Star's Music Toulouse

Je venais là depuis quelques années préférant le contact humain et un service après vente plutôt que d'économiser quelques euros via internet. Finalement déçu du service après vente: ampli tt juste acheter défectueux, il faut attendre jusqu'à 2 mois qu'il soit réparé, aucun prêt proposé (ce qui m'a bien mis dans la ...). Puis achat d'un câble très cher sur les conseils du vendeur, qui ne fait finalement pas bien la fonction souhaitée, on refuse de le reprendre car j'ai déchiré (puis recoller) le carton d'emballage. Désolé mais les sourires ne suffisent pas fideliser un client que vous avez désormais perdu....

1er visite au magasin Star's music de Toulouse. Accueil impeccable on en prend dessuite plein les yeux avec ces murs pleins de 🎸 . J'ai pris le temps de discuter un peu avec 2 vendeurs très compétents ils m'ont donné de précieux conseils. Je suis reparti avec une pedale Boss blues driver waza craft et le looper RC 500 de Boss aussi, super content de ces achats. Je reviendrai rapidement, merci les gars !!!

Un endroit génial des « vendeurs » supers dispos et d excellents conseils….. Dommage qu il n’y ait pas plus de guitare pour gaucher… 😜😜

J'y suis allé par hasard car je ne suis pas de la région et j'ai trouvé ce que je cherchais. Super magasin beaucoup choix pour les musiciens dj etc. J'ai eu à faire un bon vendeur qui connaissait bien son travail. Je recommande vivement au top merci

Si je pouvais mettre une 6eme étoile, je la mettrais. Quasi débutant, Joël a eu la patience de m'écouter, de comprendre mes besoins et goûts, de répondre à mes questions de néophyte et finalement de m'aider à choisir ma première guitare électrique. Une très jolie Fender Stratocaster 70eme anniversaire 🤩. J'ai tout simplement passé un superbe moment grâce à Joël et j'avoue que j'ai eu du mal à quitter le magasin. Seule la motivation d'essayer ma belle chez moi a pu m'en faire sortir. Je passe vite sur la bonne ambiance de la boutique et le choix astronomique de guitares. J'ai aussi pris le temps d'observer les autres vendeurs et clients : je vous assure que tout le monde semblait aussi heureux que moi !

j’ai acheté une sortie son monitoring à toulouse j’ai bénéficié de super conseils pour m’aider à trouver le produit le plus adapté à ce que je veux faire j’aurais pu mettre 5 étoiles ce qu’il me stop c’est les prix j’ai pu voir un peu tout le magasin et tout est un peu plus cher que dans les autres magasins ou sur internet mais le magasin est enormement rempli avec un choix immense et parfait et les employés je n’ai même pas besoin d’en parler tellement c’etais parfait, polis, gentils, ils savent de quoi ils parlent. malgré le prix merci de la réactivité et merci d’avoir un magasin aussi fournie

Très beau magasin, un choix énorme🥰 Un endroit dont on n'a plus envie de sortir, un mur de guitare qui fait rêver. Un super accueil et de très bons conseils. La possibilité d'essayer chaque guitare pour les comparer et en prenant tout son temps. Joël a été aux petits soins et à l'écoute ce qui a orienté vers l'acquisition de LA guitare d'une vie la veille de Noël ❤️❤️ Merci encore

1h de route pour rien. J'ai appelé avant de partir car j'avais un problème de carte son, et j'ai bien précisé que je ne l'ai pas acheté chez eux. La personne m'a dit de venir quand même pour faire un check. Au final, sur place, changement de programme, finalement il ne s'occupe pas du matériel acheté ailleurs. Même pas un conseil ou un avis, c'est super agréable commercialement parlant... Ils ont perdu un client potentiel, J'y remettrai plus les pieds.