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Steedy Trott Toulouse / Vente et réparation de trottinettes électriques

Magasin · Toulouse (31)

4,9 299 avis Google Fermé
Steedy Trott Toulouse / Vente et réparation de trottinettes électriques — Magasin

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À propos de Steedy Trott Toulouse / Vente et réparation de trottinettes électriques

Steedy Trott Toulouse / Vente et réparation de trottinettes électriques est un établissement de la catégorie « Magasin » situé à Toulouse (31000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Mardi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Mercredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Jeudi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Vendredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Samedi 12:00 – 17:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (299)

Avis Google
4,9
299 avis
5★284
4★5
3★1
2★1
1★8
Z
Zydroks Google

Habitant sur Albi,je suis venu à cette charmante boutique pour une panne de moteur avant et problème de leds sur ma thunder 3,ils ont su trouver rapidement le problème,encore un grand merci à Carl (je crois) qui est très sympathique et très bon vendeur avec de très bons conseils qui m’a offert les plaquettes de frein ainsi que le montage. Je recommande à 200% et je reviendrai pour réparer également ma Dualtron Victor luxury +. Cordialement un rider passionné Lucas

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Lucas pour votre super retour et votre recommandation à 200%. Nous sommes ravis que Carl ait pu diagnostiquer rapidement la panne du moteur et le problème de LEDs, et qu'il vous ait offert les plaquettes de frein ainsi que le montage. Ce sera un plaisir de vous revoir pour la réparation de votre Dualtron Victor Luxury+ et nous vous remercions pour votre confiance.
N
Nathan Botuli Google

Service parfait du début à la fin ! Je recommande Steedy Trot à 100 %. Ce sont des personnes bienveillantes, compétentes et très professionnelles. On sent qu’ils maîtrisent parfaitement leur domaine et qu’ils savent exactement ce qu’ils font. L’accueil, les conseils et le suivi sont irréprochables. Vous pouvez leur faire confiance les yeux fermés. Merci encore pour votre sérieux et votre efficacité ! 👏😊

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Nathan pour ce superbe avis et votre confiance. Toute l'équipe de Steedy Trot est ravie que notre accueil, nos conseils et notre suivi vous aient pleinement satisfait. Votre recommandation nous touche et nous motive à maintenir notre niveau d'exigence. Au plaisir de vous revoir et encore merci pour vos encouragements.
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Yannis Gomez Google

Venu ce jour pour une révision de ma ninebot max g2 Très bien accueilli, de très bon conseil ! Il sont a l'écoute sympa et très professionnel. Je recommande vivement !!

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre super avis et votre confiance. Nous sommes ravis que la révision de votre Ninebot Max G2 et nos conseils aient répondu à vos attentes. Toute l'équipe apprécie votre recommandation et reste à votre disposition pour l'entretien futur ou toute question.
A
Andy TEIXEIRA Google

Quel bonheur avec ces belles journée de pouvoir aller au travail en trottinette et eviter les bouchons. Je suis trop content de mon achat. Super rapport qualité prix. Merci à Franck, vendeur très sympathique qui m’a conseillé de maniere très pro.

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Ally DAVID Google

J'ai appelé ce matin en expliquant que j'avais un bruit bizarre sur la trot. J'étais incapable d'expliquer ce que c'était comme bruit. Ils m'ont dit de passer dans l'après midi. J'y suis allée et ils ont trouvé direct. L'accueil était top et a l'écoute sans jugement de mon manque d'explication. Prise en charge direct, pas de rendez vous dans 10j. Un Shop au top merci beaucoup ! Je recommande a 100% et j'y retournerai dès que j'aurais besoin !

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chaudcacao noixdecocoananas Google

Dans Toulouse et ses environs, il n'y aura jamais de custom quand certaines pièces d'origine sont avérées défaillantes depuis des années. Par contre insister à revendre ces même pièces fautives en souriant n'apporte pas plus de crédibilité. Il n'y a pas de triage par ordre d'urgence. Que ce soit un problème de branchement ou crevaison ne soyez pas surpris d'avoir un mois d'attente. Avec un gérant pareil il n'est pas surprenant que des centaines d'engins encombrent tout le magasin. Leurs salariés auraient le salaire doublé en changeant de région. Peut être faut il agir comme le client hystérique, agressif, menaçant pour être pris en compte plus tôt face au robot avec des lignes de dialogues pre enregistrés. Bref si vous avez des grosses trotinettes tous les magasins de réparation de Toulouse sont incompétents.

Réponse du professionnel : Nous sommes désolés d’apprendre votre mauvaise expérience et regrettons sincèrement les retards, les pièces défectueuses et le manque de triage que vous décrivez. Vos remarques sont prises très au sérieux : nous renforçons le triage par ordre d’urgence, vérifions et retirons les pièces problématiques des stocks, et intensifions la formation de notre personnel. Nous revoyons également les procédures de gestion en magasin pour réduire l’encombrement et améliorer les délais de réparation. Pour permettre un suivi et résoudre les situations en attente, contactez notre service client via la page du magasin ou directement en boutique, nous ferons le nécessaire pour corriger ces manquements.
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Baran Yiğit Google

Je viens ici chaque fois que j’ai des problèmes avec ma trottinette parce qu’ils sont très rapides dans leur travail et très amicales. La qualité de leur service est très bonne

Réponse du professionnel : Merci Baran, merci beaucoup pour vos compliments et votre fidélité. Nous sommes ravis que la rapidité, l’amabilité de notre équipe et la qualité de notre service vous conviennent. À bientôt pour l’entretien de votre trottinette.
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franck salvador Google

Très bonne expérience dans cette boutique de trottinettes. L’accueil est vraiment top, l’équipe est professionnelle, agréable et surtout très à l’écoute. On sent qu’ils connaissent bien leurs produits et qu’ils prennent le temps de conseiller correctement selon les besoins. Les explications étaient claires et le vendeur a pris le temps de répondre à toutes mes questions, ce qui m’a beaucoup aidé à faire mon choix. Je recommande cette boutique sans hésiter pour le sérieux, les conseils et la qualité du service.

Réponse du professionnel : Merci Franck pour votre excellente note et ce retour très positif. Nous sommes ravis que l'accueil, l'écoute et les conseils de notre équipe vous aient aidé à faire le bon choix. Vos remarques sur la clarté des explications et la connaissance des produits nous encouragent à maintenir ce niveau d'exigence. Au plaisir de vous accueillir de nouveau en boutique.

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