Stock B

Vendeuses adorables, toujours agréables et de bons conseils, les vêtements sont abordables et de bonne qualité ! Je ne comprends pas du tout les avis négatifs, je recommande les 3 boutiques !

Une boutique où le choix des vêtements et leur qualité est toujours au top ! Les vendeuses Valerie et Patricia sont très efficaces et s adaptent à toutes vos demandes ! Toujours avec le sourire et de façon très professionnelle A chaque fois je trouve quelque chose qui me va et en suis très contente Continuez !!

Canon votre magasin j'ai eu plaisir a découvrir cette pépite. Des collections magnifique a prix raisonnable. Fashion dommage trop loin de chez moi . Je vais suivre la page Instagram. Et a ma prochaine visite je prévois un budget craquage. Collection noel whaou 🤩

Boutique au demeurant sympa sauf la vendeuse répondant à mes demandes sur un ton sarcastique. Elle manque profondément de professionnalisme et est irrespectueuse. Celà ne m'ettait jamais arrivée ! 😡 Le pull acheté est immétable après 1 seul lavage. Pull identique trouvé sur le marché motié moins cher et plus qualitatif que dans cette boutique de fripe. 😬

On ne peut pas plaire à tout le monde certes, mais je suis très étonnée concernant certains avis négatifs. En effet, je suis cliente depuis longtemps et toutes les vendeuses sont professionnelles, à l'écoute et savent vous conseiller au mieux. La patronne est charmante et arrangeante en cas de souci sur un article ce qui peut arriver. Un large choix de produits, de bonne humeur et de convivialité sont au rendez-vous. Vous y passerez un agréable moment alors allez-y les yeux fermés 😉

Lors d'une journée shopping en famille, ma sœur et moi avons fait l'acquisition de plusieurs pièces. Sur les 5 vêtements déjà 2 de déchirés, 1 lors du passage en machine, et un a sa première utilisation. La qualité est à revoir, surtout aux prix pratiqués...

Mon commentaire n'existerait pas si la gérante du magasin Stock B 31rue des Sablons Fontainebleau avait pris la peine de gérer avec respect et bienveillance ma demande. En effet, j'achète un pantalon qui présente un défaut de fabrication La couture centrale ( la fourche) part sur le côté ! Dommage je ne peux pas joindre de photo du pantalon. Je demande le remplacement au même prix payé ou le remboursement du prix payé. Après un échange difficile...... La gérante m'a demandé de dégager tout en me saisissant avec force par le bras et faisant voltiger le pantalon en direction de la porte de sortie !!!!! Madame la gérante, votre responsabilité de gérante est de me vendre un vêtement conforme de fabrication. Si la réparation et le remplacement sont impossibles l'acheteur peut rendre l'article ou se faire restituer le prix payé. La garantie d'un produit soldé bénéficie des mêmes garanties que tout article non soldé. Un bon service client peut être un moteur de fidéliser !!!!! Un client mécontent en parle à 10 autres....qui en parlent...

C 'est une boutique où il y a du choix et de beaux articles. Je donne rarement mon avis surtout quand il es négatif . Ma maman est cliente depuis plusieurs années et moi même quand je viens dans la régions, j'ai souvent trouvé des articles et pas de problème de qualité. (Châle, robes, chemisiers) Cependant ma maman a rencontré un problème lors de son dernier achat. En effet sur les 3 robes achetées ce jour là l'une d 'entre elle lors du premier lavage c'est fortement abimée (le tissage c'est disloqué) je précise que ces robes ont été lavé selon les indications des étiquettes). Et que cette robe n a donc jamais été portée puis c'est disloqué au premier lavage !!! N 'habitant pas dans la régions , je fais un mail sur les conseils de la vendeuse qui quand on vient réclamer n'est plus du tout aimable (en comparaison du jour de la vente) !!!!. Envoie donc du mail en Aout avec photos . Fin septembre toujours pas de réponse. Ma maman vient sur Fontainebleau avec une amie et ramène donc la robe pour avoir enfin une réponse. La vendeuse pretend qu'elle n ' a pas reçu de mail et quand on lui présente la preuve de reception tout d 'un coup retrouve le dit mail. La suite est conforme aux divers commentaires lus, la patronne n'a jamais accepté de faire un échange ou un avoir . Motif invoqué : pas de retour sur cet article donc c'est de votre faute si elle est dans cet état et tout cela avec un tact qui devient une légende pour cette patronne de magasin. L amie qui accompagnait ma maman avait trouvé 2 articles sympas . Elle les a reposé. Conclusion , quel dommage, une jolie boutique, des articles très sympas et qui sont globalement de bonne facture. Des vendeuses sympas et de bons conseils sauf quand vous venez pour un SAV. I l ne faut donc pas tomber sur un article défectueux. On perçoit par-là la priorité donnée à la rentabilité avant tout. Entendu dans ce magasin, les vendeuses se plaindre de la baisse de fréquentation des commerces de Fontainebleau, certes la crise y est pour quelque chose mais ce genre de comportement n 'encourage pas à la consommation et surtout à revenir. ;)