Ste Expl . Sundgau 2 Roues SARL

acceuil tres pro. Suite à une erreur de choix d'un premier vélo electrique m"as proposer de le reprendre au prix d'achat et m'as proposer un modèle pelus adapté

Expérience client pas top Je dépose une roue pour remplacer quelques rayons et la dévoiler. Je rappelle le lendemain, réponse non non elle n'est pas faite et j'ai du monde.... Le week end se passe Je rappelle le mardi soir....non non toujours pas faite Je passe le mercredi pour la récupérer faite ou pas faite... non toujours pas faite, je suis désolé, je la fait pour demain sans faute ! Jeudi soir, je passe, elle est faite ! ....mais plus de 70€TTC ! remplacement et fourniture de 4 rayons + dévoilage : 37 €...OK démontage / remontage du pneu 13€ fond de jante (fourniture et remplacement) 20 € !!! J'ai failli les remercier car rien ne m'a été facturé pour la remise en pression de la chambre à air et l'usure compresseur ! Un nouveau client....qui ne reviendra pas ! Dommage pour tout le monde

"pas génial" Je dépose une roue arrière de VTT pour remplacement de quelques rayons et devoillage...... patte de dérailleur cassée en roulant, forcément cela fait un peu de dégât.... Roue déposée vendredi début d'après midi....si vous pouvez me la faire pour samedi fin de journée cela serait super je pourrais rouler dimanche.... J'appelle samedi 15h (fermeture à 18h00)....non non ce n' est pas fait et j'ai du monde .. J'appelle mardi fin d'après midi....non non tjs pas fait .... Je passe mercredi soir : bonjour je viens chercher ma roue.....ben elle est pas faite..... Promis demain jeudi sans faute Je passe jeudi fin d'après midi, roue faite, parfait ....combien je vous dois? 70,5 euros TTC ??? Analyse facture - 4 rayons pour 5,6€ TTC, ras 1,4€ le rayon.... - Devoilage roue + remplacement des rayons 32 €TTC, ras....ok, pas de soucis - reste donc 33 €ttc pour arriver à 70,5 €.... 13€ pour démonter/remonter le pneu et la chambre.....? 10 € pour le fond de jante 10€ pour le remplacement du fond de jante ?? Par contre, le pneu a été regonflé gratuitement, j'ai été surpris de ne pas avoir 3 ou 4 euros pour la remise en pression du pneu et l'usure compresseur..... Bref délai pas top top pour un potentiel nv client, et prix un peu gonflé je trouve.....dommage

Le jeune matthieu est d'une insolence sans précédent !

Super magasin, le jeune Matthieu m’a super bien conseillé je recommande fortement !

Personnel très pro, tarifs plus que corrects (idem internet pour beaucoup d'articles). J'avais cassé mon blocage de direction en assemblant mon nouveau vélo, après discussion et face aux délais une solution a été trouvée avec une pièce universelle, finalement achetée moins chère que sur les sites comme all*ricks. J'ai pour habitude d'acheter mes cadres sur internet mais si un jour je dois en chercher un en boutique ce sera surement dans celle ci.

Mon copain c’est rendu sur place après avoir pris un rdv par téléphone Rdv qui n’a pas été noté, il avait clairement l’impression de les embêter (pour rester poli) et phrase mutique qu’on lui a sortit ´´ mais mr vous ne pouvez pas le faire vous même. Et pour finir une somme à régler totalement démesuré. Seul point positif les stagiairs qui eux étaient très professionnels et sympathique Il espère vraiment que cycle Diebolt sur hirsingue ré-ouvira pour retourner chez eux

Très bon accueil et de bon conseil, je recommande

Bonjours vous vendé à tout hasard des bmx pour enfant ?

J'ai emmené mon vtt Devinci là bas pour une révision, un changement de pneu, de pédale et de poignées de guidon. J'en ai eu pour 200euros. Sur la facture j'ai payé un changement de chambre à air qui n'a pas été fait, mon pneu arrière était très sous gonflé, mon dérailleur passe a nouveau le 3ème plateau ce qui n'etait plus la cas avant cette révision, cependant il n'est pas bien réglé, il fait du bruit n'est pas fluide et craque au changement de certaines vitesse, déçu qu'un professionnel n'est pas fait mieux. Thibaud 30/07/2024