons des sanctions si cela s'avère nécessaire. Nous vous remercions pour votre compréhension, L'équipe Stokomani Aurillac

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Charline Google

28/05/2026

Personnel agréable et accueillant , prix attractifs , manque quelques produits mais normal les ruptures ont toujours excités , je recommande ce magasin

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Christel Parra Perger Google

21/05/2026

Le grand bazar moderne. On trouve pratiquement de tout à des prix défiant toute concurrence. C'est un magasin où j'aime déambuler

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire. Votre satisfaction est notre priorité absolue et nous nous engageons à continuer à vous proposer des prix abordables. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre expérience chez Stokomani et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt. Nous vous souhaitons une belle journée ! L'équipe Stokomani Aurillac

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Patrice RONGIER Google

08/05/2026

Très bon magasin, on y trouve beaucoup de choses, et les tenanciers et employés sont très compétents et gentils.

Réponse du professionnel : Un immense merci pour votre évaluation positive ! Votre satisfaction est notre priorité absolue et nous sommes comblés de savoir que vous avez apprécié votre expérience en magasin. Vos encouragements nous motivent à continuer à nous améliorer et à vous offrir le meilleur service possible. L'équipe Stokomani Aurillac vous souhaite une excellente journée et espère vous revoir très bientôt !

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Isabelle Dumas Google

03/04/2026

Magasin très agréable, un peu spacieux, bien rangé, Ce magasin propose de nombreux articles Je recommande

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis 5 étoiles ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience chez Stokomani. Nous nous efforçons d'offrir à nos clients la meilleure expérience possible et votre avis nous motive à continuer dans cette direction. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des suggestions. A bientôt ! L'équipe Stokomani

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Pascal Massias Google

27/03/2026

Bien le bonjour !!! Alors hier mon épouse c'est fait demandé d'ouvrir son sac ... Alors déjà que chez vous nous y allons vraiment pour acheter une babiole sans importance ''' bien là pour le coup c'est simple nous viendrons plus '''' Je vous contacte demain quand même pour avoir un échange avec vous ..

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci de nous avoir fait part de votre préoccupation. Nos agents de sécurité sont autorisés à effectuer des contrôles visuels aléatoires des sacs à la sortie. Ces contrôles ont pour objectif de dissuader les vols et ne sont pas motivés par des soupçons à votre égard. En cas de soupçons, notre vigile aurait effectué la fouille à l'écart de la zone de caisse pour plus de discrétion. Nous attendons de nos agents qu'ils se montrent courtois lors de ces contrôles, et si ce n'était pas le cas, nous vous prions de nous le signaler. Nous comprenons que cela puisse être dérangeant et nous nous en excusons. Cependant, c'est le moyen le plus efficace pour nous de prévenir les vols. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans notre magasin et de vous offrir une expérience sans problème. Bonne journée ! L'équipe Stokomani Aurillac

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سعد الدين الدغيم Google

21/02/2026

Bon endroit pour faire du shopping Les prix sont acceptables Je conseille à tout le monde de visiter

Réponse du professionnel : Merci infiniment, votre commentaire nous émeut profondément. Nous sommes ravis de vous avoir parmi nos clients fidèles 😊 Nous vous souhaitons une journée merveilleuse, à très bientôt 😁 L'équipe Stokomani Aurillac

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Jeandoulatis Google

25/11/2025

On trouve beaucoup de choses, à tous les prix, parfois beaucoup trop cher.

Réponse du professionnel : Bonjour ! Tout d'abord, nous vous remercions d'avoir choisi notre magasin ! Votre expérience semble globalement satisfaisante, cependant, nous sommes conscients de ne pas avoir pleinement répondu à toutes vos attentes. Vos commentaires seront pris en compte pour que nous puissions nous améliorer. Nous espérons vous revoir bientôt ! L'équipe Stokomani Aurillac

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Zen Glasgow Google

12/11/2025

Je passe souvent à Stokomani et franchement, Jade à la caisse mérite d’être mentionnée ! Toujours polie, rapide et souriante, même quand le magasin est blindé. Ça fait plaisir de tomber sur une caissière aussi pro et agréable 👌

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre message ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience positive dans notre magasin et que notre collaborateur a su vous apporter un service de qualité. Nous attachons une grande importance à la satisfaction de nos clients et nous sommes heureux de voir que nos efforts sont reconnus. Nous ne manquerons pas de féliciter l'employé concerné pour son professionnalisme et son implication. L'équipe Stokomani Aurillac

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Océane Delfosse Google

18/10/2025

Équipe souriante, ambiance chaleureuse, nouveautés mise en avant, large chois et vendeurs toujours présents avec le sourire pour de bon conseil.

Réponse du professionnel : Merci infiniment, votre commentaire nous émeut profondément. Nous sommes ravis de vous avoir parmi nos clients fidèles 😊 Nous vous souhaitons une journée merveilleuse, à très bientôt 😁 L'équipe Stokomani Aurillac

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manon Google

13/10/2025

Deux fois qu’on va avec une enfant pour qu’elle s’achète un jouet et à chaque passage en caisse le prix double. On appel un responsable qui nous dit qu’il était en train de mettre en rayon le jeu en question et qu’il nous a « pas vu » pour nous dire le nouveau prix et que ce n’était plus le prix affiché. De très mauvaise fois étant donner qu’il nous a fait une réflexion : « très bon choix » . Bref incompétent pas commercial et de très mauvaise fois.

Réponse du professionnel : Bonjour, Je tiens à vous remercier pour votre précieux commentaire. Je suis sincèrement désolé de l'expérience que vous avez vécue dans notre magasin et je vous présente mes excuses. Je vais immédiatement partager votre commentaire avec notre équipe afin de nous améliorer. Au plaisir de vous revoir bientôt. L'équipe Stokomani Aurillac

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Nathalie Delaure Google

15/09/2025

Personnel sympa, magasin très fourni !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre excellente note ! Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié votre visite chez Stokomani. Nous imaginons que vous avez dû trouver des produits de qualité à des prix imbattables. Nous vous remercions pour votre confiance et espérons vous revoir bientôt dans nos magasins ! L'équipe Stokomani

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Tycha Taylors Google

01/10/2022

Bonjour à tous Franchement le magasins est bien. il y a de plein de chose et les prix sont vraiment cassé. Là-bas ya beaucoup de prix choque. C'est propre bien tenu sympa cool. Le personnel informe bien. A bientôt

Lundi	09:00 – 19:00
Mardi	09:00 – 19:00
Mercredi	09:00 – 19:00
Jeudi	09:00 – 19:00
Vendredi	09:00 – 19:00
Samedi	09:00 – 19:00
Dimanche	10:00 – 18:00

Stokomani Aurillac

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