STIPA est un établissement de la catégorie « Magasin de pièces de rechange automobiles » situé à Flers (61100). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
08:30 – 12:00 · 13:45 – 18:00
Mardi
08:30 – 12:00 · 13:45 – 18:00
Mercredi
08:30 – 12:00 · 13:45 – 18:00
Jeudi
08:30 – 12:00 · 13:45 – 18:00
Vendredi
08:30 – 12:00 · 13:45 – 18:00
Samedi
Fermé
Dimanche
Fermé
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Avis clients (93)
4,4
93 avis
5★57
4★24
3★9
2★1
1★2
L
Lisa Champy
Bon accueil on trouves tout bon reste les prix à voir vendeurs parfait sauf lorsque l'on téléphone car qq fois la réponse est trop catégorique et pas sympa
Réponse du professionnel : Merci Lisa ! Et a très vite chez STIPA, FLERS !
J
JEAN PIERRE FONTAINE
Personnel très sympathique et professionnel
Réponse du professionnel : Bonjour Jean Pierre,
Merci pour votre retour.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau chez Stipa Groupauto Flers
Bonne journée,
É
Élise
Pas très satisfaites on donne la carte grise pour avoir la bonne pièce et malgré sa on nous donne pas la bonne. 1 fois sa peu passée mais 3 fois sa fait un peu beaucoup. A reflechir si on reviendra.
Réponse du professionnel : Bonjour Élise,
Merci d'avoir pris le temps de nous écrire.
Nous sommes désolés pour cette mauvaise expérience.
Nous avons alerté le responsable du magasin par rapport à ce problème. Sachez que des actions seront menées pour vous garantir un service de qualité.
Excellente journée !
L'équipe Stipa Groupauto Flers
J
Jean-Louis Meslin
Accueil chaleureux prix compétitif très bonne équipe à l'écoute du client MERCI
Réponse du professionnel : Bonjour Jean-Louis,
Un grand merci pour votre commentaire positif.
Nous espérons vous revoir prochainement dans notre établissement.
Bonne journée et à très vite chez STIPA- Groupauto
c
christophe rault-verpre
Très satisfait du personnel à votre écoute qui vous conseille merveilleusement bien je vous conseille fortement !!!
Réponse du professionnel : Christophe,
Un grand merci à vous pour la confiance accordée à notre équipe et notre enseigne !
Nous sommes très heureux d'avoir pu vous aider !
La satisfaction de nos clients est notre priorité et votre message est une belle récompense pour toute l'équipe.
Très belle journée et à bientôt chez STIPA- Groupauto
d
dominique HENRAS
Très accueillant se mettent à la disposition de la clientèle même pour rechercher des choses hors du commun.
Merci
Continuez comme ça...
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci à vous pour la confiance accordée à notre équipe et notre enseigne !
Nous sommes très heureux d'avoir pu vous aider !
La satisfaction de nos clients est notre priorité et votre message est une belle récompense pour toute l'équipe.
Très belle journée et à bientôt chez STIPA- Groupauto
s
stephanie lenoury
Dommage de refuser de sortie une ancienne facture client, obligé de racheter l'article alors que j'avais un doute sur le date de l'ancien achat , mais sans facture impossible de faire marcher la garantie, sauf si c'est une pratique courante pour ne pas faire marcher les garanties .... J'ai bien gardé ma facture puisque impossible de la rééditer sur place dommage ...
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes sincèrement navrés de ne pas avoir pu vous fournir la facture.
Comme indiqué lors de votre venue, la recherche d’une facture sur un compte comptant particulier est impossible. Les comptes particuliers sont sur un compte générique identique pour toutes nos factures , nous avons un grand nombre chaque mois.
Pour tous retours auprès du magasin c’est au client de bien garder sa facture en sa possession pour justifier d’un achat et une garantie éventuelle.
Les conditions sont identiques dans tous les commerces, toutes les démarches se font sur présentation de la facture d’achat conservé et archivé par le propriétaire du bien.
Notre équipe reste à votre service.
Bien cordialement,
L'équipe STIPA Flers
A
Alain Poussier
Bon , je ne suis pas venu au bon moment , si j en crois les commentaires positifs publiés ...
Moi ,je tombe sur un mec au telephone qui parle de son emplacement de camping et que ceci et que cela ... bref un qui bosse et un qui ce la coule douce ... hallucinant ...
Réponse du professionnel : Bonjour Alain,
Nous sommes sincèrement navrés pour cet accueil au comptoir qui n'est pas dans nos habitudes.
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous remonter cet incident, cela va nous permettre de nous améliorer.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre magasin.
L'équipe STIPA Flers
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