Stokomani Angoulins-sur- Mer

Très décevant. Je viens avec le Ticket de caisse pour faire un échange mais refus catégorique de la caissière car retour accepté sous 15jours, comme indiqué sur le Ticket me dit elle ! Aucune entente possible. Bref, un magasin qui ne ressemble plus en rien à celui d'avant leur déménagement. Une caissière blasée qui me prend de haut. Le service client n'existe pas. A fuir ce magasin de la Rochelle

merci à toute l'équipe du magasin stokomani d'Angoulins sur Mer, d'avoir retrouvé mon porte carte avec l'ensemble des mes cartes bancaires, d'avoir pris le temps de chercher, mes coordonnées et le moyen de me contacter. C'était déja très agréable de venir découvrir tous les arrivages de ce magasin, cela le sera plus encore maintenant que j'ai pu tester la gentillesse de l'équipe et la qualité de leur service client. .

Le stokomani le moins agréable de tous les temps ! En 2024, j’achète un matelas gonflable percé, j’y retourne avec mon ticket de caisse et le carton d’origine afin de recevoir un remboursement ou un avoir ou un échange, peu importe. J’ai eu un refus catégorique, j’avais les boules et je n’ai pas compris cette décision injustifiée. (30€ à la poubelle). J’ai laissé un très mauvais avis et le magasin m’a répondu de passer pour « trouver une solution », mais c’était trop tard, puisque j’avais mis le matelas gonflable défectueux à la poubelle. Aujourd’hui, le 27/10/2025, je m’y rends pour acheter une doudoune Esprit (la dernière), mais l’étiquette de la marque est complètement déchirée / décousue au niveau du col. Je demande un rabais et la responsable refuse catégoriquement aussi. Ça vous coûte quoi de faire un geste commercial de 5 € sur un article à 60€ ? Ils ne sont pas du tout commerciaux, ni franchement aimables. Aussi, j’en profite pour vider mon sac ; le caissier avec sa coupe de cheveux mulet et ses tatouages dans le cou, s’est décroté le nez et a balancé sa crotte de nez en direction des portes automatiques. Quel manque de savoir vivre… Pour celles et ceux qui liront mon avis et qui aiment faire du shopping : Je me suis rendu au NOZ de Rochefort (c’est le bazar aussi), mais ils reçoivent parfois les mêmes articles de marques, Esprit, Le Phare de La Balaine, Jennifer, Pimkie, Naf Naf etc. et c’est 2 fois moins cher. J’ai bien lu votre réponse banale et impersonnelle. Vous avez l’air investiE, bravo !

Ne mérité même pas l étoile qui est attribuée...Hôtesse de caisse pas du tout aimable. Qui prend les gens de haut suite a mon questionnement concernant la façon de traiter les données personnelles des clients!!!

Personnel très agréable, j’ai acheté un meuble et comme j’étais seul , une personne est venu m’accompagner jusqu’à mon véhicule pour le charger. ( comme , le colis plutôt grand et lourd ) merci pour le professionnalisme de l’équipe.